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Cursos de Gestión telefónica
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Actualmente, cada vez más los clientes buscan información de productos y servicios en entornos digitales y finalizan el proceso de compra en una plataforma telefónica. La gestión comercial de este tipo de clientes es especial y requiere conocer en profundidad una serie de claves que ayudará al asesor a poder gestionar adecuadamente la venta. El objetivo principal de este...
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Muy buen trato durante todo el curso y también muy buenos contenidos de curso.
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En general, buen curso. El material de estudio presenta el contenido de una forma clara y práctica. Está actualizado y la respuesta de los tutores también ha sido rápida y eficaz, consiguiendo que haya una interacción entre alumnos satisfactoria.
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Ha sido genial formarme como recepcionista con la escuela, he aprendido mucho y cuando he tenido consultas me las han resuelto a la perfección y de manera que yo lo pudiese entender. El curso está genial, lo que más interesante me ha parecido del curs...
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Sabías que la profesión en el área diseño es una de las que más demanda tiene en los últimos años? Por esta razón te traemos una oportunidad única para que estudies y seas todo un profesional de lo que te apasiona. ¿A que nos referimos? Al Curso universitario de recepcionista más jefe de recepción impartido por el Centro Grupo Esneca que también puedes encontrar en el...
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Muy buen trato durante todo el curso y también muy buenos contenidos de curso.
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En general, buen curso. El material de estudio presenta el contenido de una forma clara y práctica. Está actualizado y la respuesta de los tutores también ha sido rápida y eficaz, consiguiendo que haya una interacción entre alumnos satisfactoria.
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Ha sido genial formarme como recepcionista con la escuela, he aprendido mucho y cuando he tenido consultas me las han resuelto a la perfección y de manera que yo lo pudiese entender. El curso está genial, lo que más interesante me ha parecido del curs...
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- Ciclo de FP básica
- Malaga
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Zaragoza
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Bilbao
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Bilbao
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar las estrategias orientadas a la mejora...
- Ciclo de FP básica
- A Coruña
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Palma De Mallorca
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Palma De Mallorca
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Cordoba
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
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Miré muchos cursos y decidí matricularme en este a través de un enlace que me enviaron al mail. Fue muy fácil y rápido y solo tardaron 24h en darme acceso online. La verdad que mucho mejor que con un libro. Además las tutorías fueron de mucha ayuda.
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Apoyo durante toda la formación. Contenido útil y completo.
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Me han ofrecido muy buenos cursos para comenzar mi especialidad, lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En esta ocasión el portal Emagister te propone realizar este curso de Escucha activa, empatía y asertividad, que ha sido programado y desarrollado por Cumlaude Profesional, Formación Continua de Profesionales, en una modalidad de estudio online, esto te permite gestionar tus propios horarios de agenda, en la que además, te proporcionan un tutor personal de apoyo constante...
En esta ocasión el portal Emagister te propone realizar este curso de Escucha activa, empatía y asertividad, que ha sido programado y desarrollado por Cumlaude Profesional, Formación Continua de Profesionales, en una modalidad de estudio online, esto te permite gestionar tus propios horarios de agenda, en la que además, te proporcionan un tutor personal de apoyo constante...
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Miré muchos cursos y decidí matricularme en este a través de un enlace que me enviaron al mail. Fue muy fácil y rápido y solo tardaron 24h en darme acceso online. La verdad que mucho mejor que con un libro. Además las tutorías fueron de mucha ayuda.
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Apoyo durante toda la formación. Contenido útil y completo.
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Me han ofrecido muy buenos cursos para comenzar mi especialidad, lo recomiendo.
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- Ciclo de FP básica
- Cordoba
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Cordoba
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Cordoba
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Cordoba
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Vigo
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Vigo
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Vigo
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Castellon De La Plana
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Santander
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Santander
- Septiembre
- 2000h
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Alicante/alacant
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
- Ciclo de FP básica
- Alicante/alacant
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...