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Cursos de gestión telefónica
Curso Práctico de Ventas y Negociación
Edg Escuela de Negocios
competitivas). Filosofía del Cliente (topología y motivaciones de compra) Metodología de la venta Antes de la visita ( ejercicios prácticos): Concertación telefónica/ prsencial (como salvar los filtros) Preparación de la visita Visita comercial (ejercicios...
Curso
- Semipresencial
- en Madrid
- 55 Horas
- Bonificable
420€ IVA inc.
Matrícula gratis
Ser Mando
Cámara Zaragoza
de Personal, Negociación, Atención al Cliente, Atención Telefónica, Técnicas de Venta, Dirección y Gestión de Equipos de Trabajo y Gestión del Tiempo. Actualmente es Consultora Técnica de formación en Montaner & Asociados, impartiendo formación a nivel...
(Curso de gestión telefónica en Zaragoza)
Curso
- en Zaragoza
- 6 Horas
- Bonificable
270€ + IVA
Subvención
Recepcionista de Hotel
Edisur
que componen el paquete Office: Word, Excel, Access y Powerpoint. Se realizará las actividades de los manuales de ejercicios para poner en práctica los procedimientos adquiridos. SISTEMA DE GESTIÓN HOTELERA El alumno trabajará con el programa del sistema...
Consultar €
Secretariado Médico
Campus Superior de Formación, S.L.
de habilidades comunicativas, de organización y gestión informática, así como de conocimientos médicos imprescindibles para poder colaborar de forma eficaz con el personal médico. Atendiendo a estas necesidades, Campus Superior de Formación ha elaborado...
Consultar €
Técnico Administrativo Aeroportuario
GRUPO AULA SCHOLA
a las peticiones de los clientes, solucionando en 1ft medida de lo posible los problemas que se presenten. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica...
Consultar €
Curso en Tours para Adultos - Francia
Top School
y responsabilidad civil Tarjeta telefónica recargable Gestión gratuita de reserva de billetes de avión....
(Curso de gestión telefónica en Alicante)
1.010€ IVA inc.
Administrativo Polivalente Para Pymes
Formación Universitaria
jurídica Organización de la empresa Las áreas básicas de la empresa: comercial, financiera, producción, administrativocontable, recursos humanos. Las grandes áreas de actividad administrativa y de oficina: administración gestión e información comunicación...
Consultar €
Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente
CONDUCTA FORMACIÓN, S.L.
PROGRAMA TEMA 1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES. TEMA 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO. TEMA 3. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO. TEMA 4. LAS ESTRATEGIAS DEL SERVICIO. TEMA 5. LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO. TEMA 6. NORMAS...
Curso
- Online
- 56 Horas
- Bonificable
300€
252€ IVA inc.
Descuento
Auxiliar Administrativo Online
FS Formación
El curso proporciona un óptimo nivel de conocimientos sobre diferentes materias, como son las compras, la contabilidad, la gestión financiera, los impuestos o la administración de personal, con el valioso complemento de los citados temas...
240€
200€ IVA inc.
Descuento
Guia del Traductor Autónomo
Tragora - Servicios Linguistcos
del mensaje de ventas. 4.5. Tratamiento de las objeciones a la venta. 4.6. Cierre de ventas. 4.7. Seguimiento y fidelización de clientes. Tipología de clientes. 4.8. La importancia de Internet en la gestión comercial. 4.9. Atención telefónica a clientes. 4.10....
173€ IVA inc.
Formacion de Secretarias Comerciales
Formaventas
que sean, por tanto, muy comerciales. Por ello, además de los conocimientos informáticos y de gestión, las secretarias deben contar con un repertorio de habilidades comerciales completo. A las imprescindibles técnicas de telemarketing hay que añadir...
(Curso de gestión telefónica en Sevilla)
Consultar €
Curso de Atención al Cliente
European Quality F.
de servicio 1.6 - Atención al cliente 1.7 - Gestion de reclamaciones Auto evaluación 1 MODALIDAD A distancia/online: Se entrega Cd-rom y acceso al aula virtual....
Gratis
Técnico de Selección de Personal
Derivalya Business Solutions
: “ Internet” - Otras Fuentes E. SESIONES TEÓRICO- PRÁCTICAS: - Gestión - Reclutamiento - Herramientas - Metodologías El principal OBJETIVO de este tipo de este curso es el de conseguir que nuestros alumnos logren adquirir el conocimiento, la determinación...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
1€ IVA inc.
El Jefe De Producto
Tea Cegos
del producto. Ciclo de vida del producto. Análisis DAFO. 4 La planificación Introducción. La gestión estratégica frente a la gestión operativa. La estrategia corporativa y la estrategia de marketing. El plan de marketing en la empresa: . Utilidades del plan...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 20 Horas
- Bonificable
1.595€
1.117€ IVA exento
Descuento
Innovación en las Ventas
Qualyteam Consulting
nuestro cuerpo que oculta nuestra mente? Reuniones de trabajo y mesas de reuniones. Crear empatía. Adaptar el lenguaje. El tono de voz, en definitiva modular Diferentes tipos de actitud ante la venta, resistencia al cambio Gestión del tiempo y gestion...
(Curso de gestión telefónica en Málaga)
Curso
- en Málaga
- 8 Horas
- Bonificable
250€ IVA exento
Matrícula gratis
Protocolo Interempresarial
Educate Centros de Formación
de actos. La comunicación en la empresa. Atención telefónica. Resolución efectiva de llamadas. Normas de cortesía aplicadas al marketing telefónico. Comunicación oral. Hablar en público. Medios de comunicación. Entrevistas. Comunicación con la empresa...
89€ IVA inc.
Inglés en el Extranjero
English Summer
telefónica Los cursos de idiomas en el extranjero de English Summer S.A. incluyen una tarjeta telefónica para que hables con los tuyos. Traslados: La recepción y el traslado del aeropuerto al alojamiento y viceversa están incluidos en el programa, siempre...
(Curso de gestión telefónica en Tarragona)
Consultar €
Protocolo, Ceremonial y Buenos Modales en Hoteleria
HTS Hotel Training and Staffing
a comidas y recepciones Tratamientos de cortesía CLASE 4 - NORMAS Y COSTUMBRES Buenos modales. La imagen: elegancia. La comunicación: el poder de la sonrisa. Comportamiento en el área laboral. Cortesía telefónica. Normas de comportamiento en la mesa. Forma...
136€ IVA inc.
Optimizando la Atención Al Cliente
Formacion Empresaria
. • Atención telefónica (Tips) Clase 3 - El proceso de atención al Cliente • Personalizar el contacto • La atención del cliente como proceso • Escucha activa • Distintas actitudes en los clientes • Costes de la mala atención al cliente (directos e indirectos...
150€
100€ IVA inc.
Descuento
Visión de Negocio del Sector de las Telecomunicaciones
Telefónica Learning Services
modelos de negocio. - Estrategias básicas de los incumbentes. - Implantación y gestión de la estrategia. - Evolución de la estrategia de los incumbentes. - Claves de la estrategia en telecomunicaciones. - Los nuevos actores en las telecomunicaciones...
600€ IVA inc.
