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Cursos de gestión telefónica en Madrid
Venta Telefónica - Emisión y Recepción -
mAm management
TECNICAS DE VENTA TELEFÓNICA: emisión y recepción La comunicación telefónica Diferencias con la comuniación personal Barreras en la comunicación y claves para superarlas Tipología de clientes y vendedores Identificación de clientes potenciales...
(Formación a empresas de gestión telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en MADRID
- 12 Horas
- Bonificable
150€ + IVA
Subvención
Gestión de Quejas y Reclamaciones
Avanzza, S. Coop.
telefónica y el uso del lenguaje. Por carta. Por e-mail. 3. Resolución de quejas: Diseño de la estrategia corporativa a seguir en la resolución de quejas, tras analizar las causas de las mismas. Preparación, desde la empresa, de los argumentos a utilizar. 4...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 7 Horas
- Bonificable
350€ IVA inc.
Descuento
Gestión Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Avant Training, S.L
Y Telefónica. * El Uso Del Lenguaje Como Controlador Del Conflicto. * Adaptación Del Estilo De Comunicación. * La Comunicación Escrita Como Medio De Gestión De Reclamaciones. * Comunicación Interpersonal Desde La Perspectiva De La Pnl. * Comunicación General...
(Formación a empresas de gestión telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en Madrid
- 15 Horas
- Bonificable
850€ + IVA
Matrícula gratis
Técnico en Gestión Administrativa
Fomento Profesional
de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Ciclo Medio de Formación profesional
- Semipresencial
- en Madrid
- 260 Horas
Consultar €
Subvención
Master en Gestión y Planificación de Residencias
ESCUELA SUPERIOR DE POSTGRADO
de Empresas de Servicios Sociales - Presentación del proyecto - Investigación de mercados - Consideraciones legales y administrativas - Descripción del proyecto MÓDULO III: Gestión de Recursos Humanos - Legislación laboral - Descripción y valoración...
Master
- Semipresencial
- en MADRID
- 1.500 Horas
- Bonificable
2.450€ IVA inc.
Habilidades Telefónicas para Recepcionistas
Global Estrategias
1. LA IMPORTANCIA DE REALIZAR UNA CORRECTA ACOGIDA TELÉFONICA. La trascendencia de la atención telefónica en el nuevo modelo empresarial. Estrategias Clienting. Responsabilidades: transmitir una buena imagen de empresa. Definir la calidad...
(Seminario de gestión telefónica en Madrid)
Seminario
- en Madrid
- 7 Horas
- Bonificable
395€
Descuento
Televentas
4traveljobs
Enfoque en la Atención al Cliente Conducta Asertiva Autocontrol Escucha Activa Preguntas Interrupción vs Intervención El uso del lenguaje y el tono Empatía Autoestima Enfoque en la Venta Estructura de la venta telefónica Comportamiento del Comprador...
(Formación a empresas de gestión telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en Madrid
- 16 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Master en Técnicas de Venta
Escuela de Ventas, S.L.
MODULO I: HABILIDADES COMERCIALES DE ALTO RENDIMIENTO Planificación y organización de ventas Técnicas de venta Presentaciones comerciales Técnicas de negociación Venta telefónica Organización y control de ventas Calidad de servicio al Cliente MODULO...
(Master de gestión telefónica en Madrid)
1.400€ IVA inc.
Francés de negocios
AEDE Technology School
de los negocios · Derecho de las sociedades mercantiles · Derecho laboral: relaciones individuales y colectivas del trabajo 4. La empresa · Gestión contable · Gestión financiera La comunicación en los negocios · Correspondencia comercial · Comunicación telefónica...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
990€ IVA inc.
Matrícula gratis
Formación In Company
Aede Business School
1. Para Equipos Comerciales: Negociación básica Rentabilidad por cliente Calidad total Técnicas de venta Venta cruzada Optimización y gestión del tiempo Rotación de productos Atención telefónica Trademarketing Ventas promocionales Creación de marca...
Formación a empresas
- A medida
- 3 Meses
- Bonificable
800€ IVA inc.
Descuento
Recepcionista de Hotel
Masterd
por residencias mayores... Atención telefónica. Gestión de reservas. Gestión y organización de personal subalterno....
Consultar €
Especialista en Consultoría SAP CRM
Anova IT Consulting
de comunicación WEB. Gestión de los partner de canal. Escenario de ventas. Plataformas de atención telefónica. Escenario de servicios. Aplicaciones de campo. BLOQUE 4 CONCEPTOS BÁSICOS Y PARAMETRIZACIÓN GENERAL DEL SISTEMA Gestión y parametrización de maestros...
(Postgrado de gestión telefónica en Madrid)
Postgrado
- en Alcalá de Henares
- 27 ECTS
- 225 Horas
4.000€ IVA exento
INGLÉS CONVERSACIÓN (60 horas- AÑO 2010)
Formatr3s
el idioma ingles, ya sea por teléfono como personalmente. Este tipo de situaciones requieren un uso de la lengua a nivel formal fundamentalmente y el curso se enfocará en la gestión telefónica con clientes, atención al público, solicitar y proporcionar...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
295€ IVA exento
Matrícula gratis
Atención de Reclamaciones e Incidencias
Forsec Consultoría de Recursos Humanos
y negociación Gestión telefónica de reclamaciones Resolver los problemas específicos por escrito Establecer un plan de actuación...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
Consultar €
Comercial Ventas
Creatia Business
, quienes establezcan la formación a desarrollar, pudiendo contar con consultoras especializadas como CREATIA BUSINESS para que asuman la organización y gestión del programa de formación. Esto se consigue mediante la aplicación de bonificaciones...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
Consultar €
Tener Éxito en la Dirección de Vendedores
Escuela de Protocolo
de los vendedores. 3.- Sistema de gestión de las ventas: Sistema de gestión de motivación permanente. El sistema de gestión mensual. La reunión individual. La reunión de 10 minutos. La reunión semanal de ventas....
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
250€ IVA inc.
Español para Empresas
Interlinco
Soluciones integrales en formación de idiomas Establecemos una estrecha relación de colaboración con los responsables de formación de las empresas simplificando al máximo la gestión de la formación de idiomas. Se asigna un coordinador de formación...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
Consultar €
Ciclo de Ventas y Negociación
Formacion Experta
¿Qué Incluye el Ciclo? Formación que se desarrolla a lo largo de 10 Meses. Cómo Tratar Objeciones Técnicas de Cierre Negociación Método Harvard Optimización del Tiempo Hablar en Público Presentaciones que Ayudan a Vender Prospección Telefónica...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
1.950€ IVA inc.
Metodología Seis Sigma para Mejora de Procesos: Perfil "Black Belt"
UPM - Departamento de Ingeniería Eléctrica
. La gestión económica de estos Estudios se deberá realizar en régimen de autofinanciación, ajustándose a las disposiciones vigentes y a su correspondiente desarrollo normativo, tanto en su administración como en el pago de los cánones correspondientes...
(Postgrado de gestión telefónica en Madrid)
3.000€ IVA inc.
Beca
