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Cursos de gestión telefónica en Pontevedra

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  Técnico en Gestión Administrativa  3 Fomento Profesional de teclados. · Gestión administrativa de compra – venta. · Gestión administrativa de personal. Unidad 2 · Contabilidad general y tesorería. · Productos, servicios financieros y de seguros. · Principios de gestión administrativa publica. Unidad 3 · Salud...
Ciclo Medio de Formación profesional
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • 260 Horas
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  Monográfico Orientación Al Cliente: Seguimiento y Postventa (Presencial) Ingafor - Proyecto Desarrolla para la gestión de las reclamaciones. Atención telefónica de las reclamaciones. Tratamiento de las reclamaciones por escrito y por e-mail. Comunicación no verbal. Procedimiento para tratar las quejas y reclamaciones. Pasos para la gestión de quejas y reclamaciones... (Curso de gestión telefónica en Pontevedra)
Curso
  • en Vigo
  • 40 Horas
  • Bonificable
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  Agencia de Viajes formatic-center de venta, venta telefónica, seguimiento de las ventas. Tarifas y billetaje. Precios de venta, emisión de billetes. Gestión de reservas. Tipos de reservas, fuentes y sistemas de reservas, overbooking, reservas de grupos e individuales, disponibilidad...
Curso
  • A medida
  • 600 Horas
1.800€
1.300€ IVA inc.
Descuento
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  Recepcionista de Hotel  3 Masterd por residencias mayores... Atención telefónica. Gestión de reservas. Gestión y organización de personal subalterno....
Curso
  • Semipresencial
  • en Vigo
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  Administrativo de Aena Forbe de lo posible los problemas que se presenten. - Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. - Realizar actividades administrativas: Atención telefónica, archivo, mecanografía... Convocatoria: En el año 2.006...
Oposición
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • baremable
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  Vendedor de Automóviles  3 Global System nacional de identidad. NUESTRO CENTRO NO GARANTIZA UN PUESTO DE TRABAJO PERO SÍ LA GESTIÓN DEL CURRICULUM DEL ALUMNO UNA VEZ FINALIZADO EL CURSO Programa formativo El curso se compone de dos tomos donde se desarrollan las áreas en las que se integra... (Curso de gestión telefónica en Pontevedra)
Curso
  • en Vigo
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  Ventas y Comunicación Comercial (Neoventas)  3 EXPRESA Ø Concepto de marketing. El marketing aplicado al sector automovilístico. El trato al cliente Técnicas de comunicación Psicología de venta Fases de la venta. El servicio post-venta; seguimiento y fidelización del cliente Plan de auto mejora Dicción y ortofonía. Conceptos básicos. “Interpretación” en... (Curso de gestión telefónica en Pontevedra)
Curso
  • en Vigo
  • 50 Horas
650€
600€ IVA inc.
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  Monográfico el Seguimiento de Clientes. la Postventa (Semi-presencial) Ingafor - Proyecto Desarrolla de las reclamaciones. Atención telefónica de las reclamaciones. Tratamiento de las reclamaciones por escrito y por e-mail. Comunicación no verbal. Procedimiento para tratar las quejas y reclamaciones. Pasos para la gestión de quejas y reclamaciones. Esquema general...
Curso
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • 20 Horas
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  Vendedor de Automóviles  3 Fomento Profesional , marketing de servicio y valor añadido, imagen corporativa. 2.3. Control y gestión de recursos humanos y financieros. 2.4. Calidad, búsqueda de la excelencia, percepción de calidad por parte del cliente. 2.5. Vanguardia para la satisfacción del cliente...
Curso
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • 200 Horas
Consultar € Descuento
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  Monográfico Herramientas Técnicas y Habilidades Comerciales (Presencial) Ingafor - Proyecto Desarrolla TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL/ TÉCNICAS DE CONCERTACIÓN DE ENTREVISTAS Gestión y ampliación de nuevos clientes Objetivos de la prospección comercial La planificación de la prospección Indicadores de alerta Fuentes de información y contactos... (Curso de gestión telefónica en Pontevedra)
Curso
  • en Vigo
  • 110 Horas
  • Bonificable
Consultar €
+ información    
  Monográfico Habilidades Comerciales (Semi-presencial) Ingafor - Proyecto Desarrolla TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL/ TÉCNICAS DE CONCERTACIÓN DE ENTREVISTAS Gestión y ampliación de nuevos clientes Objetivos de la prospección comercial La planificación de la prospección Indicadores de alerta Fuentes de información y contactos...
Curso
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • 100 Horas
  • Bonificable
Consultar € Beca
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  Programa Superior de Ejecutivo Comercial (Semi-presencial)  3 Ingafor - Proyecto Desarrolla DIRECTIVAS BÁSICAS Creación de equipos de alto rendimiento Técnicas de Negociación HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING Planificación, organización y gestión del tiempo Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores...
Postgrado
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • 350 Horas
  • Bonificable
Consultar € Beca
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  Auxiliar de la Administración Del Estado  3 Fomento Profesional , mecanografiado de diferentes tipos de documentos, atención telefónica, etc. En general, la realización de actividades administrativas elementales con arreglo a instrucciones recibidas o normas existentes. EXAMEN El procedimiento de selección constará...
Oposición
  • Semipresencial
  • en Vigo
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