Cursos de Gestión de la calidad gratis
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La calidad desde adentro
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empresarial (inclusive para la organización personal, familiar, etc.) con lo que en el ambiente de calidad se denomina las 9´S (las nueve eses) por su significado en ese idioma y porque han sido los nipones quienes los han implementado de manera sistemática...
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Administración de la Calidad
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- Bases Teóricas y Metodológicas del Modelo de Calidad Total. W. Edward Deming. Joseph M. Juran. Kaoru Ishikawa. Armand V. Feigenbaum. H.James Harrington. Philip Crosby. Principales filosofías de calidad. - La calidad provoca una reacción en cadena...
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Cero Control de Calidad (ZQC)
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- Técnica de control de calidad desarrollada por Shigeo Shingo y que coniste en eliminar los errores en los procesos de producción. Contiene información sobre Poka Yoke, método de prevención de errores. Historia de la Calidad: Cero Control...
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Six Sigma
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Descripción de la metodología y sus herramientas...
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Reflexiones sobre los costos de calidad
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- Costos de oportunidad. La Cuantificación de los costos. El concepto de calidad a ser utilizado, para no entrar en disquisiciones conceptuales, será el planteado por la ISO 8402-1994 según la cual Calidad es "La totalidad de características...
Calidad para exportación
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Aparentemente, para poder exportar, nuestros productos y servicios deben tener "calidad para exportación". ¿Qué significa esto?. A priori parece indicar que hay más de una calidad; una es para exportación, ¿y la otra?, ¿para quién es la otra...
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Calidad Total
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- Las normas ISO 9000. Reingeniería. Control estadístico de la calidad. El aseguramiento de la calidad se asocia con alguna forma de actividad de medición e inspección. La primera tarea que debemos hacer es producir mercancía de calidad...
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Normas de aseguramiento de calidad para MIPYMES
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- Artículo publicado dentro del Proyecto de Investigación adelantado en la Universidad Antonio Nariño. ¿Qué son las normas ISO 9000:2000?. ¿Qué son las Normas HACCP?. ¿Por qué debería una PYME cumplir con las normas ISO 14.000?. ¿Qué es el Balanced Scorecard (BSC)?....
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Calidad Total II
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para adaptarse a la competencia. En este entorno la Calidad Total se proyecta vigorosa como un nuevo sistema de gestión empresarial y factor de primer orden para la competitividad. Podemos decir que el concepto de calidad está tradicionalmente relacionado...
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Medición de la calidad del servicio
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- El presente documento contiene información acerca del Modelo de las Deficiencias, desarrollado por investigadores que siguen la escuela norteamericana para la determinación de la calidad en los servicios brindados por las empresas. Realiza...
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El trabajo en equipo para una cultura de la calidad
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y más compleja brecha en el nivel del conocimiento. Ello genera una forma distinta y difícil de pobreza, que es la pobreza de saber. Esta pobreza está directamente relacionada con el tema de la Calidad. Fuente: http://www.estrucplan.com.ar...
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Generaciones de la calidad
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Herramientas básicas de la calidad. Herramientas administrativa de la calidad. Herramientas avanzadas de la calidad. Herramientas y técnicas de innovación, creatividad y mejora continua....
Control de Calidad
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de Revisión. Control de la Calidad. Gestión de la Calidad: Deming y sus 14 puntos. Definición de Gestión de Calidad: Deming, Benchmarking, Comunicación, Despliegue de la función de Calidad (QFD). Conclusiones....
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Los Valores en la Gestión de la Calidad
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- En este trabajo se realiza una propuesta de un conjunto de valores que, en la medida en que existan, propiciaran el logro de mayores niveles de calidad. Los valores propuestos son catalogados atendiendo a diferentes criterios de clasificación....
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Historia de la calidad total
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- Conceptos de la calidad. Giros de la calidad. México y la calidad total. Edward Deming. as del producto y enseguida procura mejorarlo... 2. Conceptos De La Calidad La palabra calidad designa el conjunto de atributos o propiedades de un objeto...
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ISO 9001
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ISO 9001...
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DESPLIEGUE DE LA FUNCION DE CALIDAD
Comunidad Emagister
El Despliegue de la Función de Calidad (QFD, Quality Function Deployment) se desarrolló en 1972 en el astillero de Mitsubishi en Kobe, llegó a los Estados Unidos de la mano de Ford, y a Xerox en 1986, y fue ampliamente adoptado por firmas japoneses...
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