Metodología de análisis PTST
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. Módulo estratégico 4. Módulo financiero 5. Módulo marketing 6. Módulo ventas 7. Módulo producción 8. Módulo investigación y desarrollo (I D) 9. Módulo recursos humanos (RRHH)...
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Curso los Planes de Negocio
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7. El Producto CLASE 8. El precio de venta CLASE 9. Los Competidores CLASE 10. Canales de Distribución CLASE 11. Publicidad y Promoción CLASE 12. Ventas CLASE 13. Ingeniería de Proyectos (I) CLASE 14. Producción CLASE 15. Ingeniería de Proyectos (III...
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Costos - Definiciones
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en los volúmenes de producción o venta, por ejemplo: la materia prima directa, la mano de obra directa cuando se paga destajo, impuestos sobre ingresos, comisiones sobre ventas. Costos fijos o periódicos: Son aquellos que en su magnitud permanecen constantes o casi...
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Estudio de métodos
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de pago de salarios. Se debe comprender claramente que todos los aspectos de un negocio o industria -ventas, finanzas, producción, ingeniería, costos, mantenimiento y administración son áreas fértiles para la aplicación de métodos, estudio de tiempos...
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La personalidad del vendedor
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La personalidad expresa la totalidad de un individuo tal como aparece a los demás, y a sí mismo en su unidad y singularidad. La noción de personalidad ha dado lugar a numerosas definiciones y complejas teorías. Fuente: Comunidad emagister...
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Prospección en tiempos difíciles
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Resumen del recurso Los buenos vendedores saben que, cuando los tiempos son difíciles, es necesario obtener más ''pistas'' para hacer negocios. Esto nos lleva a la prospección. Índice de contenidos 1. Avanzarse a los tiempos difíciles...
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Motivación de vendedores
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Resumen del recurso Si usted tiene vendedores a su cargo, más le vale que estén motivados y que logren sus metas, ya que usted será medido por los resultados de ellos. Índice de contenidos 1. La importancia de la motivación...
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Estudio de Métodos
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de pago de salarios. Se debe comprender claramente que todos los aspectos de un negocio o industria -ventas, finanzas, producción, ingeniería, costos, mantenimiento y administración son áreas fértiles para la aplicación de métodos, estudio de tiempos...
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Curso de Fidelización de Clientes
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CLASE 1. Concepto de Fidelización CLASE 2. Gestión de Clientes CLASE 3. Satisfacción del Cliente CLASE 4. Factores Fundamentales de la Fidelidad CLASE 5. La Explicación de la Fidelidad CLASE 6. Ventajas de la Fidelidad CLASE 7. Ventajas...
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La acción del vendedor
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Se trata de cambiar la mentalidad del vendedor tradicional hacia una nueva mentalidad con mayores logros. Índice de contenidos. 1. Vendedor o empresario. 2. La trampa de la actividad. 3. Se puede ganar a un gigante? 4. Las 7 fallas del vendedor. 5. Soluciones. 6. Un caso supuesto. 7. Consejos. 8. El...
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Por que fallan las encuestas al cliente
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Por que fallan las encuestas al cliente. Uno de los medios que muchas organizaciones utilizan, son las encuestas al cliente y en la actualidad muchos de estos programas fallan ya que están fundadas en hipótesis erróneas. Se imagina la frustración que se genera en una organización que intenta desarro...
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El entorno de venta
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Resumen del recurso El entorno es importante en muchas situaciones de la vida. En la venta, además de las personas influye el entorno y nuestro cliente potencial es esa persona a la que queremos conquistar. Índice de contenidos 1. Los 4 elementos del entorno 2. El contexto competitivo 3. La imagen 4...
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Los fundamentos de la venta
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Resumen del recurso Todo el mundo tiene una opinión sobre los métodos de marketing que funcionan mejor. Muchos expertos incluso toman posición sobre cosas como qué colores son los más persuasivos, qué frases venden mejor e, incluso, cómo dar la mano al saludar a un nuevo prospecto. Índice de conteni...
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Vender sin manipular
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Resumen del recurso Existen vendedores que manipularían cualquier situación para cerrar una venta a costa de cualquier cosa. ¡Si supieran que la venta exitosa es todo lo contrario! Un vendedor honesto construye relaciones con clientes a largo plazo con mayor frecuencia que un vendedor manipulador. Í...
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Los 7 procesos del Sincroservicio
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Resumen del recurso Hemos definido como Sincroservicio, a aquel servicio basado en la Sincronicidad que ocurre entre los elementos CLIENTE - SERVIDOR - SERVICIO, cuando dicho proceso de servicio es desarrollado al nivel de una inteligencia superior, más allá de los componentes que interactúan. Índic...
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Comportamiento del Consumidor
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Comportamiento del Consumidor ·Programa detallado no disponible jo nos permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades. Proporciona además, el conocimiento del proceso de resolución de problemas, las...
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El Data Mining
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, lanzamiento de nuevos productos, etc... 5. El Data Mining y los procesos de venta El "Data Mining" integra los procesos modernos de Ventas, excepto el "Key Account Management" que representa la versión unitaria ( no masiva ) del manejo de Cuentas Clave...
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Relaciones con el consumidor en marketing
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Una propuesta para los publicistas creativos que recién empiezan en esta desafiante profesión. Se trata de una recomendación para utilizar eficientemente el conocimiento de las sensaciones del consumidor en el preciso momento en que disfrutan del producto y las cualidades que impactan los sensores d...
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Plan de mercadeo
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- Resumen ejecutivo. Situación Actual de Mercado. Análisis de Oportunidades Objetivos. Estrategias de Mercado. Programas de Acción. Controles. Plan de Contingencia....
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Mercadotecnia - El producto
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- Significado del producto. Clasificación de los productos. Clasificación internacional de productos y servicios. Ciclo vital del producto. La línea de productos. Mezcla de producto. Proceso del desarrollo de nuevos productos....
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