"El curso es muy bueno, recomendable, práctico, los Niveles de Servicio al Cliente brillan en su máxima expresión. Considero este curso muy innovador, recomienda mantener una una base de datos siempre actualizada, los cuestionarios son interesantes, en fin, he aprendido muchas cosas todas aplicables en el mundo del servicio al cliente."Agosto 2011
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"solo tengo una clase no me es posible evaluarlo en su justa medida pero me parece interesante con algunas clases mas podría tener una mejor visión, y ver la utilidad que me pueda prestar, pero SI lo recomiendo"Junio 2010
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"Gracias por los conceptos claros para retención de clientes para brindarles una atención personalizada y lograr una satisfacción plena en el servicio."Junio 2010
"exhorto a todos los que esten trabajando en formacion de personal hacerse de estos cursos ya que son muy practicos para trabajarlos en pequeños grupos"Octubre 2008
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"esta bueno y muy completo los felicitos por este trabajo saludes a todos los interesados en el tema leanlo que tendran informacion necesaria para realizar sus trabajos"Julio 2008
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"los cursos son muy buenos y utiles , los felicito por estos cursos, seria bueno si se pudiera bajar los cursos en forma visual"Junio 2008
"buenos dias, yo utilizo estos cursos para compartirlos con alumnos de un colegio, ellos tambien tienen que hacer estos cursos, pero pues falta algunas alternativas para actividades, cuestionarios, y evaluaciones"Marzo 2012
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"Muy ecertado en las situaciones cotidianas lo cual lo hace apegado para reforzar la manera del trato con el cliente para el beneficio mutuo."Septiembre 2011
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"este tipo de información cuando es preparado por estudiantes o maestros que realmente usan diversa biografía, es muy practico e interesante, ya que se trata de recopilaciones y capítulos enteros de algún libro de un autor reconocido, la información presentada desde introducción hasta conclusión, es muy completa"Mayo 2011
"Ha sido muy importante, leer el artículo y tomar este curso de outsourcing en servicio al cliente, creo y estoy completamente segura que este es el futuro en cuestión de dar un excelente servicio porque es el cliente en cualquier área laboral lo que mantiene una empresa, así mismo como las grandes medianas y pequeñas empresas podrán ofrecer un excelente servicio a un bajo costo. Éste curso ha logrado sembrar en mí una necesidad de crear una empresa en outsourcing en servicio al cliente porque sé que esa es la tendencia del futuro contratar a bajo costo pero con excelente servicio."Octubre 2007
"la verdad que ha sido un curso bastante completo y enfoca cada uno de los parametros para poder llegar a prestar un buen servicio al cliente en cualquier campo laboral."Enero 2013
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"Las posibilidades de adquirir conocimiento son muy buenas por medio de los cursos virtuales es excelente"Julio 2012
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"Muy buen aporte, sigan adelante , que el internet sea una herramienta de ayuda más que nada."Junio 2012
"He valorado su curso y me parece mnuy interesante- Gracias."Agosto 2012
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"el curso me pareció excelente, de verdad me sirvió de mucho para la orientación de mis alumnos, se los recomiendo."Mayo 2011
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"Es un buen curso que trata como atender al cliente y menciona los Diez mandamientos en servicio al cliente..!! Muy interesante y practico..!!"Diciembre 2010
"Este curso me parece muy interesante ya que nos ayuda a que en la empresa tengamos bien claro que las Compras deben ir muy relacionadas, o mejor dicho dependen casi siempre de las ventas, Produccion y los inventarios, y debe haber una buena comunicacion para que haya una muy buena gestion de compras,. Si recomendaria el curso"Abril 2010
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"La información es bastante somera en el tema de logistica, pero si muy practica e informativa en lo que respecta a la logistica inversa. El curso es bastante superficial."Abril 2010
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"No pude realizar el curso, por problemas de economia; pero lo que he leido y informado, me ha parecido muy importante. Sobre todo por que en donde vivo en una isla la logistica es imprescindible para el trabajo ahora mismo pues el tema de la construcción y agricultura esta muy flojo. Gracias por haberme leido"Marzo 2010
"EL CURSO ES MUY BASICO SE DEBERIA DAR MAYOR INFORMACION ACADEMICA Y LITERARIA PARA PODER REALIZAR UNA MEJOR PRESENTACION SOBRE ESTE TEMA TAN IMPORTANTE Y APASIONANTE"Febrero 2013
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"Encaja dentro de los parámetros de los conocimientos que yo necesitaba para ayudar a otras personas. Soy facilitador y trabajo en un programa donde ayudamos a personas a superarse. Guillermo Dipre Cuevas"Julio 2012
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"Me parece un curso exelente, ya que aprendemos muchas cosas."Febrero 2012
"yo soy de colombia y mi interes es saber si en emagister me otorga un certificado del curso que quiero tomar en online espero su pronta respuesta muchas gracias señores(a) emagister ,mi correo es elibis1900@hotmail.com en este correo me pueden enviar su respuesta gracias."Marzo 2012
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"Es muy práctico a la hora de tener una idea en como innovar un hotel, la importancia de la atención al cliente, y como los empleados deben capacitarse para brindarle un excelente servicio al cliente, de manera que quede satisfecho y regrese."Octubre 2011
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"Este es un trabajo para una empresa determinada y no se puede extraer prácticamente nada para aprender de hotelería en general. Llamar a esto un curso de "Gerencia de operaciones, hotelería y turismo" es demasiado pretensioso."Octubre 2010
Curso subvencionado para trabajadores
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
