Clientes para siempre
Comunidad Emagister
En este libro el autor trata de mostrar cuan importante es que la empresa se enfoque al cliente, se basa fundamentalmente en que el éxito de las empresas depende del trato que reciban los clientes. Adicionalmente sugiere y da a conocer...
1 Opinión
Tutorial
Online
formato PDF
+ información
Marketing relacional
Formación Gratis
Aprenda a fortalecer y mantener las relaciones de las empresas comercializadoras de bienes y servicios con sus clientes. Términos como CRM, 1to1, Fidelización, Clienting, etc.. vienen a integrarse con el Marketing Relacional y no hacen...
2 Opiniones
Monografía
Online
+ información
Creando una Estrategia CRM (Segunda Parte)
Recursos Online
¿Quién es el Cliente?. Analizar las oportunidades de mercadeo y la inteligencia de clientes. Plantear tácticas de mercadeo que cierren la brecha y aseguren la experiencia del cliente. Ejecutar el plan de negocios y las tácticas de mercadeo. Cerrar...
2 Opiniones
Tutorial
Online
+ información
Clínicas de venta para vendedores Basado en: V e n t a s
Recursos Online
El arte de escuchar en la venta. Planificación de la entrevista con el cliente para escuchar profesionalmente. Cómo mejorar los hábitos de escuchar con atención. El cierre de la venta. Como vender a clientes difíciles. Detectando las necesidades...
25 Opiniones
