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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de Calidad de Servicio...
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- 2 Días
...Lograr eficacia en la acogida personal con cortesía y amabilidad: transmitir actitud de servicio, orientar al cliente y darle seguridad y la calidad del contacto...
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- 2 Días
...otro soporte informático o audiovisual, directivos, equipos comerciales y cualquier profesional. Objetivos: Utilizar técnicas para la realización de presentaciones... Aprende sobre: Hablar en público...
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- Pamplona
- 3 Días
...de los procesos y de las exigencias de las versión 2008. 2. La misión de las empresas, dominar los riesgos y resultados de los procesos: El análisis funcional de la empresa... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- Pamplona
- 4 Días
...con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Metodología preconizada por la IATF para la ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...La norma y la reglamentación. Estructura de SGI. Redacción de procedimientos. Construcción del sistema. Identificación exhaustiva de riesgos... Aprende sobre: Ingeniería industrial, OHSAS 18001, Seguridad en la construcción...
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- Pamplona
- 3 Días
...fases de la auditoría interna Día 2 Desarrollo de una auditoría: fases de la auditoría interna (continuación) Puesta en práctica de las nociones de cuestionario y de argumento...
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- 3 Días
...los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: 1. Sistemas de gestión medioambiental Conceptos generales Legislación y reglamentación aplicable...
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- Pamplona
- 1 Día
...obligaciones, alcance de certificación, asociación con el SGC. Describir los argumentos que sustentan la decisión. Definir lo que está en juego... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Delegación. Coaching. 5- Liderar con los principios de la Calidad ISO 9001: 2008. 6- Orientación al cliente interno y externo Duración: Nivel básico:2 días... Aprende sobre: ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- 3 Días
...Los participantes realizan una actividad en equipo de descubrimiento del concepto enseñado, mediante técnicas y herramientas que favorecen la participación y creatividad... Aprende sobre: ISO 9004, ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- Pamplona
- 1 Día
...ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas comunicativas propuestas. Programa... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...efecto de los errores y toma de decisión Estabilidad, Sesgo(exactitud), Linealidad, Precisión, Repetibilidad, Reproducibilidad, R&R. Medición y sistema de medida...
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- 2 Días
...Glosario del AMFE Tablas de valoración para el AMFE de producto y el AMFE de proceso... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial...
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- 2 Días
...Retroalimentación, Evaluación y Acciones Correctivas. Proceso de aprobación para la producción de piezas. Conexión con la ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos...
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- 3 Días
...del Sistema y de auditar el rendimiento de los procesos Obtener la formación de auditor interno según ISO/TS 16949:2009 Metodología y Medios... Aprende sobre: ISO 9001, Técnicas de estudio...
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- 1 Día
...Dirigido a: Dirección General Directivos, miembros de un equipo de Dirección Objetivos: Comprender el enfoque a procesos. Establecer los lazos entre los... Aprende sobre: ISO/TS 16949...