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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Identificar la calidad de servicio. Utilizar la reformulación como técnica de sondeo ante demandas telefónicas complejas. Utilización del teléfono como...
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- 2 Días
...Mejorar las técnicas de comunicación: la escucha del cliente y la identificación de sus demandas, solución de quejas y reclamaciones. Cómo transferir un cliente a otro compañero...
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- Pamplona
- 2 Días
...ponencias y en general intervenciones ante grupos: Controlar la ansiedad que provoca la situación de hablar en público. Planificar y preparar la presentación... Aprende sobre: Hablar en público...
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- Pamplona
- 3 Días
...3. Puesta en práctica: preparación y conducción de auditoría de los resultados de los procesos. Conocimiento por los participantes de los termas de auditoría... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO, Técnicas de estudio...
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- Pamplona
- 4 Días
...dominar el proceso Aplicación en su empresa Procesos algo particulares: el proceso de adaptación de la empresa a su medio o el proceso de construcción de un Plan Estratégico... Aprende sobre: ISO 9001...
- Curso
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- 5 Días
...Estar dispuesto a definir un método para la construcción de Sistema Integrado de Gestión. Identificar los documentos para crear y modificar... Aprende sobre: Seguridad en la construcción, Ingeniería industrial, Producción integrada...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...Dirigido a: Sectores tanto de Industria, como de Servicios. Responsables de calidad, medio ambiente Técnicos intermedios Objetivos: Hacer a los participantes...
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- 3 Días
...los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: 1. Sistemas de gestión medioambiental Conceptos generales Legislación y reglamentación aplicable...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...La implantación de construcción de su SGM conforme a las exigencias de la Norma ISO 14001. Compatibilidad con un sistema existente (calidad)... Aprende sobre: ISO 14001...
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- Pamplona
...Nivel Manager "in company": 8 módulos teórico-prácticos en 8 meses... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...
- Curso
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- 3 Días
...La pedagogía deja también lugar la reflexión individual, para permitir al participante planificar las acciones a conducir tras la Formación... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001, ISO 9001:2008...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...Identificar las Fortalezas, Debilidades y oportunidades para conducir el Proyecto ISO 9001:2008. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...Metodología y Medios: Plantear la estructura del referencial y de los documentos asociados. Trabajo en subgrupos y reforzados por el monitor sobre...
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- 2 Días
...trabajo en equipo Elaborar un AMFE de diseño por medio de un ejemplo Elaborar un AMFE de proceso por medio de un ejemplo Lista de control del AMFE de producto... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial...
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- Pamplona
- 2 Días
...la realización de un producto, descubrir la utilización y significado de la documentación asociada al APQP y PPAP. Esta formación permite también relacionar... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- Pamplona
- 2 Días
...miembros de un equipo de Dirección Responsables de procesos Objetivos: Conocer los principales conceptos de procesos. Reflexionar sobre cómo se estructura...
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- Pamplona
- 3 Días
...del Sistema y de auditar el rendimiento de los procesos Obtener la formación de auditor interno según ISO/TS 16949:2009 Metodología y Medios... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: La gestión por procesos en el marco de... Aprende sobre: ISO/TS 16949...