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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
- 16h
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
- 16h
Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- Pamplona
- 1 Día
...Identificar la calidad de servicio. Utilizar la reformulación como técnica de sondeo ante demandas telefónicas complejas. Utilización del teléfono como...
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- Pamplona
- 2 Días
...Satisfacer con rapidez y eficacia las llamadas del cliente. Identificar la calidad de servicio. Utilizar la reformulación como técnica de sondeo ante demandas complejas...
- Curso
- Pamplona
- 2 Días
...ponencias y en general intervenciones ante grupos: Controlar la ansiedad que provoca la situación de hablar en público. Planificar y preparar la presentación... Aprende sobre: Hablar en público...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...Dirigido a: Auditores ya formados en la realización de la auditoría según la versión del 2000 de sectores industriales y de servicios. Objetivos... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- Pamplona
- 4 Días
...Día 1 ¿Por qué una nueva evolución de ISO 9001 y de la ISO/TS 16949? Construir la carta de los procesos de su empresa. Identificar los procesos operacionales... Aprende sobre: ISO 9001...
- Curso
- Pamplona
- 5 Días
...teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen... Aprende sobre: Ingeniería industrial, OHSAS 18001, ISO 9001...
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- Pamplona
- 3 Días
...realización de mini-auditorías en la sala (1ª parte) Día 3 Los auditores Perfil del auditor Actitudes del auditor Trampas y alardes Reglas deontológicas...
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- Pamplona
- 3 Días
...con el Sistema de Calidad. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos...
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- Pamplona
- 1 Día
...La noción de sistema de gestión integrado. Necesidad de planificar el proyecto de certificación, duración, etapas. La asignación de responsabilidades en... Aprende sobre: ISO 14001...
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- Pamplona
...Dirigido a: Dirección general. Miembros del equipo de Dirección. Responsables de Calidad. Responsables de Departamento y proyectos. Objetivos... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...
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- Pamplona
- 3 Días
...Saber identificar y construir el mapa de los procesos. Comprender las exigencias de la ISO 9001:2008 Saber ponerlas en práctica en la propia empresa... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9004, ISO 9001:2008...
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- Pamplona
- 1 Día
...Historial de la Calidad y de las Normas asociadas ¿Por qué una evolución de la Norma?. Definiciones de Calidad. Las orientaciones de la nueva versión de... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- Pamplona
- 1 Día
...Por medio del análisis de las demandas del manual MSA, optimizar la elección y la cualificación de los instrumentos de control, de medida y ensayo...
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- Pamplona
- 2 Días
...y colaboradores de oficinas de ingeniería Responsables y colaboradores de métodos Responsables y colaboradores de mantenimiento Objetivos: Elaborar... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial...
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- Pamplona
- 2 Días
...Retroalimentación, Evaluación y Acciones Correctivas. Proceso de aprobación para la producción de piezas. Conexión con la ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- Pamplona
- 2 Días
...role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos...
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- Pamplona
- 3 Días
...Metodología preconizada por la IATF para la ISO/TS 16949: 2009. HUMAN forma y examina a los auditores de 3ª parte de las entidades de certificación en España... Aprende sobre: ISO 9001, Técnicas de estudio...
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- Pamplona
- 1 Día
...role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos... Aprende sobre: ISO/TS 16949...