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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
- 16h
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
- 16h
Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- Pamplona
- 1 Día
...Transmitir actitud de servicio. Orientar al cliente y darle seguridad. La calidad del contacto. 3. Mejorar las técnicas de comunicación: La escucha del...
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- Pamplona
- 2 Días
...Utilizar el teléfono como herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de calidad de servicio...
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- Pamplona
- 2 Días
...otro soporte informático o audiovisual, directivos, equipos comerciales y cualquier profesional. Objetivos: Utilizar técnicas para la realización de presentaciones... Aprende sobre: Hablar en público...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...cuestionario de auditoría basado en la búsqueda de pruebas de la Eficacia de los Procesos y de la práctica de la Mejora Continua. La pedagogía está basada en el descubrimiento... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Técnicas de estudio, Normas ISO...
- Curso
- Pamplona
- 4 Días
...contexto de la empresa de forma que permita que los asistentes logren construir el plan de adecuación de su sistema de calidad a los requerimientos de la norma ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO 9001...
- Curso
- Pamplona
- 5 Días
...Objetivos: Establecer la cartografía de procesos estratégicos: procesos operacionales, procesos soporte. Comprender e interpretar las exigencias de la ISO 14001... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial, Seguridad en la construcción...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...autónomos en la preparación y la conducción de auditorías en el marco de la certificación ISO 14001. Saber negociar la relación auditores-auditados...
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- Pamplona
- 3 Días
...evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos prácticos a través de los cuales...
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- Pamplona
- 1 Día
...con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos... Aprende sobre: ISO 14001...
- Curso
- Pamplona
...Procesos y Personas. 3- Liderazgo: Análisis de funciones. Toma de decisiones. Negociación. 4- Involucración de las personas. Planificar y asegurar la motivación... Aprende sobre: ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- Pamplona
- 3 Días
...de la versión 2008 de la Norma ISO 9001. Análisis de los Capítulos de la Norma ISO 9001:2008 Lo que hay que integrar. Practicar el análisis funcional El método... Aprende sobre: ISO 9001:2008, ISO 9001, Normas ISO...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...Historial de la Calidad y de las Normas asociadas ¿Por qué una evolución de la Norma?. Definiciones de Calidad. Las orientaciones de la nueva versión de... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...efecto de los errores y toma de decisión Estabilidad, Sesgo(exactitud), Linealidad, Precisión, Repetibilidad, Reproducibilidad, R&R. Medición y sistema de medida...
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- Pamplona
- 2 Días
...Glosario del AMFE Tablas de valoración para el AMFE de producto y el AMFE de proceso... Aprende sobre: Ingeniería industrial, ISO 9001...
- Curso
- Pamplona
- 2 Días
...referencial y de los documentos asociados. Trabajo en subgrupos y reforzados por el monitor sobre las exigencias del referencial y sobre los métodos y útiles de calidad asociados... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
- Curso
- Pamplona
- 2 Días
...del referencial ISO/TS 16949 : 2009 Campo de aplicación y objetivos del referencial 6.Relación entre la exigencias de ISO/TS 16949 : 2009 y los procesos de la compañía...
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- Pamplona
- 3 Días
...16949:2009 Comprender el enfoque a procesos e identificar las exigencias aplicables de las ISO/TS 16949:2009 Ser capaz de elaborar su plan de auditoría... Aprende sobre: ISO 9001, Técnicas de estudio...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: La gestión por procesos en el marco de... Aprende sobre: ISO/TS 16949...