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9001:2008. Importancia de la Calidad en el Diseño y Desarrollo. La Gestión de la Calidad en el Proceso de Compras. Gestión de la Calidad en la Producción...
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La norma ISO 9001 es un conjunto de norma encaminado a la gestión de la calidad. Esta norma fue creada por la Organización Internacional para la Estandarización ISO. La última versión es la llamada ISO 9001:2008, puede ser implementada en cualquier organización que desee mejorar su manera de trabajar y sus procesos de funcionamiento.
La norma ISO 9001:2008 busca la mejora en la manera de trabajar de las empresas, lo que significará incremento en la satisfacción de sus clientes, una mejor gestión del riesgo y con una reducción de costes. La gestión de un sistema de calidad como la norma ISO 9001, aporta el marco que necesitan las empresas para supervisar y mejorar la productividad en sus procesos.
Un auditor de calidad podrá formarse para controlar y supervisar el cumplimiento de los diferentes estándares de calidad dentro de las organizaciones. En el caso de la norma ISO 9001, deberá seguir un curso de especialización para implantar y supervisar el cumplimiento de esta norma.
El auditor especializado en ISO 9001 estará orientado a cumplir con las normas de calidad, enfatizándolo a la satisfacción del cliente. Se encargará de medir y monitorear el desempeño de todos los procesos y subprocesos de la empresa, intentando instaurar un proceso de mejora continua en dichos proceso y mejorar de esta manera, la eficacia y la eficiencia de la organización en el logro de sus metas y objetivos.
El auditor interno podrá implementar la norma ISO 9001:2000 dentro de la organización, ayudando al mejoramiento de la competitividad empresarial y al cumplimiento de sus objetivos en términos de productividad y calidad.
Los auditores internos podrán ser formados en cursos de varios días y estos se pueden realizar en toda España. Los cursos están orientados a mejorar los conocimientos de la persona en términos de gestión de calidad orientada a procesos, los requisitos de la norma, las etapas de implementación del sistema, el conocimiento de los procedimientos y las técnicas de auditoría.
