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Curso en Madrid | Para empresas | 12 horas lectivas

2.- La Gestión De Clientes Satisfacer Al Cliente. Factores Fundamentales De La Fidelidad Del Cliente. Ventajas De La Fidelización. 3.- Gestión...

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Introducción a la problemática: diferencia entre queja y reclamación tipos de quejas y reclamaciones la importancia de nuestra actitud cómo atender y resolver las quejas: método y fases el...

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Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos. Operación de almacenaje Animación del punto de venta Operaciones de venta Administración y gestión de un pequeño establecimiento...

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Atención Al Cliente (solo para empresas)

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Curso In company en Badalona | Para empresas | 8 horas lectivas

Con este curso para empresas de Atención al cliente preparará a las empresas para saber cómo atender y fidelizar de forma profesional a los clientes y conseguir resultados óptimos. Este curso es para todas las personas que trabajen con clientes y proveedores, y deseen mejorar sus dotes comunicativas y trato con la clientela.

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