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Gestión de Conflictos
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1. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO? 1.1. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza? 1.2. Tipos de conflicto 1.3. Antecedentes de un conflicto 2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL 2.1. Técnicas para potenciar el conflicto funcional 3. EL CONFLICTO NEGATIVO...
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TEMARIO DEL CURSO La Empresa Mantenimiento y Configuración Mantenimiento de Proveedores y tablas maestras Clientes, Artículos, Promociones Pedidos de Proveedores Gestión Documentos de Compra Presupuestos Pedidos de Clientes Gestión Documentos de Vent...
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Toma de Decisiones
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1. INTRODUCCIÓN 1.1. Variables que inciden en la toma de decisiones 2. TOMA DE DECISIÓN INDIVIDUAL Y EN GRUPO 2.1. Toma de decisión individual 2.2. Fases en la toma de decisión individual 2.3. Toma de decisión en grupo 2.4. Formas de tomar una decisi...
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Básico de Gestión de Proyectos
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1. ¿QUÉ ES UN PROYECTO? 1.1. Concepto de proyecto 1.2. Características de los proyectos: Trascendencia, Utilización de recursos, Discontinuidad, Dinamismo, Irreversibilidad, Influencias externas, Conclusión 2. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE PROY...
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Seguridad e Higiene
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1. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 1.1. El marco normativo de la prevención de los riesgos laborales 1.2. Obligaciones en materia de prevención: empresarios y trabajadores 1.2.1. Obligaciones del empresario 1.2.2. Obligaciones del trabajador 1.3....
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Montaje Del Escaparate
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1. TIPOS DE ESCAPARATE 1.1. Introducción 1.2. Clasificación básica del escaparate 1.3. Tipos de escaparates 1.4. Tipos de escaparates según su ubicación 1.5. Tipos de escaparates según su estrategia comercial 2. MONTAJE DEL ESCAPARATE 2.1. ¿Cómo most...
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Marketing Turístico
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1. MARKETING TURÍSTICO 1.1. El marketing de servicios 1.2. El marketing turístico 1.3. Funciones del marketing 1.4. La metodología del marketing. Modelos turísticos 1.5. El plan de marketing turístico 2. EL MERCADO TURÍSTICO: LA DEMANDA TURÍSTICA 2.1...
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Gestión de Canales de Comercialización Turística
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1. DISTRIBUCIÓN Y MARKETING TURÍSTICO: CONCEPTOS Y ESTRUCTURAS 1.1. La distribución comercial y el marketing turístico 1.2. El sistema de distribución en el sector turístico 1.3. Funciones de los intermediarios en el sistema de distribución 1.4. Estr...
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Comunicación en el Proceso de Venta
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1. LA VENTA EMPRESARIAL COMO ACTIVIDAD DE MARKETING 2. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL 2.1. La comunicación en la empresa. 2.2. La comunicación externa empresarial. 2.3. Objetivos de la comunicación publicitaria. 2.4. Objetivos de co...
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Gestión de la Calidad en Empresas de Limpieza
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1. EL SECTOR LIMPIEZA 1.1. Características del sector limpieza 1.2. Situación actual del sector limpieza 1.2.1. Situación actual del sector limpieza I 1.3. Demografía empresarial del sector limpieza 1.3.1. Estructura empresarial y volumen de negocio...
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Negociación Efectiva
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1. CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. Introducción a la negociación 1.3. Fuerza 1.4. Necesidad 1.5. Margen de Maniobra, Coherencia y Preparación del terreno 1.6. Desvelamiento y Mantener el contacto 2. PREPARAR LA NEGOCIACIÓN 2.1. Introducción 2.2. Fase de Infor...
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Jefe de Cocina
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Tecnologías de la Información Aplicadas Al Turismo
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Contabilidad de Costes
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El Sistema de Franquicias
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