Cursos de Orientación al cliente

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PRECIO
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TEMÁTICA
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  • Acción comercial 122
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  • Dirección de empresas 2
  • Gestión de proyectos 2
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  • Hostelería 1
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  • Seguros 1
  • Medio ambiente 1
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  • Creación de empresas 1
  • Psicología 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 16
  • En 3 meses 16
  • En 6 meses 16
  • En 9 meses 17
  • En 1 año 17
  • Después de 1 año 20
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 24
  • Profesionales 5
  • Empresas 15
  • Desempleados 3
  • Estudiantes 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 12
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 2
DURACIÓN
  • Horas 15
  • Días 62
  • Semanas 49
  • 3 Meses 20
  • 6 meses 4
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 4
  • Taller 6
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 2
  • Baremable 2
  • Bonificable 36
1 - 20 de 162 resultados
¡10% de ahorro!

1.900 € 1.700 
+ IVA
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
UF1883 Instalación de Sistemas ERP-CRM (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
  • Curso
  • Online

420 
IVA inc.
SDS Training
Competencias Comerciales SDS Training
  • Curso
  • Madrid

301-500 €
Protedat Consulting
Orientación al Cliente Protedat Consulting

..., impartida en modalidad online, está dirigida a todas aquellas personas que deseen adquirir conocimientos sobre la orientación al cliente y, además, el curso... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Tipología de clientes, Habilidades Conversacionales... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

210 
IVA inc.
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Aprende sobre: Orientación al cliente, Necesidades del cliente, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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d h m s

275 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

... como todo aquello que forma parte de la venta a través del teléfono. Por otro lado, aprenderás a cómo mantener o recuperar a un cliente a través de una queja... Aprende sobre: Captación de clientes, Actitud de servicio, Atención al cliente... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
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  • 1 Semana
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Descuento

90 € 50 
IVA inc.
Curso Online Express
Esice Sistemas

¡Compatibiliza tus intereses con las necesidades reales del cliente!

... y Negociación con el Cliente, que imparte el centro de formación Esice Sistemas, pondrá a tu alcance los pasos a seguir en toda transacción comercial y te... Aprende sobre: Confianza empresarial, Negociación empresarial, Planificación de la venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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Descuento

337 € 98 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación

¡Aprende cómo brindar un buen servicio a los clientes!

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Servicio al cliente, Orientación al cliente... Ver más

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d h m s

20 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)
- 20% Atención al Cliente Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

... al Cliente aprenderás aspectos como: Qué significa Servicio al Cliente, Tipos de clientes, Tipos de servicios, Fases del servicio al cliente y Fallos... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Actitud positiva, Atención al cliente... Ver más

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d h m s
Descuento

75 € 60 
IVA inc.
Curso Online Express
Market Cursos

¡Convence, descubre las necesidades del cliente y triunfa en ventas!

... la calidad de la atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público, Servicio al cliente, Actitud de servicio... Ver más

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39 € 21 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Superior de Camarero INESEM -Formación Bonificada para Empresas

.../a. Con este curso profundizarás en los conocimientos y procedimientos que un buen camarero debe aplicar en su día a día laboral. Calidad en la atención al cliente... Aprende sobre: Servicio de bebidas calientes, Necesidades y aspiraciones del cliente, Descripción de la maquinaria utilizada en el bar... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Grup Cief

... se hace mediante el uso del teléfono, y tener a una persona competente y eficaz, es una garantía de poder llegar a fidelizar un cliente o realizar una venta... Aprende sobre: Relación personal, Call center, Actitud de servicio... Ver más

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  • A distancia
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA
Fundació Auditorium d'Assegurances
Atención al cliente en la Correduría de Seguros Fundació Auditorium d'Assegurances

..., los principios de atención al cliente, el personal de contacto, la psicología del cliente, las clases de cliente y su tratamiento, las habilidades de comunicación... Aprende sobre: Capacidad de asertividad, Marketing de servicios, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
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  • 2 Meses
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145 
IVA exento

... realizamos acciones “comerciales” y nuestra orientación central debe ser “el cliente”, tanto externo como interno. • Definir el concepto “cliente” y su amplia... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Actitud positiva, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar
Orientación Al Cliente Instituto de Ingeniería del Conocimiento - IIC

... el cliente, sino que también consigas comprender cuáles son los comportamientos que deberás realizar en tus situaciones reales de atención al cliente. Dirigido... Aprende sobre: Atención al público, Orientación al cliente, Necesidades del cliente... Ver más

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  • Online
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41 
IVA inc.

... y desarrollo de estrategias que potencien una mejor comunicación, hasta el punto de alcanzar la fidelización del cliente. El curso se realiza con un método... Aprende sobre: Dirección en hostelería, Gestión hotelera, Turismo de negocios... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 30 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio... Aprende sobre: Sistema alfanumérico, Call center, Manejo de objeciones... Ver más

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30 
IVA inc.
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)

... los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente... Aprende sobre: Orientación al cliente, Actitud de servicio, Manejo de objeciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... . La calidad. El servicio. Importancia del servicio. Las normas ISO 9000. La estrategia del servicio La gran importancia del cliente. Metodologías para recuperar... Aprende sobre: Call center, Actitud de servicio, Manejo de objeciones... Ver más

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420 
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...El telemarketing Formas de hablar con la gente Elementos y fases de una conversación telefónica Organización administrativa del servicio telefónico Transmisión... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Orientación al cliente, Necesidades del cliente... Ver más

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334 
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...Políticas de Producto. Políticas de Precio. Políticas de Promoción. Políticas de Distribución. Tema 3.- Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión telefónica, Retención de clientes... Ver más

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  • Para empresas
  • A distancia
  • 13 de mayo de 2026
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420 
IVA exento

... a las nuevas tendencias que impone el mercado y el cliente del siglo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Técnicas de atención al cliente, Orientación al cliente... Ver más

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275 
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... de las necesidades de la empresa. Dirigido a: Personas que presten directamente servicios al cliente y/o consumidores, proveedores, etc. Responsables de comunicación... Aprende sobre: Negociación comercial, Calidad en el servicio, Análisis transaccional... Ver más

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150 
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