Cursos de Orientación al cliente

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PRECIO
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TEMÁTICA
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  • Psicología 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 18
  • En 3 meses 18
  • En 6 meses 18
  • En 9 meses 19
  • En 1 año 19
  • Después de 1 año 20
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 24
  • Profesionales 5
  • Empresas 15
  • Desempleados 3
  • Estudiantes 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 12
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 2
DURACIÓN
  • Horas 15
  • Días 62
  • Semanas 49
  • 3 Meses 20
  • 6 meses 4
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 4
  • Taller 6
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 2
  • Baremable 2
  • Bonificable 36
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Asociación Española Para la Calidad.

Técnico en Gestión de la Calidad

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1.200 € 900 
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Competencias Comerciales

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  • Madrid

301-500 €
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Curso Superior de Camarero

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  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online

420 
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Protedat Consulting

Orientación al Cliente

Protedat Consulting

... al Cliente impartido por Protedat Consulting que te proporcionará los conocimientos necesarios para que puedas desenvolverte en esta área profesional. Esta formación, impartida en modalidad online, está dirigida a todas aquellas personas que deseen adquirir conocimientos sobre la orientación al cliente... Ver más

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  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

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Surge centro de estudios (II)

- 20% Atención al Cliente

Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

... en la atención al cliente, entre otros. Tanto si eres empresario como si quieres aprender una nueva profesión, con esta formación descubrirás la importancia de mantener satisfecho al cliente... Ver más

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75 € 60 
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Grup Cief

... con las empresas se hace mediante el uso del teléfono, y tener a una persona competente y eficaz, es una garantía de poder llegar a fidelizar un cliente o realizar una venta. La ventaja de un curso como este es que, al realizarse en formato a distancia, puedes escoger tú mismo los horarios y el lugar de estudio... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
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Esice Sistemas

¡Compatibiliza tus intereses con las necesidades reales del cliente!

...¿Quieres convertirte en un vendedor experimentado? Si deseas saber cómo transmitir confianza a tus clientes este Curso Online de Comunicación y Negociación con el Cliente, que imparte el centro de formación Esice Sistemas, pondrá a tu alcance los pasos a seguir en toda transacción comercial y te... Ver más

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337 € 98 
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Curso Online Express
Market Cursos

¡Convence, descubre las necesidades del cliente y triunfa en ventas!

... la calidad de la atención al cliente... Ver más

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39 € 21 
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Fundació Auditorium d'Assegurances

Atención al cliente en la Correduría de Seguros

Fundació Auditorium d'Assegurances

... de comunicación, la atención telefónica, las situaciones claves al teléfono, los aspectos legislativos en la atención al cliente, el departamento de servicios de atención al cliente, entre otros aspectos relacionados con la atención al cliente en la correduría de seguros. Si deseas recibir más información sobre... Ver más

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  • Para profesionales y empresas
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Massaber, tu futuro profesional.

- 49% Ofrece una atención telefónica de excelencia

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Aprende a resolver cualquier situación de atención telefónica.

...El nivel de una empresa se mide también a través de la atención telefónica que ofrece al cliente. Si quieres trabajar en este sector y aportar calidad a tu empresa esta formación es imprescindible para ti. Ofrecer una Atención telefónica de excelencia es un curso online que te enseñará las técnicas... Ver más

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140 
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Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor

Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Proceso de atención al cliente/ consumidor Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente Aspectos legales en relación con la atención al cliente... Ver más

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Prácticas garantizadas / formación empresarial
ESDyF

Máster Asesoría Jurídica

3 opiniones
ESDyF

... en el conocimiento del mercado, en la identificación de necesidades, en derecho social, civil y laboral, y adquirirás técnicas para la comercialización de tus servicios. Aprenderás a orientar tu actividad profesional al cliente, obtendrás formación en gestión y en el área de la empresa, y desarrollarás habilidades... Ver más

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  • Madrid
  • 500 horas lectivas
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10 
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Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...¿Tienes un comercio? ¿Eres encargado/a una tienda? ¿Te interesa la decoración comercial? Pues este es un curso para ti. Matrix Formación ofrece a través de emagister.com el Semipack de Implantación de Espacios Comerciales, para que puedas aprender todo lo necesario para captar clientes a través... Ver más

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Requisitos
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90 
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... (Role Play) y de las dinámicas, se busca potenciar los puntos fuertes de los participantes y eliminar los puntos débiles. Objetivo • Determinar que todos realizamos acciones “comerciales” y nuestra orientación central debe ser “el cliente”, tanto externo como interno. • Definir el concepto “cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar

Orientación Al Cliente

Instituto de Ingeniería del Conocimiento - IIC

... ante el cliente, sino que también consigas comprender cuáles son los comportamientos que deberás realizar en tus situaciones reales de atención al cliente. Dirigido a: Jóvenes en búsqueda de empleo. Profesionales que desean mejorar sus habilidades de orientación al cliente.... Ver más

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41 
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...Este curso, dirigido a trabajadores y subvencionado por el Estado, para la formación en Orientación al Cliente, ofrece contenidos para el aprendizaje y desarrollo de estrategias que potencien una mejor comunicación, hasta el punto de alcanzar la fidelización del cliente. El curso se realiza... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 30 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Objetivo del curso: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. Dirigido a: TRABAJADORES EN ACTIVO Y EN GENERAL CUALQUIER PERSONA INTERESADA EN EL TEMA... Ver más

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334 
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...ÍNDICE Unidad 1. Relación cliente- proveedor 1.1 La calidad nos define 1.2 El contacto con el cliente 1.3 La inversión de la pirámide 1.4 Evaluación Unidad 2. Gestionar y planificar la calidad 2.1 Gestionar y planificar la calidad 2.2 Herramientas para la mejora continuada 2.3 Evaluación Unidad 3... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito

CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)

... y ante los cuales deberá ejecutar una serie de acciones, diferentes en cada caso, poniendo en práctica los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente en la atención telefónica La relación entre... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Dependiente de Comercio

Grupo ON Psicólogos Consultores, S. L.

... bonificaciones en las cuotas a la Seguridad Social. Grupo On, empresa especializada en Coaching Personal y Directivo, Formación y Selección de Personal, tiene como objetivo principal ser un elemento de apoyo y confianza para nuestros clientes, convirtiéndonos para ellos en un socio estratégico fundamental... Ver más

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420 
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... a las nuevas tendencias que impone el mercado y el cliente del siglo... Ver más

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275 
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Dependiente de Comercio

EMERITA FORMACIÓN

...Dirigido a: A TODA PERSONA RELACIONADA CON ESTE TEMA O INTERESADA EN ELLO... Ver más

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...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio al cliente 1.4 Significados de Servicio al Cliente 1.5 Cuestionario: Qué se entiende por servicio al cliente 2 Tipos de clientes 2.1 El cliente en la cadena... Ver más

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30 
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