Cursos de Orientación al cliente

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
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  • Dirección de empresas 2
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 17
  • En 3 meses 17
  • En 6 meses 17
  • En 9 meses 18
  • En 1 año 18
  • Después de 1 año 20
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 24
  • Profesionales 5
  • Empresas 15
  • Desempleados 3
  • Estudiantes 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 12
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 2
DURACIÓN
  • Horas 15
  • Días 62
  • Semanas 49
  • 3 Meses 20
  • 6 meses 4
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 4
  • Taller 6
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 2
  • Baremable 2
  • Bonificable 36
1 - 20 de 162 resultados
¡25% de ahorro!
Asociación Española Para la Calidad.
Técnico en Gestión de la Calidad Asociación Española Para la Calidad.
  • Curso
  • A distancia

1.200 € 900 
+ IVA
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Superior de Camarero INESEM -Formación Bonificada para Empresas
  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online

420 
IVA inc.
SDS Training
Competencias Comerciales SDS Training
  • Curso
  • Madrid

301-500 €
Protedat Consulting
Orientación al Cliente Protedat Consulting

... al Cliente impartido por Protedat Consulting que te proporcionará los conocimientos necesarios para que puedas desenvolverte en esta área profesional. Esta formación, impartida en modalidad online, está dirigida a todas aquellas personas que deseen adquirir conocimientos sobre la orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

210 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)
- 20% Atención al Cliente Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

... en la atención al cliente, entre otros. Tanto si eres empresario como si quieres aprender una nueva profesión, con esta formación descubrirás la importancia de mantener satisfecho al cliente... Ver más

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75 € 60 
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Escuela de Formación Industrial

... a un cliente a través de una queja y reclamación... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
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90 € 50 
IVA inc.
Curso Online Express
Market Cursos

¡Convence, descubre las necesidades del cliente y triunfa en ventas!

... la calidad de la atención al cliente... Ver más

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Descuento

39 € 21 
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Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación

¡Aprende cómo brindar un buen servicio a los clientes!

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio al cliente 1.4 Significados de Servicio al Cliente 1.5 Cuestionario: Qué se entiende por servicio al cliente 2 Tipos de clientes 2.1 El cliente en la cadena... Ver más

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20 
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Curso Online Express
Esice Sistemas

¡Compatibiliza tus intereses con las necesidades reales del cliente!

...¿Quieres convertirte en un vendedor experimentado? Si deseas saber cómo transmitir confianza a tus clientes este Curso Online de Comunicación y Negociación con el Cliente, que imparte el centro de formación Esice Sistemas, pondrá a tu alcance los pasos a seguir en toda transacción comercial y te... Ver más

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  • Nivel básico
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Descuento

337 € 98 
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Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Ver más

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275 
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Curso Online Express
Massaber, tu futuro profesional.
- 49% Ofrece una atención telefónica de excelencia Massaber, tu futuro profesional.

Aprende a resolver cualquier situación de atención telefónica.

...El nivel de una empresa se mide también a través de la atención telefónica que ofrece al cliente. Si quieres trabajar en este sector y aportar calidad a tu empresa esta formación es imprescindible para ti. Ofrecer una Atención telefónica de excelencia es un curso online que te enseñará las técnicas... Ver más

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  • Nivel básico
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140 
IVA inc.
Prácticas garantizadas / formación empresarial
ESDyF
Máster Asesoría Jurídica
3 opiniones
ESDyF

... en el conocimiento del mercado, en la identificación de necesidades, en derecho social, civil y laboral, y adquirirás técnicas para la comercialización de tus servicios. Aprenderás a orientar tu actividad profesional al cliente, obtendrás formación en gestión y en el área de la empresa, y desarrollarás habilidades... Ver más

  • Master
  • Madrid
  • 500 horas lectivas
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Beca

10 
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas
UF1883 Instalación de Sistemas ERP-CRM (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... de Profesionalidad a través de las convocatorias de las Comunidades Autónomas y el Ministerio de Trabajo. ¡Solicita más información de este curso! Es sin duda una buena manera para mejorar la gestión con el cliente en tu empresa.... Ver más

  • Curso
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Orientación Al Cliente Instituto de Ingeniería del Conocimiento - IIC

... ante el cliente, sino que también consigas comprender cuáles son los comportamientos que deberás realizar en tus situaciones reales de atención al cliente. Dirigido a: Jóvenes en búsqueda de empleo. Profesionales que desean mejorar sus habilidades de orientación al cliente.... Ver más

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  • Online
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41 
IVA inc.

...Este curso, dirigido a trabajadores y subvencionado por el Estado, para la formación en Orientación al Cliente, ofrece contenidos para el aprendizaje y desarrollo de estrategias que potencien una mejor comunicación, hasta el punto de alcanzar la fidelización del cliente. El curso se realiza... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 30 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... . La calidad. El servicio. Importancia del servicio. Las normas ISO 9000. La estrategia del servicio La gran importancia del cliente. Metodologías para recuperar a los clientes descontentos. Estrategias de servicio para empresas de servicios. La comunicación del servicio. Normas de calidad Introducción... Ver más

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420 
IVA inc.

... (Role Play) y de las dinámicas, se busca potenciar los puntos fuertes de los participantes y eliminar los puntos débiles. Objetivo • Determinar que todos realizamos acciones “comerciales” y nuestra orientación central debe ser “el cliente”, tanto externo como interno. • Definir el concepto “cliente... Ver más

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  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar

... a partir de las necesidades de la empresa. Dirigido a: Personas que presten directamente servicios al cliente y/o consumidores, proveedores, etc. Responsables de comunicación y marketing. Personal administrativo y de secretaría, auxiliares, telefonistas, recepcionistas. Personal del departamento de ventas... Ver más

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150 
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Atención al Cliente Ekypo Formación y Consultoría

... personas con deseos de desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente... Ver más

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118 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. Dirigido a: TRABAJADORES EN ACTIVO Y EN GENERAL CUALQUIER PERSONA INTERESADA EN EL TEMA... Ver más

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334 
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Dependiente de Comercio EMERITA FORMACIÓN

...Dirigido a: A TODA PERSONA RELACIONADA CON ESTE TEMA O INTERESADA EN ELLO... Ver más

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  • Para empresas
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420 
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...Objetivo del curso: El alumno, a la finalización del curso, conocerá las funciones que desarrolla un Dependiente de Comercio, y habrá adquirido las habilidades y actitudes necesarias para desempeñar a la perfección este puesto de trabajo.... Ver más

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385 
IVA inc.
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CECO - Confederación de Empresarios de Córdoba (CEA - Córdoba)

... y ante los cuales deberá ejecutar una serie de acciones, diferentes en cada caso, poniendo en práctica los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente en la atención telefónica La relación entre... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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