Cursos de Orientación al cliente

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
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  • Dirección de empresas 2
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  • Medio ambiente 1
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  • Psicología 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 16
  • En 3 meses 16
  • En 6 meses 16
  • En 9 meses 17
  • En 1 año 17
  • Después de 1 año 20
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 24
  • Profesionales 5
  • Empresas 15
  • Desempleados 3
  • Estudiantes 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 12
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 2
DURACIÓN
  • Horas 15
  • Días 62
  • Semanas 49
  • 3 Meses 20
  • 6 meses 4
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 4
  • Taller 6
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 2
  • Baremable 2
  • Bonificable 36
1 - 20 de 162 resultados
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Superior de Camarero INESEM -Formación Bonificada para Empresas
  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online

420 
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SDS Training
Competencias Comerciales SDS Training
  • Curso
  • Madrid

301-500 €
¡25% de ahorro!
Asociación Española Para la Calidad.
Técnico en Gestión de la Calidad Asociación Española Para la Calidad.
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1.200 € 900 
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Protedat Consulting
Orientación al Cliente Protedat Consulting

... al Cliente impartido por Protedat Consulting que te proporcionará los conocimientos necesarios para que puedas desenvolverte en esta área profesional. Esta formación, impartida en modalidad online, está dirigida a todas aquellas personas que deseen adquirir conocimientos sobre la orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

210 
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Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Ver más

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275 
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Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)
- 20% Atención al Cliente Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

... en la atención al cliente, entre otros. Tanto si eres empresario como si quieres aprender una nueva profesión, con esta formación descubrirás la importancia de mantener satisfecho al cliente... Ver más

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75 € 60 
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Curso Online Express
Esice Sistemas

¡Compatibiliza tus intereses con las necesidades reales del cliente!

...¿Quieres convertirte en un vendedor experimentado? Si deseas saber cómo transmitir confianza a tus clientes este Curso Online de Comunicación y Negociación con el Cliente, que imparte el centro de formación Esice Sistemas, pondrá a tu alcance los pasos a seguir en toda transacción comercial y te... Ver más

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  • Nivel básico
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Descuento

337 € 98 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

... a un cliente a través de una queja y reclamación... Ver más

  • Curso intensivo
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90 € 50 
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Curso Online Express
Market Cursos

¡Convence, descubre las necesidades del cliente y triunfa en ventas!

... la calidad de la atención al cliente... Ver más

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39 € 21 
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Grup Cief

... con las empresas se hace mediante el uso del teléfono, y tener a una persona competente y eficaz, es una garantía de poder llegar a fidelizar un cliente o realizar una venta. La ventaja de un curso como este es que, al realizarse en formato a distancia, puedes escoger tú mismo los horarios y el lugar de estudio... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
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Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación

¡Aprende cómo brindar un buen servicio a los clientes!

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio al cliente 1.4 Significados de Servicio al Cliente 1.5 Cuestionario: Qué se entiende por servicio al cliente 2 Tipos de clientes 2.1 El cliente en la cadena... Ver más

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20 
IVA inc.
Fundació Auditorium d'Assegurances
Atención al cliente en la Correduría de Seguros Fundació Auditorium d'Assegurances

... de comunicación, la atención telefónica, las situaciones claves al teléfono, los aspectos legislativos en la atención al cliente, el departamento de servicios de atención al cliente, entre otros aspectos relacionados con la atención al cliente en la correduría de seguros. Si deseas recibir más información sobre... Ver más

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  • Para profesionales y empresas
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145 
IVA exento
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
UF1883 Instalación de Sistemas ERP-CRM (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... de Profesionalidad a través de las convocatorias de las Comunidades Autónomas y el Ministerio de Trabajo. ¡Solicita más información de este curso! Es sin duda una buena manera para mejorar la gestión con el cliente en tu empresa.... Ver más

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Requisitos
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420 
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Orientación Al Cliente Instituto de Ingeniería del Conocimiento - IIC

... ante el cliente, sino que también consigas comprender cuáles son los comportamientos que deberás realizar en tus situaciones reales de atención al cliente. Dirigido a: Jóvenes en búsqueda de empleo. Profesionales que desean mejorar sus habilidades de orientación al cliente.... Ver más

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41 
IVA inc.

... (Role Play) y de las dinámicas, se busca potenciar los puntos fuertes de los participantes y eliminar los puntos débiles. Objetivo • Determinar que todos realizamos acciones “comerciales” y nuestra orientación central debe ser “el cliente”, tanto externo como interno. • Definir el concepto “cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar

... . La calidad. El servicio. Importancia del servicio. Las normas ISO 9000. La estrategia del servicio La gran importancia del cliente. Metodologías para recuperar a los clientes descontentos. Estrategias de servicio para empresas de servicios. La comunicación del servicio. Normas de calidad Introducción... Ver más

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420 
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... y ante los cuales deberá ejecutar una serie de acciones, diferentes en cada caso, poniendo en práctica los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente en la atención telefónica La relación entre... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CEC - Confederación de Empresarios de Cádiz (CEA - Cádiz)

... y ante los cuales deberá ejecutar una serie de acciones, diferentes en cada caso, poniendo en práctica los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente en la atención telefónica La relación entre... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... empresa frente a sus clientes. Dirigido a: Subvencionado para trabajadores en activo por cuenta ajena residentes en España, no aplica para autónomos. A través de Bonificación de la Seguridad Social, centro autorizado por la Fundación Tripartita.... Ver más

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Precio a consultar
Atención al Cliente Ekypo Formación y Consultoría

... personas con deseos de desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente... Ver más

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118 
IVA inc.
Dependiente de Comercio EMERITA FORMACIÓN

...Dirigido a: A TODA PERSONA RELACIONADA CON ESTE TEMA O INTERESADA EN ELLO... Ver más

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420 
IVA inc.

... a partir de las necesidades de la empresa. Dirigido a: Personas que presten directamente servicios al cliente y/o consumidores, proveedores, etc. Responsables de comunicación y marketing. Personal administrativo y de secretaría, auxiliares, telefonistas, recepcionistas. Personal del departamento de ventas... Ver más

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150 
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...Este curso, dirigido a trabajadores y subvencionado por el Estado, para la formación en Orientación al Cliente, ofrece contenidos para el aprendizaje y desarrollo de estrategias que potencien una mejor comunicación, hasta el punto de alcanzar la fidelización del cliente. El curso se realiza... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 30 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado