El Proceso de Venta
STUCOM Centro de Estudios
y cierre de la venta El servicio postventa La dirección comercial de ventas La gestión comercial de ventas 1.1. La venta empresarial y el equipo de ventas EJERCICIO 1 1.2. Las necesidades del cliente EJERCICIO 2 1.3. Las cualidades del vendedor 1.4....
65€ IVA inc.
Marketing y Ventas
Gesforem S.L.
. El Contacto · TEMA 13. El Cierre de la Venta. La Postventa FORMACION COMPLEMENTARIA 1. La entrevista de selección 2. ¿Qué es la entrevista? 3. ¿Para que sirve la entrevista? 4. Tipos de entrevista 5. Fases de la entrevista 6. Procura ir a la entrevista...
(Curso de postventa en Vizcaya)
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Experto Europeo en Gestión de Calidad
Asociación Española Para la Calidad.
de postventa. 8. La Auditoría interna Las auditorías. Conceptos generales. La realización de la auditoría. Las no conformidades. III. APOYO A LA DIRECCIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES 1. Aspectos económicos de la calidad Los costes de la calidad. El coste...
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Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial
Euroinnova Formación
de persuasión. Unidad didáctica 5: el servicio al cliente/a. Introducción La satisfacción del cliente/a Formas de hacer el seguimiento El servicio postventa Unidad didáctica 6: asistencia al cliente/a. Información y formación al cliente/a Tratamiento...
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Máster en Dirección Inmobiliaria y Urbanismo - Executive
Universidad Pontificia Comillas - UPCOMILLAS
inmobiliarias Postventa de promociones inmobiliarias Área 8. Vivienda de protección pública Marco competencial Marco normativo Plan estatal de vivienda y rehabilitación 2009-2012 Análisis comparado de normativas de las CCAA Promoción de VP Área 9. Análisis...
(Master de postventa en Madrid)
Master
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Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
/a. Formas de hacer el seguimiento. El servicio postventa. TEMA 6. ASISTENCIA AL CLIENTE/A. Información y formación al cliente/a. Tratamiento de las reclamaciones. TEMA 7. COMO CONSEGUIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A. Tratamiento de dudas y objeciones...
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Tecnicas de Venta para Asesores Comeciales
Centro de Formacion Ica
de decisiones del consumidor 4. Cuestionario de evaluación MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control...
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Técnico en Dirección y Gestión Comercial
Ingecom Consultores, S.L.
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Técnico Superior en Psicología y Técnicas de Venta
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
el Interés 5. La Argumentación 6. Las Contra Objeciones 7. La Demostración 8. La Negociación 9. Tipos de Negociaciones TEMA 13. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA 1. Estrategias para Cerrar la Venta 2. Clases de Clientes y Cómo Tratarlos 3. Los Clientes...
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Técnico Superior en Psicología y Técnicas de Venta
Euroinnova Formación
el Interés 5. La Argumentación 6. Las Contra Objeciones 7. La Demostración 8. La Negociación 9. Tipos de Negociaciones TEMA 13. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA 1. Estrategias para Cerrar la Venta 2. Clases de Clientes y Cómo Tratarlos 3. Los Clientes...
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Master en Tecnologia y Gestión de Calidad en Industria Agroalimentaria
Esden
y Comercialización La Calidad en Diferentes actividades: Diseño y desarrollo; compras; Producción y Servicios; Logística y postventa Normas UNE- EN- ISO 9000:2000 de gestión de la calidad: Características generales de la Norma: requisitos. Implantación del Sistema...
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5.900€ IVA inc.
Master en Tecnología y Gestión de Calidad en Industrias Agroalimentarias
Esden
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Master
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5.900€ IVA inc.
Master en Dirección Comercial y Ventas
Centro de Formacion Ica
. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control de la calidad del servicio 5. Cuestionario de evaluación MODULO 6 - La gestión de la cartera de clientes 1...
Postgrado
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Master en Dirección Comercial y Ventas
Centro de Formacion Ica
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Experto en Dirección, Gestión Comercial y E-Commerce
Akerlei Centro de Formación
Secundarias 3. Proceso de toma de decisiones del consumidor 4. Cuestionario de evaluación Unidad 5: El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento...
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Modulo direct
Forvend
Un amplio modulo que se centra en tres aspectos fundamentales: ---Reformulación ---Tratamiento de objecciones ---Tipos de cierre...
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Gestión Del Tiempo
Escola Superior de Vendes
Conocer los principales problemas de la gestión del tiempo, para conseguir organizarse y optimizar el tiempo en su família. Intentar reducir al mínimo los 'ladrones del tiempo'....
(Seminario de postventa en Barcelona)
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Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente
ACF Formación
Contenido: MÓDULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE Calidad y Servicio El Cliente La Importancia del Marketing en la Empresa El Perfil del Profesional de la Atención al Cliente MÓDULO 2. CALIDAD EN EL SERVICIO Calidad Percibida y Satisfacción del Cliente Calidad de Servicio en el Comercio Textos sobre Calidad ...
Curso
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- 77 Horas
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Subvención
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Euroinnova Formación
/a 4.2. La persona con capacidad de persuasión. 5.- El servicio al cliente/a. 5.1. Introducción 5.2. La satisfacción del cliente/a 5.3. Formas de hacer el seguimiento 5.4. El servicio postventa 6.- Asistencia al cliente/a. 6.1. Información y formación...
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