Gestión Del Tiempo
Escola Superior de Vendes
Conocer los principales problemas de la gestión del tiempo, para conseguir organizarse y optimizar el tiempo en su família. Intentar reducir al mínimo los 'ladrones del tiempo'....
(Seminario de postventa en Barcelona)
80€ IVA inc.
Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente
ACF Formación
Contenido: MÓDULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE Calidad y Servicio El Cliente La Importancia del Marketing en la Empresa El Perfil del Profesional de la Atención al Cliente MÓDULO 2. CALIDAD EN EL SERVICIO Calidad Percibida y Satisfacción del Cliente Calidad de Servicio en el Comercio Textos sobre Calidad ...
Curso
- A Distancia
- 77 Horas
- Bonificable
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Subvención
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Euroinnova Formación
/a 4.2. La persona con capacidad de persuasión. 5.- El servicio al cliente/a. 5.1. Introducción 5.2. La satisfacción del cliente/a 5.3. Formas de hacer el seguimiento 5.4. El servicio postventa 6.- Asistencia al cliente/a. 6.1. Información y formación...
900€
600€ IVA inc.
Descuento
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
del vendedor/a. La persona con capacidad de persuasión. TEMA 5. EL SERVICIO AL CLIENTE/A. Introducción. La satisfacción del cliente/a. Formas de hacer el seguimiento. El servicio postventa. TEMA 6. ASISTENCIA AL CLIENTE/A. Información y formación al cliente...
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- 600 Horas
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Módulo Elite
Forvend
La venta como oficio Gestión del día a día La escucha, comprender y descifrar, el primer momento Lo desconocido y como controlarlo El entorno comercial del vendedor Análisis secuencial de la venta, reacciones y relacciones humanas Reformulación, tratamiento de objecciones Gestión del tiempo del vend...
80€
60€ IVA inc.
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Teleoperadores, Entrevista de Venta y Contacto Telefónico
Ingecom Consultores, S.L.
Contenido Modulo I: Teleoperadores. Contacto telefónico inicial con el cliente . Elementos y técnicas que influyen en la común . Realizar una comunicación efectiva . Resolución de problemas . Evaluando situaciones prácticas . Modulo II: Entrevista de Venta y Contacto Telefónico. La venta mediante la...
Consultar €
Subvención
Curso Avanzado de Ventas
El Comercial.net
Capítulo 1: ¿Qué es vender? Capítulo 2: El proceso de la venta. Capítulo 3: Preparación de la visita. Capítulo 4: El contacto con el cliente. Capítulo 5: Averiguación de las necesidades del cliente. Capítulo 6: La presentación del producto o servicio. Capítulo 7: La resolución de objeciones. Capítul...
Gratis
Atención Al Cliente
Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos
Tema 01: Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente. Tema 02: Técnicas de Comunicación. Tema 03: La Atención al Cliente. Tema 04: Calidad en la Atención al Cliente....
75€
50€ IVA inc.
Matrícula gratis
Agente Comercial
ACF Formación
Contenido: El Contrato de Agencia Comercial Régimen Indemnizatorio Impuestos Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) Legislación sobre Agentes Comerciales La Comunicación Escrita El Archivo y Gestión de la Documentación Clasificación y Codificación Documental Documentos La Información...
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- A Distancia
- 100 Horas
- Bonificable
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Modos de Concertación de Citas de Venta
CONDUCTA FORMACIÓN, S.L.
PROGRAMA 1. La venta personal. 2. Organización y planificación en la venta. 3. La prospección. 4. Fuentes de información. 5. El teléfono, ventajas y desventajas. Cómoconcertarunacita/entrevista/presentación de ventas. 6. El correo o "mailing"....
Curso
- Online
- 20 Horas
- Bonificable
60€
45€ IVA inc.
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Modos de Concertación de Citas de Venta
CONDUCTA FORMACIÓN, S.L.
PROGRAMA 1. La venta personal. 2. Organización y planificación en la venta. 3. La prospección. 4. Fuentes de información. 5. El Teléfono. Ventajas y desventajas. Cómo concertar una cita/entrevista/presentación de ventas. 6. El correo o "mailing"....
Curso
- Online
- 20 Horas
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60€
45€ IVA inc.
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Concertación Telefónica de Citas Comerciales
Academia Almadraba
Cómo contactar con el cliente Pasos a seguir para realizar la llamada Cómo expresarnos con claridad, lenguaje positivo Cómo responder a las objeciones Optimización del argumentario La metodología empleada para la realización de este seminario es eminentemente práctica y participativa. Se expondrán l...
Curso
- A medida
- 8 Horas
- Bonificable
136€ IVA inc.
Matrícula gratis
Gestión Telefónica de Cobros
Academia Almadraba
Reconocer niveles de contenido y de relación prender la gramática específica Comunicación positiva Cómo hacer frente a las amenazas, ataques, trucos Aplicar eficazmente las leyes de la gestión de cobros La metodología empleada para la realización de este seminario es eminentemente práctica y partici...
Curso
- A medida
- 12 Horas
- Bonificable
204€ IVA inc.
Matrícula gratis
Monográfico Métodos de Planificación Comercial (E-learning)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
EL PLAN DE VENTAS El plan de empresa, de marketing y de ventas. Contenido del plan de ventas. PREVISIONES DE VENTAS El mercado y la demanda. Previsión de ventas. Modelos de previsión de ventas. Cuotas de Venta. Presupuesto de Ventas. OBJETIVOS Y PLANIFICACIÓN DE RUTAS Y TERRITORIOS Determinación y c...
Curso
- Online
- 30 Horas
- Bonificable
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Beca
Executive Master en Dirección Comercial y Marketing EMDCM
Cesma Escuela de Negocios
de la Fuerza de Ventas Bajo el enfoque de habilidad directiva, este módulo presenta las técnicas de dirección de ventas y la continuidad de la venta: atención al cliente, CRM, fidelización, y servicio Postventa. · Técnicas de Negociación y Ventas...
(Postgrado de postventa en Madrid)
8.500€ IVA inc.
Master Gestión y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación, E-commerce (R11)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
del consumidor 4. El proceso de compra en las organizaciones El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control...
(Master de postventa en Madrid)
Master
- en MADRID
- In Company
- 720 Horas
15.000€
7.500€ IVA inc.
Subvención
Curso Monográfico sobre Técnicas de Venta
Cef - Centro de Estudios Financieros
Metodología Curso eminentemente práctico. No tanto se escuchan, sino que se practican las habilidades necesarias para un vendedor. Modalidad Exclusivamente presencial. Programa El Cliente. Motivos de compra. Comunicación en ventas. Técnicas de negociación. Fases de la venta. Tratamiento de objecione...
(Curso de postventa en Barcelona)
575€ IVA inc.
Curso Monográfico sobre Técnicas de Venta
Cef - Centro de Estudios Financieros
Metodología Curso eminentemente práctico. No tanto se escuchan, sino que se practican las habilidades necesarias para un vendedor. Modalidad Exclusivamente presencial. Programa El Cliente. Motivos de compra. Comunicación en ventas. Técnicas de negociación. Fases de la venta. Tratamiento de objecione...
(Curso de postventa en Madrid)
575€ IVA inc.
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