Master en Tecnología y Gestión de Calidad en la Industria Agroalimentaria
Esden
y Comercialización La Calidad en Diferentes actividades: Diseño y desarrollo; compras; Producción y Servicios; Logística y postventa Normas UNE- EN- ISO 9000:2000 de gestión de la calidad: Características generales de la Norma: requisitos. Implantación del Sistema...
Master
- Semipresencial
- en Bilbao
- 350 Horas
5.900€ IVA inc.
Master en Dirección de Empresas Inmobiliarias
Fundesem Business School
Publicidad y Comunicación en la Empresa Inmobiliaria Servicio Postventa y Gestión de Quejas y Reclamaciones Fidelización de Clientes en el Sector Inmobiliario Internet como Instrumento de Marketing y Comercialización en el Sector Inmobiliario Bloque 06...
(Master de postventa en Alicante)
Consultar €
Dirección de Marketing
IMAFE
una entrevista de ventas TEMA 4. Como refutar las objeciones TEMA 5. El cierre de ventas TEMA 6. Atención postventa de clientes. Políticas de empresa dirigidas hacia la atención al cliente. TEMA 7. Vender en internet TEMA 8. Las funciones clave del director...
480€ IVA inc.
Subvención
Desarrollo de Competencias Comerciales
Ceste, Escuela Internacional de Negocios
psicológicas de atención, gestión de un ABC de clientes, cómo trabajar la venta cruzada y el crecimiento de clientes y finalmente tratamiento de conflictos y tecnologías para la gestión. * La Postventa - Marketing Relacional. * Bases para la Fidelización...
(Postgrado de postventa en Zaragoza)
2.400€
1.944€ IVA inc.
Descuento
Vendedor Técnico
Formación Universitaria
: la gama, la marca, condiciones de embalaje y empaquetado, canales de distribución y del transporte, precio, publicidad y promoción, garantía y servicio postventa. Imagen del producto. Características psicológicas. El precio psicológico. Imagen de marca...
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Programa Práctico Superior en Marketing y Dirección Comercial (Online)
Eesae. Escuela de Estudios Superiores de Administración Y Empresa
básicos de la función de ventas: producto, precio, distribución, cliente, venta, servicio postventa. 2. La investigación de mercados: 2.1.: Introducción a la investigación de mercados: Sistema de información de Marketing, conceptos, metodologías...
Curso
- Online
- 200 Horas
- Bonificable
900€ IVA inc.
Subvención
Master en Dirección Comercial y Marketing
Cesma Escuela de Negocios
. La continuidad de la venta: Atención al cliente, CRM, fidelización. Servicio postventa. La planificación comercial. 10. Ámbitos de actuación Marketing industrial. Marketing de servicios. Marketing político. Marketing internacional. 11. Plan de marketing El plan...
(Master de postventa en Madrid)
7.950€ IVA inc.
Descuento
Experto en Gestión y Dirección Comercial y E-commerce (R217)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
de toma de decisiones del consumidor. Cuestionario de evaluación. MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa El servicio postventa Tratamiento de las reclamaciones Control...
Postgrado
- Semipresencial
- en Madrid
- In Company
- 250 Horas
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Subvención
Scanner para el Automovil
Autoxuga Móvil s.l
) fabricamos íntegramente nosotros. Autoxuga colabora con sus clientes para ayudarles a convertir sus empresas en negocios rentables SCANNER PARA EL AUTOMÓVIL El Reglamento CEE 1400/2002 sobre Venta y Postventa de Vehículos expone con claridad que "..a fin...
(Curso de postventa en A Coruña)
Consultar €
Técnicas de Ventas
Puenteuropa
• Introducción a la empresa • Introducción al Marketing • El departamento comercial • Actividades, funciones del vendedor • Ventas • El cliente • La negociación • La comunicación no verbal • Después de la venta...
(Curso de postventa en Cádiz)
75€ IVA inc.
Vendedor especializado en zapatillas deportivas
Sanromán - Consultoría Y Formación
CONTENIDOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA Unidad didáctica 1. Las zapatillas Unidad didáctica 2. Diferentes marcas deportivas que existen en el mercado. Unidad didáctica 3. Las distintas utilidades y tipos de zapatillas Alfabetización informática: 2 horas Sensibilización medioambiental: 1 hora...
(Curso de postventa en Madrid)
Consultar €
Atención de Quejas y Reclamaciones
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
ÍNDICE DE MÓDULOS Y TEMAS 1. Introducción y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones. 2. La comunicación y sus claves. Técnicas aplicables a las relaciones interpersonales. 3. Competencias y destrezas de orientación al cliente. 4. La atención a las quejas y reclamaciones: Organización, proced...
Curso
- A Distancia
- 45 Horas
- Bonificable
247€ IVA inc.
IC-AAC Calidad de Atencion al Cliente.
Avante Formación
Presentación. - Concepto de Calidad y Estrategia Comercial. - La Personalidad Humana. - Moduladores de la Conducta. - Asertividad. - La Comunicación como instrumento de trabajo. - Normas de Atención al Cliente. - Importancia de la Estructura de Ventas. - Recopilación de la información necesaria. - L...
825€ IVA inc.
Atención Al Cliente
C.E.I. & LANGUAGES Centro de Formación
Programa de estudios del presente curso: Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención y fidelización. Modalidad de cursado: Online Precio: 65 euros...
65€ + IVA
Gestión Del Tiempo
Escola Superior de Vendes
Conocer los principales problemas de la gestión del tiempo, para conseguir organizarse y optimizar el tiempo en su família. Intentar reducir al mínimo los 'ladrones del tiempo'....
(Seminario de postventa en Barcelona)
80€ IVA inc.
Atención Al Cliente
Aula Abierta de Formación
Configurable según el sector empresarial....
(Curso de postventa en Málaga)
195€ IVA inc.
Subvención
Modulo direct
Forvend
Un amplio modulo que se centra en tres aspectos fundamentales: ---Reformulación ---Tratamiento de objecciones ---Tipos de cierre...
80€
60€ IVA inc.
Descuento
Organización e Ingeniería de Producción y Dirección Plantas Industriales, Engiplant
Marketing & Finanzas
. Los servicios postventa. Satisfacción total de los clientes ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Actividades desarrolladas a lo largo del curso Toma de decisiones personalizadas con simuladores...
(Master de postventa en Vizcaya)
Master
- en Bilbao
- 60 ECTS
- 520 Horas
9.800€
9.310€ IVA exento
Descuento
Ventas y Comunicación Comercial (Neoventas)
EXPRESA
Ø Concepto de marketing. El marketing aplicado al sector automovilístico. El trato al cliente Técnicas de comunicación Psicología de venta Fases de la venta. El servicio post-venta; seguimiento y fidelización del cliente Plan de auto mejora Dicción y ortofonía. Conceptos básicos. “Interpretación” en...
(Curso de postventa en Pontevedra)
650€
600€ IVA inc.
Curso en Atenciòn de Reclamaciones
Formaventas
INTRODUCCION: El gasto que a diario realizan las empresas en publicidad es enorme. Lo que se espera de esta fuerte inversión es un buen número de rescates a los que convertir en clientes o vender éste o aquel producto. Conseguir un alto grado de conversión (rescates-clientes) es el objetivo de nuest...
(Curso de postventa en Sevilla)
Gratis
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