2.018
Cursos de recepción
Recepción de Hotel
Aclys Formación
MÓDULOS FORMATIVOS: El Turismo y la Hostelería. Tareas de Mostrador en los Hoteles. Categorías de Alojamientos Cadenas Hoteleras Reservas de Habitaciones Legislación Turística Aplicada al Sector Facturación de Servicios Caja de Recepción...
(Curso de recepción en Valencia)
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Descuento
Venta Telefónica - Emisión y Recepción -
mAm management
TECNICAS DE VENTA TELEFÓNICA: emisión y recepción La comunicación telefónica Diferencias con la comuniación personal Barreras en la comunicación y claves para superarlas Tipología de clientes y vendedores Identificación de clientes potenciales...
(Formación a empresas de recepción en Madrid)
Formación a empresas
- en MADRID
- 12 Horas
- Bonificable
150€ + IVA
Subvención
Atención Telefónica (Emisión/ Recepción)
The Corner
ATENCIÓN TELEFÓNICA (EMISIÓN/ RECEPCIÓN) 1-La atención telefónica: Razones. 2-Bases para una buena comunicación. 3-Características. 4-La importancia de la voz. 5-Elementos de la voz. 6-El lenguaje telefónico. 7-Feedback, escucha activa...
Curso
- A medida
- 15 Horas
- Bonificable
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Control Estadístico de Procesos y Recepción
INEA - Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Agrícola (UVA)
El control por número de defectos 2.1 Fundamentos 2.2 Estudio de capacidad y gráficos de control El control de procesos como herramienta para la mejora El control de recepción 4.1 Fundamentos 4.2 Plan simple de control por atributos 4.3 Planes de muestreo...
90€ IVA inc.
Experto en Recepción de Hotel
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Presentación La recepción de un hotel es la tarjeta de presentación de todo establecimiento hotelero. Este departamento tiene una gran influencia y una gran importancia de cara al público ya que es el primero de todo el hotel con el que el cliente...
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Inglés - Recepción y Atención al Público
World Speaking
"Aprende y/o perfecciona tus habilidades de inglés fácil y rápidamente con nuestros métodos de última generación: múltiples ejercicios interactivos amenos y variados para motivarte en tu aprendizaje, de libre acceso desde cualquier ordenador y un profesor particular que te ayuda a hablar como un nat...
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Curso Profesional Recepción en Alojamientos
Loestur
Recepción de hotel: Introducción al turismo y hosteleria, la recepción, la recepción: tareas de mostrador, la facturación de servicios y caja de recepción, legislación hotelera aplicada…. Gestión hotelera informatizada – Fortune: introducción...
(Curso de recepción en Asturias)
1.360€ IVA inc.
Atención Al Público y Recepción
Fundación CHH
Objetivos: Instruir al trabajador en habilidades de trato al público y otras habilidades sociales implicadas en el proceso de atención. Sensibilizar sobre la importancia de la atención al público/cliente, en la imagen de la empresa y como signo de calidad del servicio. Programa: Atención al público ...
(Curso de recepción en Madrid)
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Atención Al Público y Recepción
Fundacion Colegio Huerfanos de Hacienda Barcelona
Programa : Atención al público y calidad. La comunicación: Elementos de la comunicación. La importancia del feedback. Trato personal. Presentaciones y saludos. Comunicación institucional. Comunicación no verbal. Habilidades. Aspectos psicológicos: Voz e imagen persona/empresa. Risa y sonrisa. Tolera...
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Recepción y Clasificación de la Leche
Area 10 S.L.
. Componentes de la leche. TEMA 3.- MICROBIOLOGIA DE LA LECHE Microbiologia de la leche Alteración microbiana. TEMA 4.- TRANSPORTE DE LA LECHE Transporte de la Leche. TEMA 5.- RECEPCIÓN Y ALMACENAMIENTO PREVIO DE LA LECHE Recepción en Cámaras; registro y pesada...
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Conserjeria / Recepción
ANFORA FORMACIÓN
Contenidos: Tema 1.- Reservas de Habitación. Subdepartamentos de Reservas. Recepción de Reservas. Overbooking. Tema 2.- Entradas y Salidas de Clientes. Supervisión y Preparación de las Entradas de Día. Entrada y Viajeros con y sin Reservas...
Curso
- A Distancia
- 50 Horas
- baremable
- Bonificable
275€ IVA inc.
Subvención
Conserjeria-recepcion
Grupo MBC
Reservas de Habitación. Subdepartamentos de Reservas. Recepción de Reservas. Overbooking. Entradas y Salidas de Clientes. Supervisión y Preparación de las Entradas de Día. Entrada y Viajeros con y sin Reservas. Documentos. Comunicación entre...
Curso
- A Distancia
- 50 Horas
- Bonificable
250€ IVA inc.
Matrícula gratis
Técnico/a en Recepción
UIB - Escuela Universitaria de Turismo
Plan de estudios Teoría de Recepción Práctica de Recepción Inglés 1 Alemán 1 Entornos Ofimáticos Administración e Intervención Gestión de Recursos Humanos I Cultura de las Islas Baleares Descripción de las asignaturas Asignatura Teoría de Recepción...
(Curso de recepción en Islas Baleares)
Curso
- en Palma de Mallorca
- 1.020 Horas
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Recepción de Hotel y Conserjería con Inglés Aplicado
Línea Maestra
Introducción al Turismo y la Hostelería. Reserva de habitaciones. Tareas de mostrador. El servicio telefónico. La facturación de servicios y caja de Recepción. Gestión Informática hotelera. Legislación hotelera aplicada. El servicio de Conserjería...
(Curso de recepción en Córdoba)
99€ IVA inc.
Alemán para Recepción de Hotel
UCA - Universidad de Cádiz - Fundación Universidad Empresa
1 - Recibir a los clientes en el hotel y registrarlos 2 - Proporcionar información 3 - Descripción de hoteles y trasportes 4 - Reclamaciones 5 - Servicios Telefónicos en el hotel 6 - Liquidar la cuenta de la habitación, reclamaciones y despedida al cliente 7 - Servicio de cafetería, restaurante y ha...
(Curso de recepción en Cádiz)
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Diseño, Instalacion, Recepcion y Mantenimiento de Sistemas de Vigilancia por Cctv
Centro de Estudios de Seguridad.
FUNDAMENTOS DE SEGURIDAD - Conceptos de Seguridad y riesgos - La protección física y electrónica - La vigilancia por CCTV IMPLICACIONES LEGALES EN LAS INSTALACIONES DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD - Establecimientos obligados a la adopción de medidas de Seguridad - Instalaciones de Seguridad en establecim...
(Seminario de recepción en Madrid)
460€ IVA inc.
Proceso de Compras: Pedidos, Albaranes y Factura de Compra
AulaERP
TEMARIO El Presupuesto y el pedido de compra (conceptos básicos) Presupuesto y pedido a proveedor en OpenERP Recepción de materiales (buscar) Recepción de materiales (estados) Recepcionar un único albarán con líneas de varios pedidos Unir varios...
(Curso de recepción en Barcelona)
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Socorrismo Acuático
Beniel
Reseña La solicitud de preinscripción podrás recogerla en la recepción de la Piscina Municipal de Beniel o bajarte la Hoja de Preinscripción del Curso de Socorrista Acuático ,entregándola debidamente cumplimentada en la recepción de la Piscina...
(Curso de recepción en Murcia)
360€ IVA inc.
Inglés Atención Público
Academia Fórmate
TEMARIO Atención al público Conversaciones telefónicas Recepción de clientes Administración (cartas, email, documentación) Gestión comercial Elaboración de informes Recepción y elaboración de pedidos Elaboración de cartas de presentación...
(Curso de recepción en Granada)
Curso
- en CHURRIANA DE LA VEGA
- 5 Meses
120€ IVA inc.
Matrícula gratis
Recepcionista de Hotel
Ecat Formació
1. Introducción al turismo y a la hostelería 1. Introducción al turismo y a la hostelería 2. Estructura organizativa de recepción y reserva de habitaciones 2. Estructura organizativa de recepción y reserva de habitaciones 3. Tareas de mostrador 3...
944€ + IVA
