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del recepcionista en ele mostrador. Tema 2: Tareas de mostrador I Tema 3: Tareas de mostrador II. Tema 4: Las estadísticas en recepción MÓDULO IV: Tema 1: Introducción a la facturación Tema 2: Producción hotelera Tema 3: Cuentas de facturación Tema 4: Cierre del día...
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práctica. Comunicación. • Comunicación. • El papel del recepcionista. • Formas y métodos de comunicación. 5. Apoyo al propietario ante la muerte del animal. • Empatizar con el cliente. • Control y situación de eutanasia. • El “luto”. • Valoración...
(Curso de recepcionista en Valladolid)
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