Cursos de Satisfacción del cliente

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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 74
  • En 3 meses 74
  • En 6 meses 74
  • En 9 meses 74
  • En 1 año 74
  • Después de 1 año 81
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 100
  • Profesionales 23
  • Empresas 47
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 13
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 51
  • Nivel básico 13
  • Nivel intermedio 25
  • Nivel avanzado 13
DURACIÓN
  • Horas 50
  • Días 124
  • Semanas 92
  • 3 Meses 52
  • 6 meses 12
  • 9 meses 5
  • Año(s) 7
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Taller 7
  • Seminario 12
  • Prácticas en empresa 10
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 3
  • Bonificable 111
1 - 20 de 379 resultados
16ª promoción Madrid - Barcelona

2.495 
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RTM. Calidad y Formación
ISO 9001 - Rentabiliza tu Sistema de Calidad RTM. Calidad y Formación
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  • Barcelona

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Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
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  • Online

227 € 193 
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Satisfacción del Cliente Sanidad Formacion

..., las diferentes estrategias de satisfacción del cliente, las quejas más comunes de los pacientes y las distintas formas de afrontarlas, el crecimiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad en centros sanitarios, Gestión clínica... Ver más

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  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 8 Meses
  • A elegir
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Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)
- 20% Atención al Cliente Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

... al Cliente aprenderás aspectos como: Qué significa Servicio al Cliente, Tipos de clientes, Tipos de servicios, Fases del servicio al cliente y Fallos... Aprende sobre: Actitud positiva, Comunicación efectiva, Negociación comercial... Ver más

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75 € 60 
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DELENA

... desarrollar su perfil profesional en el ámbito de las ventas y más concretamente en el sector de la atención al cliente y el mercado entre empresas. Esta... Aprende sobre: Valor del cliente, Fidelización del cliente, Marketing viral... Ver más

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189 
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Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Proceso de atención al cliente/ consumidor Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente Aspectos legales en relación con la atención... Aprende sobre: Gestión de clientes, Necesidades del cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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330 
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Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Llamadas teléfonicas, Técnicas de atención al cliente, Atención al público... Ver más

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¡Vende más en tu puesto de trabajo!

... Qué significa atención al cliente 3.1 Las motivaciones empresariales 3.2 La empresa orientada hacia el cliente 3.3 Coste de un mal servicio al cliente 3... Aprende sobre: Venta directa, Atención al público, Psicología y publicidad... Ver más

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280 € 37 
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Protedat Consulting

...Aquellas personas que se dedican a la atención al cliente tienen a su disposición multitud de recursos que le ayudarán a que su trabajo sea... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de calidad por servicios, Motivación del personal... Ver más

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420 
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Forgecan

... en la estrategia comercial y en la comunicación con el cliente. Este programa formativo es muy completo pues también analiza la conducta del consumidor... Aprende sobre: Conceptos Basicos, Acciones de ventas, Las reclamaciones... Ver más

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180 € 19 
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Euroinnova Formación

... al Cliente”, gracias al cual ahondarás en técnicas de comercio y marketing y sabrás realizar operaciones auxiliares relacionadas con la venta de cara... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Comunicación no verbal, Atención telefónica... Ver más

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  • 6 Meses
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  • Prácticas en empresa
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70 
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Licea

...¿Interesado en el mundo de la atención al cliente? ¿Quieres formarte en este sector comercial? Si es así, ahora tienes una oportunidad única, gracias... Aprende sobre: Estrategia de la comunicación interna, Satisfacción del cliente, Óptica de la oferta... Ver más

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120 € 70 
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Formación en para la mejorar las estrategias de venta y la gestión de un comercio, consiguiendo la satisfacción de los clientes, y para aprender... Aprende sobre: Plataformas Comerciales, Técnicas de venta, Gestión administrativa... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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420 
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Curso Online Express
Topsecretaria

¡Mejora tus habilidades personales en comunicación con el cliente!

..., que te aportará nociones y competencias necesarias para que mejores el servicio de atención al cliente e incrementes la calidad del mismo en tu empresa... Aprende sobre: Cortesía en la atención al cliente, Calidad en la Atención al Cliente, Tipos de cliente... Ver más

  • Seminario
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490 
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DELENA

... los procesos de atención al cliente y los factores a tener en cuenta en la relación con el consumidor para prestar un servicio de calidad y tener claros... Aprende sobre: Relaciones públicas, Atención Comercial, Cuestionarios de marketing... Ver más

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189 
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Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Gestión de clientes, Captación de clientes... Ver más

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275 
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La Satisfacción del Cliente FISS - Formación, Información y Servicios Sociales Tarragona

...Contamos con un campus virtual en cuya plataforma impartimos nuestros cursos. De esta manera vamos de la mano de la tecnología, eliminando las barreras geográficas... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Necesidades del cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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60 
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Satisfacción del Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Esté curso permite conocer los mecanismos de evaluación de la satisfacción de los clientes y estar en condiciones de gestionar... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Gestión de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

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385 
IVA exento
Como Medir la Satisfacción del Cliente Cámara Oficial de Co. e Industria de la Provincia de Huesca

... con los clientes. Dirigido a: Cualquier profesional de empresa que tenga contacto con clientes externos o personas que estén interesadas y quieran profundizar... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Administración comercial, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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  • 5 Semanas
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Precio a consultar
Análisis de Satisfacción del Cliente Forsec Consultoría de Recursos Humanos

... destinado a todos los profesionales que desean crear un sistema propio de conocimiento de la satisfacción de sus clientes con respecto a su actividad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Estudios de opinión... Ver más

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  • Leganés
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar
Cómo Mejorar la Satisfacción del Cliente. Benchmarking. Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla

... de estudio dentro de este segmento profesional como la gestión de la calidad, el trato con el cliente, la satisfacción del cliente, etcétera. Por otro lado... Aprende sobre: Atención al público, Habilidades y actitudes en el trato con el cliente, Trato con el cliente... Ver más

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180 
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... para la determinación de actividades de mejora. Conocer los elementos básicos de un sistema de evaluación de la Satisfacción de Cliente. Conocer las principales técnicas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 20 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado