Cursos de Satisfacción del cliente

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 75
  • En 3 meses 76
  • En 6 meses 76
  • En 9 meses 76
  • En 1 año 76
  • Después de 1 año 80
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 122
  • Profesionales 30
  • Empresas 53
  • Desempleados 23
  • Estudiantes 16
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 47
  • Nivel básico 13
  • Nivel intermedio 21
  • Nivel avanzado 13
DURACIÓN
  • Horas 52
  • Días 127
  • Semanas 91
  • 3 Meses 50
  • 6 meses 12
  • 9 meses 5
  • Año(s) 6
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 5
  • Taller 8
  • Seminario 11
  • Prácticas en empresa 11
  • Titulación oficial 7
  • Baremable 3
  • Bonificable 113
1 - 20 de 384 resultados
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
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Posgrado en Dirección de Marketing - UPC Euncet Business School
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RTM. Calidad y Formación
ISO 9001 - Rentabiliza tu Sistema de Calidad RTM. Calidad y Formación
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  • Barcelona

250 
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Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
Cómo Mejorar la Satisfacción del Cliente. Benchmarking. Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla

...Si tienes una empresa, con este curso online de Cómo Mejorar la Satisfacción del Cliente aprenderás técnicas para ofrecer mejores servicios y de mayor calidad a tus clientes. Este curso, que se agrega al listado de programas formativos de la plataforma emagister.com, te servirá para descubrir... Ver más

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180 
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Satisfacción del Cliente Sanidad Formacion

... y los servicios que se prestan. Es un curso que se hará de forma presencial en la ciudad de Barcelona durante ocho meses aproximadamente que podrán cursar todo tipo de personas. En este curso se trabajará quiénes son los clientes o usuarios satisfechos, el servicio que se ofrece al cliente y a qué precio... Ver más

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    y 1 sede más.
  • 8 Meses
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... necesarias para mejorar constantemente el trato con el cliente y aumentar la calidad comercial de la empresa. La formación está dirigida a profesionales en activo con interés en perfeccionar los conocimientos técnicos en esta área. Este curso tiene una duración de 300 horas y podrás realizarlo cómodamente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
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Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

... el mejor comercial con su manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor (dotado de 360 páginas). La formación está compuesta por 17 temas: Introducción al Marketing y Ventas, El Consumidor, El Proceso de Compra, Motivaciones Profesionales y Comunicación, Medios de Comunicación, Evaluación de Si Mismo... Ver más

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139 
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Protedat Consulting

... aprenderás las técnicas, estrategias y capacidades necesarias para satisfacer al consumidor. Con este curso conocerás la importancia de ofrecer un servicio de calidad en función de las exigencias del cliente y una comunicación adecuada de cara a la satisfacción del consumidor, por lo que aprenderás todas... Ver más

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Subvención

420 
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E-scola

... permitan desarrollar sus funciones diarias con éxito. El programa contiene diversos aspectos que te permitirán mejorar tus técnicas comerciales. Se abordará cómo funciona un proceso de compra, el perfil del consumidor y las necesidades del mismo. Aprenderás cómo atender al cliente, saber escucharle... Ver más

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Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Proceso de atención al cliente/ consumidor Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente Aspectos legales en relación con la atención al cliente... Ver más

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330 
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DELENA

...El curso de calidad en el servicio al cliente que imparte Delena Formación en modalidad a distancia tiene una duración total prevista de 250 horas lectivas. A lo largo del curso que te presenta emagister.com, se tratará todo lo relativo a la calidad en el servicio a al cliente, partiendo... Ver más

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Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

... de la calidad del servicio. Aprenderás cómo se desarrolla el trabajo diario de calidad en el sector de los servicios y a medir la satisfacción del cliente. Si se detectan errores o el cliente no está satisfecho con el servicio ofrecido, es importante contar con las habilidades y competencias necesarias para ser... Ver más

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195 
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Curso online de Gestión de la Atención al Cliente Instituto Americano. Formación Profesional a Distancia

...¿Sabías que está demostrado que es mucho más fácil seguir haciendo negocios con un cliente existente que encontrar uno nuevo? Toda organización o empresa, por pequeña que sea, necesita gestionar las relaciones con sus clientes para seguir conservándolos como tales. El departamento de atención... Ver más

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270 
IVA inc.
Como Medir la Satisfacción del Cliente Cámara Oficial de Co. e Industria de la Provincia de Huesca

... con los clientes. Dirigido a: Cualquier profesional de empresa que tenga contacto con clientes externos o personas que estén interesadas y quieran profundizar en ello... Ver más

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  • 5 Semanas
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Precio a consultar

...Interiorizar la importancia del activo cliente Las claves económicas, comerciales y humanas para la empresa Calidad de la relación con el cliente: un medio de diferenciación importante en un mercado altamente competitivo La implicación de cada colaborador para la satisfacción del cliente Medir... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 2 Días (14 horas lectivas)
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995 
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Satisfacción del Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Esté curso permite conocer los mecanismos de evaluación de la satisfacción de los clientes y estar en condiciones de gestionar quejas y reclamaciones. Dirigido a: Técnicos del área de calidad y comercial de las organizaciones.... Ver más

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385 
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La Satisfacción del Cliente FISS - Formación, Información y Servicios Sociales Tarragona

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60 
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Análisis de Satisfacción del Cliente Forsec Consultoría de Recursos Humanos

... está destinado a todos los profesionales que desean crear un sistema propio de conocimiento de la satisfacción de sus clientes con respecto a su actividad... Ver más

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  • Leganés
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar
Programa de Satisfacción Al Cliente Tecnologias Emergentes Garrido S.L.

...Objetivo del curso: El principal objetivo del Programa CSTA es identificar las fortalezas y las oportunidades de perfeccionamiento según es definido por los clientes. Surveys, Grupos de focalización y entrevistas personales, son la columna vertebral del un programa CSTA. Este curso se enfoca... Ver más

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  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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550 
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Fidelización de Clientes Instituto de la Calidad, S.A.U.

... de satisfacción. Identificar las distintas funciones, etapas y actividades que se deben realizar durante el proceso de fi". Dirigido a: Curso dirigido a todas aquellas personas que tienen capacidad de decisión en las empresas, con el fin de que el desarrollo de dichas actividades, repercuta en una mejora... Ver más

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140 

...Objetivo del curso: Para llevar la detección y análisis de las necesidades del cliente. Dirigido a: Profesionales de cualquier campo, especialmente del mundo empresarial, tanto a nivel institucional como particular. No es necesario disponer de conocimientos previos, aunque siempre serán... Ver más

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55 
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Fidelización de clientes
1 opinión
Cursos Bonificables- Grupo Ascant de Formacion

...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es poder ofrecer la mayor calidad de atención posible a los clientes y una mejor disponibilidad en los negocios. Dirigido a: Empresas de marketing, agentes de ventas, directores de marketing... Ver más

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50 
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Tecnicas de Fidelizacion de Clientes Centro de Formación Euclidex

...Objetivo del curso: Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes. Dirigido a: Trabajadores en activo y en general cualquier persona inetersada en el tema... Ver más

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334 
IVA inc.