Cursos de Satisfacción del cliente

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 74
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  • En 1 año 74
  • Después de 1 año 83
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 89
  • Profesionales 20
  • Empresas 44
  • Desempleados 15
  • Estudiantes 10
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 54
  • Nivel básico 13
  • Nivel intermedio 27
  • Nivel avanzado 14
DURACIÓN
  • Horas 50
  • Días 123
  • Semanas 91
  • 3 Meses 52
  • 6 meses 14
  • 9 meses 5
  • Año(s) 7
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Taller 8
  • Seminario 12
  • Prácticas en empresa 10
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 3
  • Bonificable 111
1 - 20 de 379 resultados
16ª promoción Madrid - Barcelona
Topsecretaria

... de Gantt. Módulo 3 Habilidades Interpersonales Relaciones interpersonales. Motivación e Inteligencia Emocional. Atención y satisfacción del cliente... Aprende sobre: Gestión de proyectos, Habilidades interpersonales, Gestión telefónica... Ver más

  • Master
  • Madrid
  • 7 Meses (127 horas lectivas)
  • Oct-2015
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Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

... que se acaba de incorporar al catálogo de formación de emagister.com. El centro Ipartek imparte la formación denominada “Atención al cliente en el proceso... Aprende sobre: Aspectos básicos del Telemarketing, El departamento comercial, Atención telefónica... Ver más

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Asociación Española Para la Calidad.
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... de los clientes. La formación está dividida en tres módulos. En el primer módulo estudiarás de dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos en la gestión... Aprende sobre: Mejora continua, Gestión empresarial, Gestión por procesos... Ver más

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Cómo Mejorar la Satisfacción del Cliente. Benchmarking. Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla

... de estudio dentro de este segmento profesional como la gestión de la calidad, el trato con el cliente, la satisfacción del cliente, etcétera. Por otro lado... Aprende sobre: Servicio a los clientes, Satisfacción del cliente, Atención al público... Ver más

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..., las diferentes estrategias de satisfacción del cliente, las quejas más comunes de los pacientes y las distintas formas de afrontarlas, el crecimiento... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención sanitaria, Calidad en centros sanitarios... Ver más

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...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Aprende sobre: Gestión de clientes, Orientación al cliente, Retención de clientes... Ver más

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... de la comunicación y la atención del cliente en la empresa. Con esta formación el alumno aprenderá las diferentes estrategias existentes de atención al cliente en cada... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión servicio atención al cliente fidelización cliente, Gestión servicio atención al cliente... Ver más

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... los procesos de atención al cliente y los factores a tener en cuenta en la relación con el consumidor para prestar un servicio de calidad y tener claros... Aprende sobre: Protección del consumidor, Cuestionarios de marketing, Satisfacción del cliente... Ver más

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...¿Interesado en el mundo de la atención al cliente? ¿Quieres formarte en este sector comercial? Si es así, ahora tienes una oportunidad única, gracias... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Gestión de clientes, Óptica de la oferta... Ver más

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..., Vender, Formas del Servicio al Cliente, Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y El Cuidado de los Clientes Existentes. Si eres residente... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Satisfacción del cliente, Investigación sobre el cliente... Ver más

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EDUCAMIX GROUP

... horas lectivas, a realizar a lo largo de dos meses. El temario te formará sobre procesos de atención a consumidores y clientes, te dará nociones sobre... Aprende sobre: Cuestionarios a clientes, Estructura organizativa de empresas, Venta de productos... Ver más

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...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Técnicas de preguntas, Venta telefónica... Ver más

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¡Mejora tus habilidades personales en comunicación con el cliente!

..., que te aportará nociones y competencias necesarias para que mejores el servicio de atención al cliente e incrementes la calidad del mismo en tu empresa... Aprende sobre: Primera impresión en la atención al cliente, Tipos de cliente, Calidad en la Atención al Cliente... Ver más

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405 € 370 
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas

.... Con este curso descubrirás los principales conceptos del marketing de relaciones, identificarás los elementos diferenciadores para lograr la lealtad del cliente... Aprende sobre: Marketing de ventas, Comunicación verbal, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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... AL CLIENTE #1; Definición e importancia. #1; ¿Qué buscan los clientes? #1; Visita y presentación del producto. #1; Tipos de clientes. #1; Aspectos de la satisfacción... Aprende sobre: Marketing directo, Inteligencia emocional en la venta, Fórmulas de bienvenida en las ventas... Ver más

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Satisfacción del Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Esté curso permite conocer los mecanismos de evaluación de la satisfacción de los clientes y estar en condiciones de gestionar... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión de clientes, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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La Satisfacción del Cliente FISS - Formación, Información y Servicios Sociales Tarragona

...Contamos con un campus virtual en cuya plataforma impartimos nuestros cursos. De esta manera vamos de la mano de la tecnología, eliminando las barreras geográficas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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Programa de Satisfacción Al Cliente Tecnologias Emergentes Garrido S.L.

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...: un medio de diferenciación importante en un mercado altamente competitivo La implicación de cada colaborador para la satisfacción del cliente Medir... Aprende sobre: Relación con el cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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Análisis de Satisfacción del Cliente Forsec Consultoría de Recursos Humanos

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