Cursos de Satisfacción del cliente

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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 77
  • En 3 meses 78
  • En 6 meses 78
  • En 9 meses 78
  • En 1 año 78
  • Después de 1 año 83
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 122
  • Profesionales 30
  • Empresas 53
  • Desempleados 23
  • Estudiantes 16
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 50
  • Nivel básico 13
  • Nivel intermedio 23
  • Nivel avanzado 14
DURACIÓN
  • Horas 51
  • Días 129
  • Semanas 92
  • 3 Meses 51
  • 6 meses 12
  • 9 meses 5
  • Año(s) 7
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Taller 8
  • Seminario 11
  • Prácticas en empresa 12
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 3
  • Bonificable 113
1 - 20 de 387 resultados
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Asociación Española Para la Calidad.
Gestión por Procesos Asociación Española Para la Calidad.
  • Curso
  • A distancia

1.000 € 700 
+ IVA
Cálamo & Cran
Gestión de proyectos editoriales Cálamo & Cran
  • Curso
  • Madrid

300 
IVA inc.
Aranda Formación
Técnicas de Venta y Administración Comercial Aranda Formación
  • Curso
  • Alcorcón

1001-2000 €
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
Cómo Mejorar la Satisfacción del Cliente. Benchmarking. Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla

... de estudio dentro de este segmento profesional como la gestión de la calidad, el trato con el cliente, la satisfacción del cliente, etcétera. Por otro lado... Aprende sobre: Habilidades y actitudes en el trato con el cliente, Gestión de la calidad, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • Curso bonificable
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180 
+ IVA
Satisfacción del Cliente Sanidad Formacion

..., las diferentes estrategias de satisfacción del cliente, las quejas más comunes de los pacientes y las distintas formas de afrontarlas, el crecimiento... Aprende sobre: Quejas y reclamaciones, Gestión clínica, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 8 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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159 
IVA inc.
DELENA

...El curso de calidad en el servicio al cliente que imparte Delena Formación en modalidad a distancia tiene una duración total prevista de 250 horas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio al cliente, Formación del personal... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Proceso de atención al cliente/ consumidor Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente Aspectos legales en relación con la atención... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comunicación con el cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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330 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

... horas (realizables de forma flexible), adquirirás conocimientos sobre técnicas para atender con calidad a los clientes, Marketing Mix o Benchmarking... Aprende sobre: Marketing one to one, Formas de servicio, Técnicas de comunicación... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
+ IVA
Protedat Consulting

.... Teniendo esto en cuenta, el centro Protedat Consulting ha desarrollado un curso en gestión de la atención al cliente/consumidor con el que se busca formar... Aprende sobre: Departamento de atención al cliente, Marketing en la empresa, Protección de datos... Ver más

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  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
ADAMS Formación

... diseñado por el centro de estudios ADAMS. Una formación que te traspasará las principales claves para establecer una óptima comunicación con los clientes... Aprende sobre: Técnicas de fidelización de clientes, Aportaciones de la fidelización, Diferencias entre DBM y CRM... Ver más

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  • Curso bonificable
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133 
IVA inc.
Euroinnova Formación

... al Cliente”, gracias al cual ahondarás en técnicas de comercio y marketing y sabrás realizar operaciones auxiliares relacionadas con la venta de cara... Aprende sobre: Servicio de atención al cliente, Habilidades comunicativas, Reparto domiciliario... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

70 
IVA exento
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

.... Con este curso descubrirás los principales conceptos del marketing de relaciones, identificarás los elementos diferenciadores para lograr la lealtad del cliente... Aprende sobre: Retención de clientes, Marketing relacional, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)
- 20% Atención al Cliente Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

... al Cliente aprenderás aspectos como: Qué significa Servicio al Cliente, Tipos de clientes, Tipos de servicios, Fases del servicio al cliente y Fallos... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Negociación comercial... Ver más

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d h m s
Descuento

75 € 60 
IVA inc.
La Satisfacción del Cliente FISS - Formación, Información y Servicios Sociales Tarragona

...Contamos con un campus virtual en cuya plataforma impartimos nuestros cursos. De esta manera vamos de la mano de la tecnología, eliminando las barreras geográficas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Técnicas de atención al cliente, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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60 
IVA inc.

...: un medio de diferenciación importante en un mercado altamente competitivo La implicación de cada colaborador para la satisfacción del cliente Medir... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Relación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 2 Días (14 horas lectivas)
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995 
+ IVA
Satisfacción del Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Esté curso permite conocer los mecanismos de evaluación de la satisfacción de los clientes y estar en condiciones de gestionar... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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385 
IVA exento
Programa de Satisfacción Al Cliente Tecnologias Emergentes Garrido S.L.

... por los clientes. Surveys, Grupos de focalización y entrevistas personales, son la columna vertebral del un programa CSTA. Este curso se enfoca en la necesidad... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Actitud positiva... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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550 
IVA inc.
Análisis de Satisfacción del Cliente Forsec Consultoría de Recursos Humanos

... destinado a todos los profesionales que desean crear un sistema propio de conocimiento de la satisfacción de sus clientes con respecto a su actividad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Estudios de opinión... Ver más

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  • Leganés
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar

... para la determinación de actividades de mejora. Conocer los elementos básicos de un sistema de evaluación de la Satisfacción de Cliente. Conocer las principales técnicas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al público, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 20 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Como Medir la Satisfacción del Cliente Cámara Oficial de Co. e Industria de la Provincia de Huesca

... con los clientes. Dirigido a: Cualquier profesional de empresa que tenga contacto con clientes externos o personas que estén interesadas y quieran profundizar... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Administración comercial... Ver más

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  • Online
  • 5 Semanas
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Precio a consultar
Planificación estratégica y fidelización de clientes Aemes - Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros

...: Aprender a planificar estrategias que conduzcan a la fidelización de los clientes. Gestionar la calidad del servicio. Dirigido a: Trabajadores Autónomos... Aprende sobre: Gestión de clientes, Satisfacción del cliente, Captación de clientes... Ver más

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Precio a consultar
Fidelización de clientes
1 opinión
Cursos Bonificables- Grupo Ascant de Formacion

...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es poder ofrecer la mayor calidad de atención posible a los clientes y una mejor disponibilidad... Aprende sobre: Estrategias de ventas, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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50 
IVA inc.
Atención al Cliente CursOnline.net

...Objetivo del curso: Aprende a tratar a tus clientes de manera positiva. En un contexto económico como el actual es imprescindible saber gestionar... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio, Atención telefónica... Ver más

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90 
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