Cursos de Servicio al cliente

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 80
  • En 3 meses 81
  • En 6 meses 81
  • En 9 meses 81
  • En 1 año 83
  • Después de 1 año 85
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 118
  • Profesionales 28
  • Empresas 53
  • Desempleados 21
  • Estudiantes 16
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 70
  • Nivel básico 16
  • Nivel intermedio 38
  • Nivel avanzado 16
DURACIÓN
  • Horas 59
  • Días 125
  • Semanas 104
  • 3 Meses 48
  • 6 meses 18
  • 9 meses 6
  • Año(s) 10
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 8
  • Seminario 11
  • Prácticas en empresa 13
  • Titulación oficial 2
  • Baremable 3
  • Bonificable 114
1 - 20 de 411 resultados

2.870 
IVA inc.
Curso Online Express
Cursos Click
Creación y gestión de eventos Cursos Click
  • Curso
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210 € 39 
IVA inc.

1001-2000 €

... de los clientes y los propósitos de tu empresa. Para esto tienes que tener en cuenta que el eje principal es la capacidad flexible de las compañías junto... Aprende sobre: Proyecto común, Estrategia de comunicación, Calidad de atención... Ver más

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30 
IVA inc.
Protedat Consulting

... uso de las estrategias propias de cada departamento y sabrás implementar un programa de calidad en el servicio. Por último, adquirirás los conocimientos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Reducción de riegos, Motivación del personal... Ver más

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  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
E-scola

...¿Quieres trabajar y especializarte en el sector de la atención al cliente? ¿Buscas una formación que te muestre los mecanismos de cuidado... Aprende sobre: Formas del servicio al cliente, Planificación de Acciones de Mejora Continua de Calidad, Mix del Marketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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165 
IVA inc.
LCI formación

... asertividad y empatía. El curso hace especial hincapié en el estudio de los requerimientos del cliente, en cómo puedes establecer una mejor comunicación que le... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Cómo lanzar un programa de calidad, Coste de calidad y falta de calidad... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Experto en Calidad de Servicio y Atención al Cliente Consorcio Universitario Euroamericano

... del perfil del cliente y aplicando los conocimientos más avanzado de marketing. Te formarás íntegramente a distancia a lo largo de tres meses de formación... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Mejora de la calidad, Atención al cliente... Ver más

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  • 3 Meses
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170 
IVA inc.
Curso Online Express
Ges-Formación

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

... tu visión de la relación con tus clientes y ampliarás tus posibilidades como profesional... Aprende sobre: El sentido de la propiedad, Atención al cliente, Detección de Necesidades... Ver más

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  • Nivel avanzado
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d h m s
Descuento

225 € 99 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación

¡Aprenderás a observar, escuchar y actuar!

... las empresas del sector, desarrollarán habilidades para tratar con distintos tipos de clientes y para resolver las distintas quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Imagen corporativa, Calidad en los servicios públicos, Errores en la Atención al cliente... Ver más

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d h m s

40 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

... de un mal servicio al cliente 3.4 Significados de servicio al cliente 3.5 Atención personal 3.6 La importancia de la empresa en la atención personal 3... Aprende sobre: Tipología de clientes, Comunicación efectiva, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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d h m s
Descuento

150 € 75 
IVA inc.
Curso Online Express
Didact

Aprende a proveer el mejor servicio al cliente.

...1. Qué significa Servicio al Cliente 2. Tipos de clientes 3. Tipos de servicios 4. Fases del servicio al cliente 5. Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

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d h m s

15 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

... de Personalidad, La Venta y su Desarrollo, Información e Investigación sobre el Cliente, La Venta y su Desarrollo, El Contacto, El Cierre de la Venta, La Postventa... Aprende sobre: Proceso de compra, Satisfacción del cliente, Medios de comunicación... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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139 
IVA inc.

... de la decisión y el funcionamiento del servicio de atención al cliente. Finalmente se te ofrecerá en esta formación para saber mejor qué expectativas puede tener... Aprende sobre: Actitud de servicio, Servicio y calidad, Filosofía de trabajo... Ver más

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60 
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La Calidad en el Servicio Al Cliente CONDUCTA FORMACIÓN, S.L.

...Objetivo del curso: Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios y las empresas. Conocer... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Actitud positiva... Ver más

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210 
IVA inc.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Ceta Distancia Formación Contínua

..., que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Calidad en los servicios públicos... Ver más

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  • Para profesionales y empresas
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Precio a consultar
La Calidad en el Servicio Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

...Objetivo del curso: Para llevar la calidad en el servicio al cliente. Dirigido a: Profesionales de cualquier campo, especialmente del mundo... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Necesidades del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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65 
IVA inc.

... a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad continuo y adaptado... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Orientación al cliente... Ver más

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275 
IVA inc.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Vision y Valor Consulting S.L

... a: Toda persona que trate con los clientes. Jefes de venta, gerentes, responsables comerciales... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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75 
IVA inc.
Servicio Al Cliente Jabary Consulting

..., Atención al cliente, Compromiso y Diversión. Nuestra misión Contribuir a la mejora continua, el crecimiento y el desarrollo de las personas y organizaciones... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Atención de quejas y reclamaciones, Negociación comercial... Ver más

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  • Para empresas
  • Madrid
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Precio a consultar
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Centro de Formacion Gestion Global 21

... de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Dirigido a: A cualquier interesado/a con conocimientos básicos... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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37 
IVA inc.

... frente a sus clientes. Dirigido a: Trabajadores que estén en contacto director con el cliente, ya sea interno o externo, cuyo objetivo sea mejorar... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente... Ver más

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60 
+ IVA

..., comunicación con le cliente y rapidez de la respuesta, entre otros. Dirigido a: Dirigido a gerentes de mercadotecnia, gerentes de servicio a cliente, áreas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente, Actitud de servicio... Ver más

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21 
IVA inc.