Cursos de Servicio al cliente

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 77
  • En 3 meses 79
  • En 6 meses 79
  • En 9 meses 79
  • En 1 año 79
  • Después de 1 año 81
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 122
  • Profesionales 29
  • Empresas 54
  • Desempleados 22
  • Estudiantes 17
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 66
  • Nivel básico 15
  • Nivel intermedio 36
  • Nivel avanzado 15
DURACIÓN
  • Horas 59
  • Días 124
  • Semanas 104
  • 3 Meses 48
  • 6 meses 17
  • 9 meses 4
  • Año(s) 9
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 7
  • Taller 8
  • Seminario 11
  • Prácticas en empresa 15
  • Titulación oficial 2
  • Baremable 3
  • Bonificable 114
1 - 20 de 406 resultados
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180 € 90 
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Bolsa de Empleo y Prácticas
INESEM Business School
Máster en Homeopatía y Terapias Alternativas INESEM Business School
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Curso Online Express
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Calidad de Atención y Servicio al Cliente
1 opinión
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¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

..., te enseñará las aptitudes que necesitas. Aprenderás a identificar las necesidades y expectativas de tus clientes, actualizarás tu visión del trato empresa-cliente, adquirirás la capacidad de conocer rápidamente al público al que te diriges y gestionar diferentes situaciones y obtendrás nociones sobre... Ver más

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225 € 99 
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Atperson Formación

...Si quieres garantizar un servicio al cliente eficiente y competente y tienes interés por aprender técnicas de comunicación para desempeñar este servicio de forma más profesional, en este curso titulado “La calidad en el servicio al cliente” te lo proporcionarán a través de su programa de calidad... Ver más

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  • Nivel intermedio
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa-servicio-cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Ver más

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Matrícula gratis

86 
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E-scola

... existentes, las formas del servicio al cliente, se analizará la satisfacción de las necesidades de los clientes, la calidad del servicio, la aplicación de un programa básico para la mejora de la calidad y una introducción al benchmarking. En esta página de emagister.com podrás encontrar todos los datos... Ver más

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Requisitos
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... tu asertividad y empatía. El curso hace especial hincapié en el estudio de los requerimientos del cliente, en cómo puedes establecer una mejor comunicación que le haga sentir a éste escuchado e importante, a la par que recibe un trato de calidad y basado en la atención a sus necesidades. A efectos... Ver más

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Curso gratis
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Protedat Consulting

... los conocimientos, habilidades y competencias que el mercado laboral actual exige a los especialistas en calidad en el servicio y atención al cliente. Emagister.com ha añadido a su oferta este curso de calidad en el servicio al cliente que imparte el centro Protedat Consulting. En definitiva, si te interesa... Ver más

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..., la evolución empresa-servicio-cliente, el cliente como centro de decisión y sus expectativas respecto a tu negocio. Si te inscribes, tendrás muchas facilidades de formación, como un tutor personal, atención telefónica y vía email, chat y skype gratuita, resolución de dudas en 24 horas, acceso a la bolsa... Ver más

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¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

...Las grandes empresas se diferencian por un excelente servicio postventa y una magnífica atención al cliente. Con este curso online de Atención al Cliente aprenderás aspectos como: Qué significa Servicio al Cliente, Tipos de clientes, Tipos de servicios, Fases del servicio al cliente y Fallos... Ver más

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¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... una duración de aproximadamente diez horas lectivas y lo podrás terminar en un margen de tiempo flexible y adaptado a tu disponibilidad. Podrás matricularte cuando quieras y se te dará acceso a un campus virtual. Se trabajará en esta formación qué significa el servicio al cliente, conocerás los diferentes... Ver más

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79 € 39 
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Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

... que tener personal bien formado en el servicio de atención al cliente es de vital importancia para todas las empresas. Te presentamos un curso que se realiza con un formato a distancia, con tus horarios. Podrás organizar tu tiempo de la manera más efectiva que creas conveniente para trabajar... Ver más

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  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
+ IVA
CALIDAD EN LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
1 opinión
ZENTRATE

... orientado al cliente. Si quieres contactar con el centro sólo debes hacer clic en el botón "pide información" en esta página de emagister.com... Ver más

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60 
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... de las organizaciones. Conocer el modelo de cultura del servicio al cliente. Analizar el concepto de fidelización del cliente". Dirigido a: Está destinado a profesionales, emprendedores, organismos y empresas que buscan mejorar y optimizar la gestión al cliente a través del desarrollo de herramientas y habilidades... Ver más

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...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa-servicio-cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Ver más

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210 
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La Calidad en el Servicio Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

...Objetivo del curso: Para llevar la calidad en el servicio al cliente. Dirigido a: Profesionales de cualquier campo, especialmente del mundo empresarial, tanto a nivel institucional como particular. No es necesario disponer de conocimientos previos, aunque siempre serán recomendables... Ver más

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65 
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...Objetivo del curso: Profesiones relacionados con la venta y atención al público. Dirigido a: A todas aquellas personas que necesitan conocer las claves para una adecuada atención a los clientes... Ver más

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72 
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...Objetivo del curso: Lo que se pretende conseguir con este material es un aumento de la calidad comercial de la empresa que estamos tratando, que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Ver más

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334 
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Servicio al Cliente Consuldem Master

...Objetivo del curso: Seminario presencial (Bogotá) o virtual, por Videoconferencia interactiva. Beneficios: Fortalecer sus relaciones con los clientes internos y externos, tanto en lo institucional como personal, facilitándole: . Potencializar la visión y actitud de servicio, enriqueciendo... Ver más

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  • Bogota
  • 4 horas lectivas
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Hasta 150 €

...Objetivo del curso: Realizar una buena calidad en la atención y servicio al cliente en la empresa. Dirigido a: Particulares y empresas... Ver más

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79 
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Calidad de Atención y Servicio al Cliente Ceta Distancia Formación Contínua

...Objetivo del curso: Lo que se pretende conseguir con este material es un aumento de la calidad comercial de la empresa que estamos tratando, que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Ver más

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  • Para profesionales y empresas
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...ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE MODULO I: ATENCION AL CLIENTE CONTENIDOS PRACTICOS (19 HORAS) 1.- Aspectos Operativos del Consumo. - Identificar las principales instituciones y organismos de protección al consumidor y describir sus competencias. - Identificar las principales fuentes normativas... Ver más

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Curso gratis
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