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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 83
  • En 3 meses 85
  • En 6 meses 86
  • En 9 meses 86
  • En 1 año 86
  • Después de 1 año 91
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 91
  • Profesionales 21
  • Empresas 46
  • Desempleados 15
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 77
  • Nivel básico 16
  • Nivel intermedio 44
  • Nivel avanzado 17
DURACIÓN
  • Horas 54
  • Días 115
  • Semanas 90
  • 3 Meses 49
  • 6 meses 19
  • 9 meses 6
  • Año(s) 9
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 11
  • Prácticas en empresa 12
  • Titulación oficial 2
  • Baremable 3
  • Bonificable 98
1 - 20 de 383 resultados
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Cursos Click

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..., tienes la ocasión de estudiar técnicas de atención al cliente, te formarás sobre procesos de comunicación en eventos y estudiarás técnicas de protocolo... Aprende sobre: Gestión de eventos, Técnicas publicitarias, Comunicación telefónica... Ver más

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210 € 39 
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CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados
Máster en Secretariado de Dirección CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados

.... Insertar imágenes. Tablas. Hiperenlaces Módulo VI. Servicio y atención al cliente 39. Atención al cliente. Calidad El cliente. La calidad en la atención... Aprende sobre: Gestión de la documentación, Imagen profesional del secretariado, Secretariado de dirección... Ver más

  • Master
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Aranda Formación

... es el propio cliente quién viene a buscar tu producto. Pero, ¿cómo conseguir llamar su atención cuando lo anterior no sucede? Emagister amplía su catálogo... Aprende sobre: Habilidades sociales, Proceso de negociación, Entrevista de ventas... Ver más

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  • Nivel intermedio
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    y 2 sedes más
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1001-2000 €
Ágorastur Formación

... formación el estudio de las fases de mercado, el comportamiento del consumidor, el servicio al cliente, el proceso de compra y venta, la psicología emocional... Aprende sobre: Punto de venta, Psicología de ventas, La Venta y su Desarrollo... Ver más

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  • Semipresencial en Asturias
  • 900 horas lectivas
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Topsecretaria

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675 € 625 
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... de centros ha hecho que se valore, además del aspecto médico también la atención que recibe el cliente. Para una buena atención es indispensable que un centro... Aprende sobre: Funcionamiento básico de una clínica, Servicio al cliente, Viabilidad del negocio... Ver más

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INESEM Business School

... y con una metodología online. De este modo podrás adaptar el seguimiento de los estudios a tus horarios de forma flexible. Contarás con un soporte tutorial, servicio... Aprende sobre: Principios de la acupuntura, Medicamentos homeopáticos, Ejercicios y estiramientos... Ver más

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¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... y de servicios, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente, cómo servir con una sonrisa en el cara a cara, el trato con un cliente... Aprende sobre: Rechazo visceral, Realización de cobros, Organizaciones sin clientes... Ver más

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79 € 39 
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Euroinnova Formación

.... COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA TEMA 7. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE TEMA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES PARTE 3. SUPERVISIÓN... Aprende sobre: Medios de pago, Servicio al cliente, Tiendas de alimentación... Ver más

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  • 1 Año
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1.700 € 1.180 
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... a la atención al cliente, así como controlar la dirección financiera de la misma; asumir la responsabilidad de las decisiones estratégicas adoptadas; gestionar... Aprende sobre: Servicio al cliente, Departamento Calidad, Departamento de Administración... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
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1.295 
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Fomento Profesional Fomación a Distancia
Español para Extranjeros (ELE) Fomento Profesional Fomación a Distancia

... de centros ha hecho que se valore, además del aspecto médico también la atención que recibe el cliente. Para una buena atención es indispensable que un centro... Aprende sobre: Salud bucodental, Liderazgo de equipos de trabajo, Gestión de clínicas odontológicas... Ver más

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501-1000 €
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

... las características de una buena atención y servicio al cliente a través del conocimiento del producto y del cliente. Conocerás los instrumentos adecuados... Aprende sobre: Gestión de compras, Atención al cliente, Control de caja... Ver más

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Licea

... y tendrás a tu disposición un servicio de consultas online. A través del temario de formación tendrás la oportunidad de formarte sobre nociones relativas... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Gestión de clientes, Comunicación telemática... Ver más

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225 € 164 
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S.P.G. Formación
Auditor Interno 17025:2005 On line
5 opiniones
S.P.G. Formación

... 4.6 Compra de servicios y suministros 4.7 Servicio al cliente 4.8 Reclamaciones 4.9 Control de trabajos de ensayos y/o calibración no conformes 4... Aprende sobre: Requisitos de gestión, Servicio al cliente, Acciones correctivas... Ver más

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  • Nivel intermedio
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250 € 195 
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Euroinnova Formación

... de Clientes y Atención al Cliente, formación a distancia que te adentrará en el concepto de marketing de relaciones y te permitirá identificar las causas... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Servicio al cliente, Control de calidad... Ver más

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220 
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Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching

...¡Ponte al día en 6 semanas sobre cómo tratar a la clientela! Con este curso online de Atención al cliente aprenderás a ofrecer un servicio mejorado... Aprende sobre: Autocontrol emocional, Comunicación no verbal, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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Hasta 150 €
Fomento Profesional

... de centros ha hecho que se valore, además del aspecto médico también la atención que recibe el cliente. Para una buena atención es indispensable que un centro... Aprende sobre: Gestión del presupuesto, Procesos Asistenciales, Gestión de clínicas odontológicas... Ver más

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1001-2000 €
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Ceta Distancia Formación Contínua

..., que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en los servicios públicos, Servicio al cliente... Ver más

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Calidad de Atención y Servicio al Cliente Centro de Formacion Gestion Global 21

... de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Dirigido a: A cualquier interesado/a con conocimientos básicos... Aprende sobre: Orientación al cliente, Actitud positiva, Calidad en los servicios públicos... Ver más

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37 
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...Objetivo del curso: Realizar una buena calidad en la atención y servicio al cliente en la empresa. Dirigido a: Particulares y empresas... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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79 
IVA inc.

... a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes. Dirigido a: Todo tipo de usuarios... Aprende sobre: Gestión de ventas, Necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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... a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad continuo y adaptado... Aprende sobre: Orientación al cliente, Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente... Ver más

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275 
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... frente a sus clientes. Dirigido a: Subvencionado para trabajadores en activo por cuenta ajena residentes en España, no aplica para autónomos. A través... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Orientación al cliente... Ver más

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