Cursos de Servicio al cliente

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "Servicio al cliente"
  • Servicio al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 5.000 € o más
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 408
  • Acción comercial 316
  • Gastronomía 36
  • Marketing 10
  • Comunicación 9
  • Hostelería 6
  • Odontología 3
  • Calidad 3
  • Sistemas informáticos 3
  • Dirección de empresas 3
  • Finanzas 2
  • Administración y secretariado 2
  • Ebusiness 2
  • Negociación 1
  • Moda 1
  • Seguros 1
  • Enfermería 1
  • Gestión sanitaria 1
  • Inglés 1
  • Gestión de empresas turísticas 1
  • Recursos humanos 1
  • Medicina alternativa 1
  • Agencias de viajes 1
  • Logística 1
  • Producción Industrial 1
  • Software de gestión 1
Ver más
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 77
  • En 3 meses 79
  • En 6 meses 79
  • En 9 meses 79
  • En 1 año 80
  • Después de 1 año 81
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 122
  • Profesionales 29
  • Empresas 54
  • Desempleados 22
  • Estudiantes 17
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 67
  • Nivel básico 15
  • Nivel intermedio 37
  • Nivel avanzado 15
DURACIÓN
  • Horas 59
  • Días 125
  • Semanas 104
  • 3 Meses 49
  • 6 meses 17
  • 9 meses 4
  • Año(s) 9
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 8
  • Seminario 12
  • Prácticas en empresa 15
  • Titulación oficial 2
  • Baremable 3
  • Bonificable 116
1 - 20 de 408 resultados
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación
MF0264_3 Recepción y Atención al Cliente Euroinnova Formación
  • Curso
  • A distancia

180 
IVA exento

1001-2000 €
¡Quedan las últimas plazas!

189 
IVA inc.
Curso Online Express
Ges-Formación
Calidad de Atención y Servicio al Cliente
2 opiniones
Ges-Formación

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

..., te enseñará las aptitudes que necesitas. Aprenderás a identificar las necesidades y expectativas de tus clientes, actualizarás tu visión del trato empresa-cliente, adquirirás la capacidad de conocer rápidamente al público al que te diriges y gestionar diferentes situaciones y obtendrás nociones sobre... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
d h m s
Descuento

225 € 99 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

... que tener personal bien formado en el servicio de atención al cliente es de vital importancia para todas las empresas. Te presentamos un curso que se realiza con un formato a distancia, con tus horarios. Podrás organizar tu tiempo de la manera más efectiva que creas conveniente para trabajar... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

195 
+ IVA
Protedat Consulting

... los conocimientos, habilidades y competencias que el mercado laboral actual exige a los especialistas en calidad en el servicio y atención al cliente. Emagister.com ha añadido a su oferta este curso de calidad en el servicio al cliente que imparte el centro Protedat Consulting. En definitiva, si te interesa... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Subvención

420 
IVA inc.
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... una duración de aproximadamente diez horas lectivas y lo podrás terminar en un margen de tiempo flexible y adaptado a tu disponibilidad. Podrás matricularte cuando quieras y se te dará acceso a un campus virtual. Se trabajará en esta formación qué significa el servicio al cliente, conocerás los diferentes... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.
LCI formación

... tu asertividad y empatía. El curso hace especial hincapié en el estudio de los requerimientos del cliente, en cómo puedes establecer una mejor comunicación que le haga sentir a éste escuchado e importante, a la par que recibe un trato de calidad y basado en la atención a sus necesidades. A efectos... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución Empresa - Servicio - Cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
Añadir al comparador
Ver más
d h m s
Matrícula gratis

86 
IVA exento
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

... orientada hacia el cliente 3.3 Coste de un mal servicio al cliente 3.4 Significados de servicio al cliente 3.5 Atención personal 3.6 La importancia de la empresa en la atención personal 3.7 Cuestionario: Qué significa servicio al cliente 4 Tipos de servicios 4.1 Definición de servicio 4.2 El servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más
d h m s
Descuento

150 € 75 
IVA inc.
E-scola

... existentes, las formas del servicio al cliente, se analizará la satisfacción de las necesidades de los clientes, la calidad del servicio, la aplicación de un programa básico para la mejora de la calidad y una introducción al benchmarking. En esta página de emagister.com podrás encontrar todos los datos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

165 
IVA inc.
es la gran ocasión, no te la puedes perder !
DELENA

... del consumidor, respuesta a reclamaciones, incidencias y quejas, procesos de comunicación, oportunidades, la importancia del feed-back, calidad y servicio, etc. Además, este curso está diseñado para impartirse en modalidad online o a distancia, por lo que es el propio alumno el que gestiona el tiempo para poder... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Curso Online Express
Didact

Aprende a proveer el mejor servicio al cliente.

...1. Qué significa Servicio al Cliente 2. Tipos de clientes 3. Tipos de servicios 4. Fases del servicio al cliente 5. Fallos en la atención al cliente 6. Cara a cara. Servir con una sonrisa 7. Cara a cara. El cliente difícil 8. La carta... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más
d h m s

15 
IVA inc.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Ceta Distancia Formación Contínua

...Objetivo del curso: Lo que se pretende conseguir con este material es un aumento de la calidad comercial de la empresa que estamos tratando, que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
CALIDAD EN LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
1 opinión
ZENTRATE

... orientado al cliente. Si quieres contactar con el centro sólo debes hacer clic en el botón "pide información" en esta página de emagister.com... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

60 
IVA inc.

...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa-servicio-cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

210 
+ IVA

...Objetivo del curso: Lo que se pretende conseguir con este material es un aumento de la calidad comercial de la empresa que estamos tratando, que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

456 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

60 
+ IVA
Servicio al Cliente Consuldem Master

...Objetivo del curso: Seminario presencial (Bogotá) o virtual, por Videoconferencia interactiva. Beneficios: Fortalecer sus relaciones con los clientes internos y externos, tanto en lo institucional como personal, facilitándole: . Potencializar la visión y actitud de servicio, enriqueciendo... Ver más

  • Seminario
  • Bogota
  • 4 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Hasta 150 €

...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

200 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Profesiones relacionados con la venta y atención al público. Dirigido a: A todas aquellas personas que necesitan conocer las claves para una adecuada atención a los clientes... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

72 
IVA inc.

...Una mala contestación o atención puede hacer que perdamos el cliente. Taller práctico. Dirigido a todas aquellas personas interesadas en desarrollar y mejorar sus habilidades de atención telefónica, ya sea por necesidades profesionales de su puesto o por sus responsabilidades en la organización.... Ver más

  • Seminario intensivo
  • Nivel intermedio
  • Bilbao
    y 2 sedes más
  • 1 Día (6 horas lectivas)
  • Marzo
Añadir al comparador
Ver más

125 
IVA inc.

.... Satisfacer con rapidez y eficacia las llamadas del cliente. Identificar la calidad de servicio. Utilizar la reformulación como técnica de sondeo ante demandas complejas. Utilizar el teléfono como herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Pamplona
  • 2 Días
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar