Cursos de Servicio al cliente

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 79
  • En 3 meses 80
  • En 6 meses 80
  • En 9 meses 80
  • En 1 año 82
  • Después de 1 año 84
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 118
  • Profesionales 28
  • Empresas 53
  • Desempleados 21
  • Estudiantes 16
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 69
  • Nivel básico 16
  • Nivel intermedio 38
  • Nivel avanzado 15
DURACIÓN
  • Horas 59
  • Días 125
  • Semanas 104
  • 3 Meses 48
  • 6 meses 18
  • 9 meses 5
  • Año(s) 10
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 8
  • Seminario 11
  • Prácticas en empresa 13
  • Titulación oficial 2
  • Baremable 3
  • Bonificable 113
1 - 20 de 410 resultados
Curso Online Express

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Aula 10 Centro de Formación
Técnicas de ventas en peluquerías Aula 10 Centro de Formación
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¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

... tu visión de la relación con tus clientes y ampliarás tus posibilidades como profesional... Aprende sobre: Expectativas del cliente, La actitud frente al cambio, La comunicación efectiva... Ver más

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  • Nivel avanzado
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  • 30 Días
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  • Prácticas en empresa
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225 € 99 
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Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

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  • 3 Meses
  • Curso bonificable
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86 
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E-scola

...¿Quieres trabajar y especializarte en el sector de la atención al cliente? ¿Buscas una formación que te muestre los mecanismos de cuidado... Aprende sobre: Documentación para la Mejora de la Calidad, Cuidado de los Clientes Existentes, Servicio al cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Protedat Consulting

... uso de las estrategias propias de cada departamento y sabrás implementar un programa de calidad en el servicio. Por último, adquirirás los conocimientos... Aprende sobre: Reducción de riegos, Sistema de calidad en el servicio, Motivación del personal... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
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... de los clientes y los propósitos de tu empresa. Para esto tienes que tener en cuenta que el eje principal es la capacidad flexible de las compañías junto... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Necesidades del cliente, Calidad de atención... Ver más

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Curso Online Express
Didact

Aprende a proveer el mejor servicio al cliente.

...1. Qué significa Servicio al Cliente 2. Tipos de clientes 3. Tipos de servicios 4. Fases del servicio al cliente 5. Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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15 
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Surge centro de estudios (II)

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

... de un mal servicio al cliente 3.4 Significados de servicio al cliente 3.5 Atención personal 3.6 La importancia de la empresa en la atención personal 3... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Tipología de clientes, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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150 € 75 
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TOP aul@
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¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... y de servicios, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente, cómo servir con una sonrisa en el cara a cara, el trato con un cliente... Aprende sobre: Fallos en la atención al cliente, Atención al cliente, Argumento sexista... Ver más

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79 € 39 
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Inicius Formación

¡Aprenderás a observar, escuchar y actuar!

... las empresas del sector, desarrollarán habilidades para tratar con distintos tipos de clientes y para resolver las distintas quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Imagen corporativa, Servicio al cliente, Comunicación no verbal... Ver más

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40 
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Centro Educativo Tutor
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¡Dales a tus clientes un motivo más para confiar en ti!

... al cliente para mantener su status. En este Curso Online de Atención al Cliente descubrirás la importancia de una comunicación adecuada, conociendo... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Comunicación no verbal... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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50 € 40 
IVA inc.

... a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes. Dirigido a: Todo tipo de usuarios... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de ventas, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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72 

... de la decisión y el funcionamiento del servicio de atención al cliente. Finalmente se te ofrecerá en esta formación para saber mejor qué expectativas puede tener... Aprende sobre: Comunicación interna, Expectativas del cliente, Gestión de calidad... Ver más

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60 
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...Objetivo del curso: Realizar una buena calidad en la atención y servicio al cliente en la empresa. Dirigido a: Particulares y empresas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de ventas, Técnicas de venta... Ver más

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79 
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La Calidad en el Servicio Al Cliente CONDUCTA FORMACIÓN, S.L.

...Objetivo del curso: Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios y las empresas. Conocer... Aprende sobre: Gestión de clientes, Actitud de servicio, Actitud positiva... Ver más

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210 
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Calidad de Atención y Servicio al Cliente Ceta Distancia Formación Contínua

..., que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en los servicios públicos, Calidad en el servicio... Ver más

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  • Para profesionales y empresas
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Precio a consultar

..., que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente, Actitud positiva... Ver más

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334 
IVA inc.

...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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210 
+ IVA

... frente a sus clientes. Dirigido a: Trabajadores que estén en contacto director con el cliente, ya sea interno o externo, cuyo objetivo sea mejorar... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente... Ver más

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60 
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... a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad continuo y adaptado... Aprende sobre: Orientación al cliente, Técnicas de atención al cliente, Necesidades del cliente... Ver más

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275 
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La Calidad en el Servicio Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

...Objetivo del curso: Para llevar la calidad en el servicio al cliente. Dirigido a: Profesionales de cualquier campo, especialmente del mundo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en los servicios públicos... Ver más

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65 
IVA inc.