Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 300 €
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TEMÁTICA
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  • Recursos humanos 1
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  • Agencias de viajes 1
  • Turismo 1
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 165
  • Cursos 148
  • Subvencionados 11
  • Masters y postgrados 3
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 43
  • En 3 meses 44
  • En 6 meses 44
  • En 9 meses 44
  • En 1 año 45
  • Después de 1 año 43
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 57
  • Profesionales 14
  • Empresas 21
  • Desempleados 11
  • Estudiantes 11
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 32
  • Nivel básico 9
  • Nivel intermedio 19
  • Nivel avanzado 4
DURACIÓN
  • Horas 27
  • Días 52
  • Semanas 46
  • 3 Meses 18
  • 6 meses 4
  • 9 meses 3
  • Año(s) 3
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Prácticas en empresa 6
  • Bonificable 65
1 - 20 de 163 resultados

..., la evolución empresa-servicio-cliente, el cliente como centro de decisión y sus expectativas respecto a tu negocio. Si te inscribes, tendrás muchas facilidades... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Proyecto común, Expectativas del cliente... Ver más

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  • A elegir
  • Campus online
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30 
IVA inc.
Protedat Consulting

... uso de las estrategias propias de cada departamento y sabrás implementar un programa de calidad en el servicio. Por último, adquirirás los conocimientos... Aprende sobre: Gestión de la calidad total, Gestión de calidad por servicios, Costo de calidad... Ver más

  • Curso
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  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

420 
IVA inc.
Curso Online Express
Ges-Formación

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

... el temario y, una vez superado el examen, obtendrás tu certificado homologado en Calidad de Atención y Servicio al Cliente. Gracias a este curso, enriquecerás... Aprende sobre: Servicio al cliente, La actitud frente al cambio, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
  • Clases virtuales
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d h m s
Descuento

225 € 99 
IVA inc.
Atperson Formación

... este servicio de forma más profesional, en este curso titulado “La calidad en el servicio al cliente” te lo proporcionarán a través de su programa de calidad... Aprende sobre: Atención al cliente, La percepción de calidad, La cadena de valor del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Curso bonificable
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120 
IVA exento
LCI formación

... tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios LCI Formación, que te capacita en términos de calidad en el servicio... Aprende sobre: La búsqueda de cero defectos, Servicio al cliente, Cómo lanzar un programa de calidad... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso Online Express
Didact

Aprende a proveer el mejor servicio al cliente.

...Personas interesadas en adquirir conocimientos suficientes en la materia. 1. Qué significa Servicio al Cliente 2. Tipos de clientes 3. Tipos de servicios... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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d h m s

15 
IVA inc.
Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...Aplicación práctica del archivo de información. Contenido: 1. La comunicación efectiva. 2. La estrategia de la comunicación interna. 3. Fases de la estrategia... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

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  • 3 Meses
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  • Curso bonificable
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d h m s
Matrícula gratis

86 
IVA exento
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

...añadido 6.11 Competencia directa y producto sustitutivo 6.12 La importancia de la marca 6.13 Gama y línea de producto 6.14 El cliente, el profesional... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Comunicación con el cliente, Comunicación efectiva... Ver más

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d h m s
Descuento

150 € 75 
IVA inc.
Curso Online Express
Centro Educativo Tutor
- 20% Curso Online de Atención al Cliente Centro Educativo Tutor

¡Dales a tus clientes un motivo más para confiar en ti!

... de captación y fidelización de clientes es la atención al cliente. Cualquier organización empresarial, comercio, negocio debe realizar una correcta atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Comunicación con el cliente... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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d h m s
Descuento

50 € 40 
IVA inc.
Euroinnova Formación

... en cuatro unidades, tienes la oportunidad de conocer qué valor tiene el servicio al cliente en una empresa, sabrás cómo se han de gestionar las quejas... Aprende sobre: Estrategias de fidelización, Servicio postventa, Seguimiento de la venta... Ver más

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  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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39 
IVA exento

... el cliente hacia nuestro servicio y la mejoría de la comunicación interna. También será producto de estudio la empresa y el servicio orientado al cliente. Si... Aprende sobre: Centro de decisión, Necesidades del cliente, Valor residual de los clientes... Ver más

  • Curso
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  • A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
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60 
IVA inc.

... de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio ofrecido a los clientes; se aprenderá... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
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  • Curso bonificable
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72 
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Centro de Formacion Gestion Global 21

... para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación efectiva, Actitud de servicio... Ver más

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  • Curso bonificable
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37 
IVA inc.

...identificar lo que valoran y descubrir un enfoque de rayo láser. El servicio de atención al cliente Estudio de la actitud de servicio, el servicio y... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Calidad en los servicios públicos... Ver más

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210 
+ IVA

...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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Precio a consultar

... y las mejores prácticas para dar atención telefónica. Este curso se compone de dos segmentos donde se abordan los temas de calidad, el servicio, el cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Orientación al cliente, Captación de clientes... Ver más

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23 
IVA inc.
Servicio de Excelencia Al Cliente Interno y Externo Tesis e Investigaciones - Redacción Profesional de Discursos y Ensayos.

...Objetivo del curso: La actitud de servicio es una característica de las personas excelentes, adquirir o mejorar esta destreza le brindará mejores... Aprende sobre: Concepto de servicio de excelencia, Servicio al cliente, Estrategias de persuasión... Ver más

  • Taller intensivo
  • Nivel avanzado
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  • 1 Mes
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64 
IVA inc.
La Calidad en el Servicio Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

...tanto a nivel institucional como particular. No es necesario disponer de conocimientos previos, aunque siempre serán recomendables. Profesionales de cualquier campo... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Actitud positiva, Calidad en el servicio... Ver más

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65 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Profesiones relacionados con la venta y atención al público. Dirigido a: A todas aquellas personas que necesitan conocer las claves... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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72 
IVA inc.

...identificar lo que valoran y descubrir un enfoque de rayo láser. Lección 3: El servicio de atención al cliente. Estudio de la actitud de servicio... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de venta, Gestión de ventas... Ver más

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79 
IVA inc.