Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 160
  • Cursos 143
  • Subvencionados 12
  • Masters y postgrados 2
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 42
  • En 3 meses 42
  • En 6 meses 42
  • En 9 meses 43
  • En 1 año 43
  • Después de 1 año 42
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 30
  • Profesionales 7
  • Empresas 14
  • Desempleados 5
  • Estudiantes 4
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 34
  • Nivel básico 10
  • Nivel intermedio 19
  • Nivel avanzado 5
DURACIÓN
  • Horas 27
  • Días 49
  • Semanas 44
  • 3 Meses 18
  • 6 meses 4
  • 9 meses 3
  • Año(s) 3
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Prácticas en empresa 5
  • Bonificable 64
1 - 20 de 158 resultados
CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados
Máster en Secretariado de Dirección CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados

...de autoridad Estilos de mando: dirección y liderazgo Dirección por objetivos 4. Relaciones de interacción entre dirección y la asistencia a la dirección Relaciones ascendentes... Aprende sobre: Relaciones públicas, Dirección en la empresa, Secretariado de dirección... Ver más

  • Master
  • Online
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio a consultar
Curso Online Express
Topsecretaria

¡Adquiere las competencias avanzadas en secretariado empresarial!

... y de eventos. Además, en el tercer módulo tendrás la oportunidad de escoger entre dos opciones lectiva; podrás especializarte en servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Importancia de la imagen en el secretariado, Atención al cliente, Organización de reuniones de empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
Requisitos
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d h m s
Descuento

675 € 625 
+ IVA
Prácticas profesionales garantizadas.
INESEM Business School

... de dolencias. Aprenderás a preparar la sala, mantener la higiene y dar un buen trato al cliente. Aprenderás además las distintas técnicas del yoga y estarás... Aprende sobre: Preparación de plantas medicinales, Plantas medicinales, Fundamentos del yoga... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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Descuento por matrícula anticipada

1.295 
IVA exento
Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...Aplicación práctica del archivo de información. Contenido: 1. La comunicación efectiva. 2. La estrategia de la comunicación interna. 3. Fases de la estrategia... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • Campus online
  • Curso bonificable
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d h m s

86 
IVA exento
Curso Online Express
Ges-Formación

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

... el temario y, una vez superado el examen, obtendrás tu certificado homologado en Calidad de Atención y Servicio al Cliente. Gracias a este curso, enriquecerás... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, El servicio y la calidad como filosofía de trabajo, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
  • Clases virtuales
Requisitos
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d h m s
Descuento

225 € 99 
IVA inc.
Protedat Consulting

... uso de las estrategias propias de cada departamento y sabrás implementar un programa de calidad en el servicio. Por último, adquirirás los conocimientos... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Gestión de la calidad total, Gestión de calidad por servicios... Ver más

  • Curso
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  • Curso bonificable
Requisitos
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420 
IVA inc.
CGD E-learning Center

..., con la que abordarás las características y los elementos del servicio de atención al cliente aplicados en el ámbito de la hostelería. La metodología presentada... Aprende sobre: Lenguaje del cuerpo, Reglas para hablar bien en público, Exactitud y adecuación de las entregas... Ver más

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  • Nivel básico
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Requisitos
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100 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

...añadido 6.11 Competencia directa y producto sustitutivo 6.12 La importancia de la marca 6.13 Gama y línea de producto 6.14 El cliente, el profesional... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación efectiva, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
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d h m s
Descuento

150 € 75 
IVA inc.

... el cliente hacia nuestro servicio y la mejoría de la comunicación interna. También será producto de estudio la empresa y el servicio orientado al cliente. Si... Aprende sobre: Fidelización del cliente, Dirección de necesidades, Necesidades del cliente... Ver más

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60 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación

¡Aprenderás a observar, escuchar y actuar!

... las empresas del sector, desarrollarán habilidades para tratar con distintos tipos de clientes y para resolver las distintas quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Habilidades sociales, Habilidades comunicativas, Imagen corporativa... Ver más

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  • Envío de materiales de aprendizaje
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d h m s

40 
IVA inc.
LCI formación

... tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios LCI Formación, que te capacita en términos de calidad en el servicio... Aprende sobre: Técnicas del uso del teléfono, Medir la satisfacción del cliente, Todo es comunicación en el servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... de captación y fidelización de clientes es la atención al cliente. Cualquier organización empresarial, comercio, negocio debe realizar una correcta atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Comunicación no verbal, Necesidades del cliente... Ver más

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40 
IVA inc.
Curso Directo

..., la evolución empresa-servicio-cliente, el cliente como centro de decisión y sus expectativas respecto a tu negocio. Si te inscribes, tendrás muchas facilidades... Aprende sobre: Proyecto común, Calidad de atención, Servicio excelente... Ver más

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Requisitos
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99 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Atención al público, Orientación al cliente, Captación de clientes... Ver más

  • Curso intensivo
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Descuento

90 € 50 
IVA inc.
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... los diferentes procesos que conlleva una atención al cliente? Si es así este es tu curso, y lo podrás hacerlo sin necesidad de desplazarte. Se trata de un proyecto... Aprende sobre: Fases del servicio al cliente, Organizaciones sin clientes, Realización de cobros... Ver más

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Requisitos
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Descuento

79 € 39 
IVA inc.
Protedat Consulting
Orientación al Cliente Protedat Consulting

...¿Quieres trabajar en atención al cliente? ¿Te dedicas a esta área profesional y quieres mejorar o ampliar tus conocimientos al respecto? ¿Buscas... Aprende sobre: Orientación al cliente, Las quejas como oportunidades, Gestión de calidad... Ver más

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Requisitos
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210 
IVA inc.
Licea

... y atención al cliente en hostelería y turismo”, formación que te permitirá conocer aspectos fundamentales de la comunicación en este tipo de negocios... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Atención al cliente en hostelería, Gestión de quejas... Ver más

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  • Tutor personal
Requisitos
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Descuento

225 € 164 
IVA exento

...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Atención telefónica, Orientación al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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Precio a consultar

...Objetivo del curso: Profesiones relacionados con la venta y atención al público. Dirigido a: A todas aquellas personas que necesitan conocer las claves... Aprende sobre: Servicio al cliente, Actitud positiva, Necesidades del cliente... Ver más

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72 
IVA inc.

...identificar lo que valoran y descubrir un enfoque de rayo láser. Lección 3: El servicio de atención al cliente. Estudio de la actitud de servicio... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más

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79 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Objetivo del curso: Conocer la evolución del servicio al cliente en la empresa, aprender a que el cliente sea el centro de decisión, la detección... Aprende sobre: Actitud de servicio, Actitud positiva, Atención al público... Ver más

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75 
IVA inc.

... y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más

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60 
+ IVA

...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Gestión de clientes, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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  • Curso bonificable
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90 
IVA inc.