Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 304
  • Online 195
  • Semipresencial 0
  • A distancia 109
  • In company 0
  • Presencial 0
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 148
  • Hostelería y turismo 14
  • Industria 12
  • Administración de empresas 10
  • Sector financiero 3
  • Salud 2
  • Informática 2
  • Logística y transporte 2
  • Inmobiliaria y construcción 2
  • Arte, diseño y estética 2
  • Deportes y ocio 1
  • Educación 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 95
  • En 3 meses 95
  • En 6 meses 99
  • En 9 meses 99
  • En 1 año 99
  • Después de 1 año 94
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 12
  • Profesionales 2
  • Empresas 9
  • Desempleados 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 28
  • Nivel básico 7
  • Nivel intermedio 16
  • Nivel avanzado 5
DURACIÓN
  • Horas 21
  • Días 52
  • Semanas 48
  • 3 Meses 29
  • 6 meses 8
  • 9 meses 14
  • Año(s) 14
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Taller 2
  • Seminario 4
  • Prácticas en empresa 7
  • Baremable 1
  • Bonificable 65
1 - 20 de 199 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
OBS Business School
3 opiniones
OBS Business School
Curso destacado

...Estrategia TI Master en Data Management e Innovación Tecnológica - Introducción a la Ingeniería del Software - Capacidades organizativas para innovar en sistemas... Aprende sobre: Análisis de procesos, Herramientas de análisis de datos, Proyectos informáticos... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • Nov-2016
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Estados Unidos, Suiza, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chequia, China, Costa Rica, Dinamarca, El Salvador, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Hungría, India, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Liechtenstein, Luxemburgo, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Inglaterra, República Dominicana, Rumanía, Rusia, Suecia, Serbia, Bosnia-Herzegovina, Croacia, Macedonia, Montenegro, Eslovenia, Turquía, Marruecos, Israel, República de las Seychelles, Malta, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, UK Offshore Dependencies, Azerbaiyán, Anguilla, Armenia, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Vietnam, Haiti, Guadalupe, Georgia, Egipto, Holanda, Malí, Monaco, Nauru, Nueva Caledonia, Ruanda, San Pedro y Miquelón, Reunion, Chipre, Kirguistán, Kuwait, Libia, Lituania, Moldavia, Albania, Angola, Aruba, Bahamas, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Benín, Bután, Botsuana, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Chad, Comoras, República Democrática del Congo, Cook Islas Cook, Yibuti, Timor Oriental, Eritrea, Estonia, Etiopía, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Iraq, Isla de Man, Isla de Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Laos, Líbano, Lesoto, Madagascar, Malaui, Malasia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Birmania, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Isla Norfolk, Corea del Norte, Omán, Papua nueva guinea, Filipinas, Islas Pitcairn, Qatar, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Eslovaquia, Salomón Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Reino de Suazilandia, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uzbekistán, Vanuatu, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabwe, Honduras, Camerún, Letonia, Antigua y Barbuda, Islas Vírgenes Británicas, Costa de Marfil, Islas Feroe, Groenlandia, Jamaica, Liberia, Mauritania, Antillas Neerlandesas, Samoa, República del Congo, Afganistán
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Graduado
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CURSO PREMIUM


5.800 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
IMF BUSINESS SCHOOL
Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia
4 opiniones
IMF BUSINESS SCHOOL
Becas del 70%

...Conceptos básicos de la Auditoría de Sistemas de Gestión y Evaluación de organizaciones MÓDULO X - Claves de la Gestión Integrada de Sistemas de Calidad CURSO I... Aprende sobre: Cuadro de mando integral, Auditor interno, Principios básicos de la calidad... Ver más

  • Master
  • Online
  • Campus online
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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CURSO PREMIUM

Precio Emagister

7.800 € 2.340 
IVA inc.
Instituto Micromat
Título Propio de la Universidad de Barcelona

...para la adaptación a los cambios 1.2. Marco legal Responsabilidad social corporativa aplicada a la oficina de farmacia 1.3. Gestión de la QA Respeto... Aprende sobre: Responsabilidad social corporativa, Desarrollo de productos, Utilidad de la información contable en la farmacia... Ver más

  • Master
  • Online
  • 2 Años
  • 03 de noviembre de 2016
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Graduado
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3.340 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
OBS Business School
1 opinión
OBS Business School
Curso destacado

...nuevos patrones de costes, nuevas reglas del juego - Escenarios de futuro - Nuevas áreas de negocio y estrategias clave. Liderando la estrategia empresarial... Aprende sobre: Gestión de riesgos, Supply Chain Management, Operaciones flexibles... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • Nov-2016
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Estados Unidos, Suiza, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chequia, China, Costa Rica, Dinamarca, El Salvador, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Hungría, India, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Liechtenstein, Luxemburgo, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Inglaterra, República Dominicana, Rumanía, Rusia, Suecia, Serbia, Bosnia-Herzegovina, Croacia, Macedonia, Montenegro, Eslovenia, Turquía, Marruecos, Israel, República de las Seychelles, Malta, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, UK Offshore Dependencies, Azerbaiyán, Anguilla, Armenia, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Vietnam, Haiti, Guadalupe, Georgia, Egipto, Holanda, Malí, Monaco, Nauru, Nueva Caledonia, Ruanda, San Pedro y Miquelón, Reunion, Chipre, Kirguistán, Kuwait, Libia, Lituania, Moldavia, Albania, Angola, Aruba, Bahamas, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Benín, Bután, Botsuana, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Chad, Comoras, República Democrática del Congo, Cook Islas Cook, Yibuti, Timor Oriental, Eritrea, Estonia, Etiopía, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Iraq, Isla de Man, Isla de Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Laos, Líbano, Lesoto, Madagascar, Malaui, Malasia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Birmania, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Isla Norfolk, Corea del Norte, Omán, Papua nueva guinea, Filipinas, Islas Pitcairn, Qatar, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Eslovaquia, Salomón Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Reino de Suazilandia, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uzbekistán, Vanuatu, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabwe, Honduras, Camerún, Letonia, Antigua y Barbuda, Islas Vírgenes Británicas, Costa de Marfil, Islas Feroe, Groenlandia, Jamaica, Liberia, Mauritania, Antillas Neerlandesas, Samoa, República del Congo, Afganistán
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Graduado
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CURSO PREMIUM


5.800 
IVA inc.
Cerem, Escuela Internacional de Negocios
Máster en Community Manager + Técnico Superior URJC
5 opiniones
Cerem, Escuela Internacional de Negocios
Nuevo Master

...A través de estos medios se mejoran las relaciones, la comunicación, la venta y la gestión de la imagen de marca. Serás capaz de desarrollar un plan de social media... Aprende sobre: Protección de datos, Seguridad de datos, Seguridad electrónica... Ver más

  • Master
  • Online
  • 9 Meses
  • A elegir
  • Campus online
  • Clases virtuales
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Ibecon 2003

...· Implementación de un sistema de calidad. · Costes de la no calidad. Módulo 6 - Marketing hotelero · Introducción al marketing · El cliente... Aprende sobre: Gestión hotelera, Marketing estratégico, Entorno turístico... Ver más

  • Master
  • Online
  • 10 Meses
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

2.000 
IVA inc.
Universidad Francisco de Vitoria - CESAE
Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT)
5 opiniones
Universidad Francisco de Vitoria - CESAE

...clave de la gestión de los centros y establecimientos turísticos, enfocado desde una perspectiva de la práctica diaria, de la toma de decisiones por la... Aprende sobre: Servicio al cliente, Creación web, Servicios turísticos... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Venezuela, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Cuba, El Salvador, Puerto Rico, República Dominicana
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Precio a consultar
Instituto Superior de Posgrados y Desarrollo Empresarial
Lean Six Sigma Green Belt Certificado ASQ Instituto Superior de Posgrados y Desarrollo Empresarial
20% Descuento 10 mensuales ¡Últimas plazas!

...Líderes de proyecto y personal de empresas de manufactura y servicio, que tengas la responsabilidad o estén involucradas en la solución de problemas crónicos... Aprende sobre: Reducción de tiempos de respuesta, Organización Dfss, Incremento de la confiabilidad... Ver más

  • Postgrado
  • Online
  • 4 Meses
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

600 € 450 
IVA exento
Escuela Superior de Formación Learning
Master programación JAVA (2012) Escuela Superior de Formación Learning
Curso Online Express

¡Conviértete en un experto en programación JAVA!

...Duración: 40 horas En este módulo se explicarán las características del lenguaje programación Java. Lecciones Unidad 1 – Entendiendo la tecnología Java... Aprende sobre: Seguridad en internet, Diagrama de flujo, Lenguajes de programación... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
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d h m s
Precio Emagister

195 € 69 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial.
1 opinión
INESEM Business School
Prácticas profesionales garantizadas.

...Psicología y técnicas de venta 1. El vendedor. Psicología aplicada 2. Motivaciones profesionales 3. Habilidades sociales y protocolo comercial... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Aplicaciones web, Compra venta... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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CURSO PREMIUM


1.295 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...La estrategia propuesta Unidad didáctica 6. Implantación y control estratégico MÓDULO 2. MARCO JURÍDICO DE LA CREACIÓN DE EMPRESAS Unidad didáctica 1... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing 2.0, Departamento Calidad... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1.295 
IVA exento
Vision y Valor Consulting S.L

... al cliente. Aplicar las técnicas y herramientas necesarias para conocer en todo momento las expectativas del cliente y su grado de satisfacción. Identificar... Aprende sobre: Comunicación comercial, Orientación al cliente, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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150 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Aprende a tratar correctamente a tus clientes

... de decisiones para la empresa, así como para la identificación de lo que éstos valoran y para un manejo adecuado del servicio de atención al cliente. También... Aprende sobre: Nociones sobre la evolución de la empresa, Identificación del valor residual del cliente, Técnicas de comunicación interna en la empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

103 € 86 
IVA inc.
EFEM
Curso Online Express

Conoce todos los aspectos de la dirección empresarial

...de la dirección de empresas, Emagister.com te ofrece el Máster en Dirección de Empresas (MBA), una formación online diseñada por el centro EFEM... Aprende sobre: Gestión de costes, Análisis de datos, Atención al cliente... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
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d h m s
Precio Emagister

3.216 € 592 
IVA inc.
European Quality F.
Máster en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y Auditor Interno
1 opinión
European Quality F.
AHORA HASTA EL 70% DTO!!! APROVÉCHALO!!

...Producción y servicio. Determinación de los requisitos de los productos y servicios 2.7 - Desarrollo de productos y servicios 2.8 - Control de la prestación... Aprende sobre: Contabilidad de costes, Auditorias internas, Efectos AMFE... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

750 € 300 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es lo que estabas buscando !

...Tema 3. Gestión de la calidad en el servicio. Tema 4. Las estrategias del servicio. Tema 5. La comunicación del servicio. Tema 6. Normas de calidad del servicio... Aprende sobre: Conocimiento de la importancia de la calidad en el servicio al cliente, Nociones generales sobre el servicio al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Atenea Cursos

...Preparación y pasos previos antes del masaje Tema 4 - Aspectos fisiológicos. Indicaciones y contraindicaciones Tema 5 - Maniobras Tema 6 - Técnicas de masaje Tema... Aprende sobre: Atención domiciliaria, Servicio al cliente, Masaje spa... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
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301-500 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
S.P.G. Formación
Auditor Interno 17025:2005 On line
34 opiniones
S.P.G. Formación
Aprovecha esta oferta y fórmate con SPG!

...de Calidad / Tipos de Auditorias de Calidad / Fases de una Auditoria / El Equipo Auditor / Formación y Comportamiento /Auditorias Internas... Aprende sobre: Auditoría de laboratorio, Interpretación de la Norma ISO/IEC 17025, Requisitos de gestión... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Servicio de consultas
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Precio Emagister

250 € 195 
IVA exento
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Gestión de Quejas y Reclamaciones PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...posible de la información que nos facilitan los clientes es importante trabajar con un modelo de evaluación de la satisfacción. Diferentes técnicas de investigación... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Servicio al cliente, Gestión de quejas... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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195 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School
Máster Europeo en Dirección y Gestión de Franquicias, Pequeños Comercios y Redes de Puntos de Venta
1 opinión
INESEM Business School
Bolsa de Empleo y Prácticas

...En el momento en el que INESEM reciba su solicitud, procederemos a enviarle un email con toda la información. En un plazo máximo de 48 horas... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de venta, Medios online... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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1.920 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...EL CONSUMIDOR TEMA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE TEMA 6. EL PROCESO DE COMPRA TEMA 7. EL PUNTO DE VENTA TEMA 8. VENTAS TEMA 9. EL VENDEDOR... Aprende sobre: Psicología y publicidad, Comunicación comercial, Marketing y ventas... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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900 
IVA exento
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica Vision y Valor Consulting S.L

... de prestar al cliente un servicio resolutivo y de calidad"... Aprende sobre: Orientación al cliente, Gestión telefónica, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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180 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Curso Práctico: Calidad en el Servicio al Cliente
3 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

... empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de detectar los errores y anticiparse a ellos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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39 
IVA inc.

Debates sobre Cursos de Servicio al cliente online

Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
  Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: - Liderazgo de Alto Impacto - Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 17 de septiembre del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec O en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu. Ec/ ver debate
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