Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 300 €
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TEMÁTICA
  • Todos 143
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  • Agencias de viajes 1
  • Producción Industrial 1
  • Turismo 1
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 145
  • Cursos 128
  • Subvencionados 12
  • Masters y postgrados 2
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 44
  • En 3 meses 44
  • En 6 meses 45
  • En 9 meses 45
  • En 1 año 45
  • Después de 1 año 44
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 26
  • Profesionales 6
  • Empresas 13
  • Desempleados 4
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 34
  • Nivel básico 10
  • Nivel intermedio 19
  • Nivel avanzado 5
DURACIÓN
  • Horas 22
  • Días 45
  • Semanas 38
  • 3 Meses 18
  • 6 meses 4
  • 9 meses 5
  • Año(s) 2
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Prácticas en empresa 7
  • Bonificable 59
1 - 20 de 143 resultados
CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados
Máster en Secretariado de Dirección CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados

...de autoridad Estilos de mando: dirección y liderazgo Dirección por objetivos 4. Relaciones de interacción entre dirección y la asistencia a la dirección Relaciones ascendentes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Asistencia a la dirección, Resolución de conflictos... Ver más

  • Master
  • Online
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Curso Online Express
Cursos Click

¡Serás un experto organizando eventos!

...de un evento 4 El evento como proyecto - planificación, presupuestación y organización 4.1 Fuentes y medios de acceso a la información 4.2 Criterios de selección de servicios... Aprende sobre: Oferta de gestión de eventos, Técnicas de venta, Técnicas de protocolo... Ver más

  • Curso
  • Online
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Precio Emagister

210 € 39 
IVA inc.
Curso Online Express
Topsecretaria

¡Adquiere las competencias avanzadas en secretariado empresarial!

... y de eventos. Además, en el tercer módulo tendrás la oportunidad de escoger entre dos opciones lectiva; podrás especializarte en servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Importancia de la imagen en el secretariado, Relaciones secretario-directivo, Protocolo oficial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
Requisitos
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Precio Emagister

675 € 625 
+ IVA
Formación Universitaria
Recepcionista de Hotel Formación Universitaria

... una duración de 670 horas lectivas. El curso te preparará para que seas capaz de organizar y gestionar el servicio de recepción y conserjería en empresas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Recepcionista de hotel, Casas de huéspedes... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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Precio a consultar
Formación de Calidad al Mejor Precio Garantizado
Euroinnova Formación

...MARKETING, RR.HH Y LIDERAZGO PARA GERENTES DE SUPERMERCADO Y TIENDAS DE ALIMENTACIÓN TEMA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO TEMA 2. EL PLAN DE EMPRESA... Aprende sobre: Servicio al cliente, Medidas de higiene, Servicio de caja... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
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Precio Emagister

2.360 € 1.180 
IVA exento
Prácticas profesionales garantizadas.
INESEM Business School

... de dolencias. Aprenderás a preparar la sala, mantener la higiene y dar un buen trato al cliente. Aprenderás además las distintas técnicas del yoga y estarás... Aprende sobre: Historia de la homeopatía, Servicio al cliente, Preparación de plantas medicinales... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Descuento por matrícula anticipada

1.295 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...La estrategia propuesta Unidad didáctica 6. Implantación y control estratégico MÓDULO 2. MARCO JURÍDICO DE LA CREACIÓN DE EMPRESAS Unidad didáctica 1... Aprende sobre: Redes sociales, Departamento de Administración, Habilidades directivas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
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1.295 
IVA exento
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... los diferentes procesos que conlleva una atención al cliente? Si es así este es tu curso, y lo podrás hacerlo sin necesidad de desplazarte. Se trata de un proyecto... Aprende sobre: Tipos de servicios, Atención al cliente, Fallos en la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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Precio Emagister

79 € 39 
IVA inc.
Aprovecha esta oferta y fórmate con SPG!
S.P.G. Formación
Auditor Interno 17025:2005 On line
5 opiniones
S.P.G. Formación

...de la Calidad 4.3 Control de documentos 4.4 Revisiones de solicitudes, ofertas y contratos 4.5 Subcontratación de ensayos y calibraciones 4.6 Compra... Aprende sobre: Instalaciones y condiciones ambientales, Normas ISO, Aseguramiento de calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Campus online
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Precio Emagister

250 € 195 
IVA exento
Fundació Auditorium d'Assegurances
La venta de Seguros de Vida Fundació Auditorium d'Assegurances

...Vas a aprender a vender productos de vida, accidentes, salud y fallecimiento, ya sea de forma presencial o vía telefónica. La Fundació Auditorium d'Assegurances... Aprende sobre: Seguros de vida, Presentación de productos, El riesgo en los seguros... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Tutor personal
Requisitos
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145 
IVA exento
Curso Online Express
Ges-Formación

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

... el temario y, una vez superado el examen, obtendrás tu certificado homologado en Calidad de Atención y Servicio al Cliente. Gracias a este curso, enriquecerás... Aprende sobre: La importancia del proyecto común, Actitud de servicio, Detección de Necesidades... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio Emagister

225 € 99 
IVA inc.
¡Quedan las últimas plazas!
DELENA

..., claves para lanzar un programa de calidad, atención telefónica al cliente y ejemplos concretos de mala calidad en el servicio. Todos los contenidos están... Aprende sobre: Utilización del teléfono, Calidad del servicio de una empresa, Aspectos Prácticos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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189 
IVA inc.
Protedat Consulting

... uso de las estrategias propias de cada departamento y sabrás implementar un programa de calidad en el servicio. Por último, adquirirás los conocimientos... Aprende sobre: Costo de calidad, Sistema de calidad en el servicio, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
Requisitos
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420 
IVA inc.
LCI formación

... tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios LCI Formación, que te capacita en términos de calidad en el servicio... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad en el servicio, La comunicación y las normas de calidad... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Euroinnova Formación

... en cuatro unidades, tienes la oportunidad de conocer qué valor tiene el servicio al cliente en una empresa, sabrás cómo se han de gestionar las quejas... Aprende sobre: Servicio de quejas, Servicio postventa, Estrategias de fidelización... Ver más

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  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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39 
IVA exento
CGD E-learning Center

..., con la que abordarás las características y los elementos del servicio de atención al cliente aplicados en el ámbito de la hostelería. La metodología presentada... Aprende sobre: Comunicación no verbal, El cliente difícil, Reglas para hablar bien en público... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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100 
IVA inc.
Curso online a bajo coste. NO INCLUYE MATERIAL.
Matrix Formación

... de las dos preguntas es afirmativa, este Curso Online Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor, organizado por el centro de estudios Matrix Formación... Aprende sobre: Atención al cliente, Cuidado de clientes existentes, Medios de comunicación... Ver más

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  • Servicio de consultas
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Requisitos
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30 
IVA inc.
Curso Online Express
TOP aul@

¡Conviértete en el mejor vendedor de viajes!

... del vendedor, sus errores más frecuentes y el cara a cara con el cliente. También se te enseñará sobre el cliente difícil, las motivaciones del cliente... Aprende sobre: Tipos de servicios, Venta como proceso, Agencia de viajes... Ver más

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  • A elegir
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Precio Emagister

159 € 59 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Campus online
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Precio Emagister

90 € 50 
IVA inc.
Presencial- Videoconferencia- Online- In Company
Técnicas de Control Metrológico
Implantación de la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 Técnicas de Control Metrológico

...• Instalaciones y condiciones ambientales • Métodos de ensayo y calibración. Validación • Equipos • Trazabilidad de las mediciones. • Muestreo • Manejo... Aprende sobre: ISO/IEC 17025, Compra de servicios y suministros, Criterios Generales de Acreditación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 43 Días
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
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280 
+ IVA
Facilidades de pago! Curso bonificable!
ACEDIS Formación

...Para las empresas es vital tener a personal cualificado atendiendo a los clientes por teléfono. El primer contacto es muy importante para determinar... Aprende sobre: Retención de clientes, Captación de clientes, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
Requisitos
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195 
IVA inc.
Es la gran ocasión, ¡no te la puedes perder!
DELENA

... Postventa”, curso de carácter online que te permitirá saber cómo tratar posibles quejas y reclamaciones. Este curso sobre servicios postventa, novedad... Aprende sobre: Respuesta a reclamaciones, Compras regulares, Calidad del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
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189 
IVA inc.
Protedat Consulting
Orientación al Cliente Protedat Consulting

...¿Quieres trabajar en atención al cliente? ¿Te dedicas a esta área profesional y quieres mejorar o ampliar tus conocimientos al respecto? ¿Buscas... Aprende sobre: Gestión de quejas, Tipología de clientes, Empatía y asertividad... Ver más

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  • Curso bonificable
Requisitos
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210 
IVA inc.