Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 165
  • Cursos 148
  • Subvencionados 11
  • Masters y postgrados 3
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 43
  • En 3 meses 44
  • En 6 meses 44
  • En 9 meses 44
  • En 1 año 45
  • Después de 1 año 43
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 57
  • Profesionales 14
  • Empresas 21
  • Desempleados 11
  • Estudiantes 11
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 32
  • Nivel básico 9
  • Nivel intermedio 19
  • Nivel avanzado 4
DURACIÓN
  • Horas 27
  • Días 52
  • Semanas 46
  • 3 Meses 18
  • 6 meses 4
  • 9 meses 3
  • Año(s) 3
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Prácticas en empresa 6
  • Bonificable 65
1 - 20 de 163 resultados
Atperson Formación

... este servicio de forma más profesional, en este curso titulado “La calidad en el servicio al cliente” te lo proporcionarán a través de su programa de calidad... Aprende sobre: Motivar al personal, El costo de pérdida de clientes, El servicio telefónico... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Curso bonificable
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120 
IVA exento
LCI formación

... tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios LCI Formación, que te capacita en términos de calidad en el servicio... Aprende sobre: Atención al cliente, Coste de calidad y falta de calidad, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso Online Express
Ges-Formación

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

... el temario y, una vez superado el examen, obtendrás tu certificado homologado en Calidad de Atención y Servicio al Cliente. Gracias a este curso, enriquecerás... Aprende sobre: La importancia del proyecto común, Expresión corporal, La calidad del servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
  • Servicio de consultas
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d h m s
Descuento

225 € 99 
IVA inc.
Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...Aplicación práctica del archivo de información. Contenido: 1. La comunicación efectiva. 2. La estrategia de la comunicación interna. 3. Fases de la estrategia... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • Campus online
  • Curso bonificable
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d h m s
Matrícula gratis

86 
IVA exento

..., la evolución empresa-servicio-cliente, el cliente como centro de decisión y sus expectativas respecto a tu negocio. Si te inscribes, tendrás muchas facilidades... Aprende sobre: Evolución empresa-servicio-cliente, Servicio excelente, Sentido de la propiedad... Ver más

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30 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación

¡Aprenderás a observar, escuchar y actuar!

... las empresas del sector, desarrollarán habilidades para tratar con distintos tipos de clientes y para resolver las distintas quejas y reclamaciones... Aprende sobre: servicio de calidad, Tipología de clientes, Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
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  • Envío de materiales de aprendizaje
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d h m s

40 
IVA inc.
Curso Online Express
Didact

Conoce a tus clientes y garantiza las ganancias para tu negocio.

...Técnicas de ventas 18. Promoción 19. Las objeciones 20. Técnicas frente a objeciones... Aprende sobre: Tipología de clientes, Servicio al cliente, Tipología de ventas... Ver más

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d h m s

35 
IVA inc.
Protedat Consulting

... uso de las estrategias propias de cada departamento y sabrás implementar un programa de calidad en el servicio. Por último, adquirirás los conocimientos... Aprende sobre: Reducción de riegos, Sistema de calidad en el servicio, Reducción de costes... Ver más

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  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

420 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

...añadido 6.11 Competencia directa y producto sustitutivo 6.12 La importancia de la marca 6.13 Gama y línea de producto 6.14 El cliente, el profesional... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio, Tipología de clientes... Ver más

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d h m s
Descuento

150 € 75 
IVA inc.
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... los diferentes procesos que conlleva una atención al cliente? Si es así este es tu curso, y lo podrás hacerlo sin necesidad de desplazarte. Se trata de un proyecto... Aprende sobre: Servir con una sonrisa, Tipos de servicios, Cuidar las formas... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.

... de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio ofrecido a los clientes; se aprenderá... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de ventas, Servicio al cliente... Ver más

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  • Curso bonificable
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72 

... el cliente hacia nuestro servicio y la mejoría de la comunicación interna. También será producto de estudio la empresa y el servicio orientado al cliente. Si... Aprende sobre: Comunicación interna, Dirección de necesidades, Centro de decisión... Ver más

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  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
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60 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Orientación al cliente, Gestión de clientes, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
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  • Curso bonificable
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Precio a consultar

...identificar lo que valoran y descubrir un enfoque de rayo láser. El servicio de atención al cliente Estudio de la actitud de servicio, el servicio y... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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210 
+ IVA
La Calidad en el Servicio Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

...tanto a nivel institucional como particular. No es necesario disponer de conocimientos previos, aunque siempre serán recomendables. Profesionales de cualquier campo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Necesidades del cliente, Servicio al cliente... Ver más

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65 
IVA inc.

... último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. Dirigido a: Trabajadores en activo y en general cualquier persona interesada... Aprende sobre: Decisión de compra, Captación de clientes, Estrategias de persuasión... Ver más

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456 
IVA inc.
Servicio de Excelencia Al Cliente Interno y Externo Tesis e Investigaciones - Redacción Profesional de Discursos y Ensayos.

...Objetivo del curso: La actitud de servicio es una característica de las personas excelentes, adquirir o mejorar esta destreza le brindará mejores... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Criterio de trato al cliente dificil, Actitud de servicio... Ver más

  • Taller intensivo
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 1 Mes
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64 
IVA inc.
Fidelización del Cliente Ensino Formación

...Objetivo del curso: OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Adquirir herramientas básicas para elaborar una planificación estratégica. Conocer los principios fundamentales del marketing... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Servicio al cliente, Decisión de compra... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Objetivo del curso: Conocer la evolución del servicio al cliente en la empresa, aprender a que el cliente sea el centro de decisión, la detección... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Atención al público, Actitud de servicio... Ver más

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  • Curso bonificable
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75 
IVA inc.

... y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más

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60 
+ IVA