Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 162
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  • Masters y postgrados 2
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 41
  • En 3 meses 42
  • En 6 meses 42
  • En 9 meses 42
  • En 1 año 42
  • Después de 1 año 41
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 57
  • Profesionales 14
  • Empresas 21
  • Desempleados 11
  • Estudiantes 11
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 31
  • Nivel básico 9
  • Nivel intermedio 18
  • Nivel avanzado 4
DURACIÓN
  • Horas 28
  • Días 50
  • Semanas 46
  • 3 Meses 17
  • 6 meses 4
  • 9 meses 3
  • Año(s) 2
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Prácticas en empresa 6
  • Bonificable 64
1 - 20 de 160 resultados
Curso Online Express
Ges-Formación
Calidad de Atención y Servicio al Cliente
1 opinión
Ges-Formación

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

...¿Quieres mejorar tu calidad de atención al cliente? ¿Quieres conocer todos los posibles perfiles de tus clientes y saber adaptarte a ellos? Si tienes un negocio o tu trabajo exige el trato directo con el público, el curso online Calidad de Atención y Servicio al Cliente que te presenta emagister... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
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d h m s
Descuento

225 € 99 
IVA inc.
Atperson Formación

... de estos estudios, obtendrás conocimiento sobre el costo de pérdida de clientes, la gestión de la calidad total, la cadena de valor del cliente, las normas de calidad en el servicio, el servicio telefónico, la comunicación, entre otros aspectos. Absorberás todos los elementos que forman parte... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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120 
IVA exento
Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa-servicio-cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Ver más

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d h m s
Matrícula gratis

86 
IVA exento
LCI formación

...¿En tu trabajo tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría desarrollar una serie de competencias que te permitan llevar mejor esta tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios LCI Formación, que te capacita en términos de calidad en el servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Protedat Consulting

... aprenderás las técnicas, estrategias y capacidades necesarias para satisfacer al consumidor. Con este curso conocerás la importancia de ofrecer un servicio de calidad en función de las exigencias del cliente y una comunicación adecuada de cara a la satisfacción del consumidor, por lo que aprenderás todas... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

420 
IVA inc.

...¿Te has planteado cómo debe ser la atención a tu usuario? Este curso online de atención al cliente, que comprende 15 horas lectivas, te ayudará a descubrirlo, y podrás dar un buen servicio. Te darán una explicación del tema basada en ejemplos, para el correcto entendimiento entre las necesidades... Ver más

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30 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)
- 20% Atención al Cliente Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

... en la atención al cliente, entre otros. Tanto si eres empresario como si quieres aprender una nueva profesión, con esta formación descubrirás la importancia de mantener satisfecho al cliente... Ver más

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d h m s
Descuento

75 € 60 
IVA inc.
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... de un proyecto formativo ofrecido por el centro de enseñanza "Top Aul@" que ha sido publicado en emagister.com para ampliar el extenso catálogo de cursos sobre los servicios de atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá... Ver más

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Requisitos
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d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.
Curso Online Express
Didact

Aprende a proveer el mejor servicio al cliente.

...1. Qué significa Servicio al Cliente 2. Tipos de clientes 3. Tipos de servicios 4. Fases del servicio al cliente 5. Fallos en la atención al cliente 6. Cara a cara. Servir con una sonrisa 7. Cara a cara. El cliente difícil 8. La carta... Ver más

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d h m s

15 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación

¡Aprenderás a observar, escuchar y actuar!

... cómo comunicarse de manera eficaz y eficiente durante la prestación de servicios en hostelería. A los largo del temario, los alumnos profundizarán en temas de comunicación y sus variedades en hostelería, aprenderán lo que significa la atención de calidad al cliente en la empresas, sabrán qué tipo de servicios... Ver más

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d h m s

40 
IVA inc.
CALIDAD EN LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
1 opinión
ZENTRATE

... para terminarlo. Además, podrás contar con el asesoramiento de un tutor personalizado que te ayudará en todo lo relacionado con el temario. Se trabajará en esta formación la calidad y el servicio de atención al cliente, la evolución de la empresa, el servicio y el cliente, el funcionamiento con el cliente... Ver más

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60 
IVA inc.

...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa-servicio-cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Ver más

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210 
+ IVA
La Calidad en el Servicio Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

...Objetivo del curso: Para llevar la calidad en el servicio al cliente. Dirigido a: Profesionales de cualquier campo, especialmente del mundo empresarial, tanto a nivel institucional como particular. No es necesario disponer de conocimientos previos, aunque siempre serán recomendables... Ver más

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65 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Profesiones relacionados con la venta y atención al público. Dirigido a: A todas aquellas personas que necesitan conocer las claves para una adecuada atención a los clientes... Ver más

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72 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Realizar una buena calidad en la atención y servicio al cliente en la empresa. Dirigido a: Particulares y empresas... Ver más

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79 
IVA inc.
Servicio de Excelencia Al Cliente Interno y Externo Tesis e Investigaciones - Redacción Profesional de Discursos y Ensayos.

...Objetivo del curso: La actitud de servicio es una característica de las personas excelentes, adquirir o mejorar esta destreza le brindará mejores y mayores oportunidades para triunfar en lo personal y profesional. Dirigido a: A toda persona que en el desarrollo de sus actividades tiene contacto... Ver más

  • Taller intensivo
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 1 Mes
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63 
IVA inc.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Centro de Formacion Gestion Global 21

...Objetivo del curso: Curso con inclusión en Bolsa de Trabajo a la finalización del mismo. El Curso esta dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible... Ver más

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37 
IVA inc.

... a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes. Dirigido a: Todo tipo de usuarios... Ver más

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72 

... empresa frente a sus clientes. Dirigido a: Curso dirigido a todas aquellas personas que tengan trato con el cliente y quieran mejorar la calidad del servicio... Ver más

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200 
IVA inc.

..., el cliente, manejo de actitudes, búsqueda de resultados, el objetivo del cliente y el objetivo de la institución, enganches afectivos, eliminación de enganches, comunicación con le cliente y rapidez de la respuesta, entre otros. Dirigido a: Dirigido a gerentes de mercadotecnia, gerentes de servicio a cliente... Ver más

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22 
IVA inc.