Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 344
  • Online 223
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  • A distancia 121
  • In company 0
  • Presencial 0
PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 161
  • Hostelería y turismo 18
  • Industria 15
  • Administración de empresas 11
  • Salud 4
  • Logística y transporte 4
  • Sector financiero 4
  • Arte, diseño y estética 4
  • Informática 2
  • Inmobiliaria y construcción 2
  • Deportes y ocio 1
  • Educación 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 118
  • En 3 meses 123
  • En 6 meses 123
  • En 9 meses 123
  • En 1 año 123
  • Después de 1 año 118
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 9
  • Profesionales 1
  • Empresas 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 34
  • Nivel básico 12
  • Nivel intermedio 17
  • Nivel avanzado 5
DURACIÓN
  • Horas 18
  • Días 76
  • Semanas 50
  • 3 Meses 32
  • 6 meses 9
  • 9 meses 13
  • Año(s) 13
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 2
  • Seminario 4
  • Prácticas en empresa 7
  • Baremable 1
  • Bonificable 64
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1 - 20 de 227 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
OBS Business School
3 opiniones
OBS Business School
Curso destacado

...Estrategia TI Master en Data Management e Innovación Tecnológica - Introducción a la Ingeniería del Software - Capacidades organizativas para innovar en sistemas... Aprende sobre: Proyectos web, Tecnología de redes, Gestión estratégica... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • Nov-2016
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Estados Unidos, Suiza, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chequia, China, Costa Rica, Dinamarca, El Salvador, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Hungría, India, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Liechtenstein, Luxemburgo, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Inglaterra, República Dominicana, Rumanía, Rusia, Suecia, Serbia, Bosnia-Herzegovina, Croacia, Macedonia, Montenegro, Eslovenia, Turquía, Marruecos, Israel, República de las Seychelles, Malta, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, UK Offshore Dependencies, Azerbaiyán, Anguilla, Armenia, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Vietnam, Haiti, Guadalupe, Georgia, Egipto, Holanda, Malí, Monaco, Nauru, Nueva Caledonia, Ruanda, San Pedro y Miquelón, Reunion, Chipre, Kirguistán, Kuwait, Libia, Lituania, Moldavia, Albania, Angola, Aruba, Bahamas, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Benín, Bután, Botsuana, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Chad, Comoras, República Democrática del Congo, Cook Islas Cook, Yibuti, Timor Oriental, Eritrea, Estonia, Etiopía, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Iraq, Isla de Man, Isla de Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Laos, Líbano, Lesoto, Madagascar, Malaui, Malasia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Birmania, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Isla Norfolk, Corea del Norte, Omán, Papua nueva guinea, Filipinas, Islas Pitcairn, Qatar, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Eslovaquia, Salomón Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Reino de Suazilandia, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uzbekistán, Vanuatu, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabwe, Honduras, Camerún, Letonia, Antigua y Barbuda, Islas Vírgenes Británicas, Costa de Marfil, Islas Feroe, Groenlandia, Jamaica, Liberia, Mauritania, Antillas Neerlandesas, Samoa, República del Congo, Afganistán
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Graduado
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CURSO PREMIUM


5.800 
IVA inc.
Cerem, Escuela Internacional de Negocios
Máster en Community Manager + Técnico Superior URJC
5 opiniones
Cerem, Escuela Internacional de Negocios
Nuevo Master

...A través de estos medios se mejoran las relaciones, la comunicación, la venta y la gestión de la imagen de marca. Serás capaz de desarrollar un plan de social media... Aprende sobre: Servicios y herramientas, Comercio electrónico, Analítica web para social media... Ver más

  • Master
  • Online
  • 9 Meses
  • A elegir
  • Campus online
  • Clases virtuales
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Universidad Francisco de Vitoria - CESAE
Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT)
16 opiniones
Universidad Francisco de Vitoria - CESAE

...clave de la gestión de los centros y establecimientos turísticos, enfocado desde una perspectiva de la práctica diaria, de la toma de decisiones por la... Aprende sobre: Gestión sostenible, Dirección de empresas turísticas, Comunicación comercial... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Venezuela, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Cuba, El Salvador, Puerto Rico, República Dominicana
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
OBS Business School
1 opinión
OBS Business School
Curso destacado

...nuevos patrones de costes, nuevas reglas del juego - Escenarios de futuro - Nuevas áreas de negocio y estrategias clave. Liderando la estrategia empresarial... Aprende sobre: Supply Chain Management, Desarrollo de productos, Servicio al cliente... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • Nov-2016
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Estados Unidos, Suiza, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chequia, China, Costa Rica, Dinamarca, El Salvador, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Hungría, India, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Liechtenstein, Luxemburgo, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Inglaterra, República Dominicana, Rumanía, Rusia, Suecia, Serbia, Bosnia-Herzegovina, Croacia, Macedonia, Montenegro, Eslovenia, Turquía, Marruecos, Israel, República de las Seychelles, Malta, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, UK Offshore Dependencies, Azerbaiyán, Anguilla, Armenia, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Vietnam, Haiti, Guadalupe, Georgia, Egipto, Holanda, Malí, Monaco, Nauru, Nueva Caledonia, Ruanda, San Pedro y Miquelón, Reunion, Chipre, Kirguistán, Kuwait, Libia, Lituania, Moldavia, Albania, Angola, Aruba, Bahamas, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Benín, Bután, Botsuana, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Chad, Comoras, República Democrática del Congo, Cook Islas Cook, Yibuti, Timor Oriental, Eritrea, Estonia, Etiopía, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Iraq, Isla de Man, Isla de Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Laos, Líbano, Lesoto, Madagascar, Malaui, Malasia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Birmania, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Isla Norfolk, Corea del Norte, Omán, Papua nueva guinea, Filipinas, Islas Pitcairn, Qatar, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Eslovaquia, Salomón Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Reino de Suazilandia, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uzbekistán, Vanuatu, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabwe, Honduras, Camerún, Letonia, Antigua y Barbuda, Islas Vírgenes Británicas, Costa de Marfil, Islas Feroe, Groenlandia, Jamaica, Liberia, Mauritania, Antillas Neerlandesas, Samoa, República del Congo, Afganistán
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Graduado
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CURSO PREMIUM


5.800 
IVA inc.
Escuela Superior de Formación Learning
Master programación JAVA (2012) Escuela Superior de Formación Learning
Curso Online Express

¡Conviértete en un experto en programación JAVA!

...Duración: 40 horas En este módulo se explicarán las características del lenguaje programación Java. Lecciones Unidad 1 – Entendiendo la tecnología Java... Aprende sobre: Patrones de diseño, Struts 2, Diagrama de flujo... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
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d h m s
Precio Emagister

195 € 69 
IVA inc.
EFEM
Curso Online Express

Conoce todos los aspectos de la dirección empresarial

...de la dirección de empresas, Emagister.com te ofrece el Máster en Dirección de Empresas (MBA), una formación online diseñada por el centro EFEM... Aprende sobre: Protección de datos, Análisis de datos, Habilidades directivas... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Precio Emagister

3.216 € 592 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial.
1 opinión
INESEM Business School
Prácticas profesionales garantizadas.

...Psicología y técnicas de venta 1. El vendedor. Psicología aplicada 2. Motivaciones profesionales 3. Habilidades sociales y protocolo comercial... Aprende sobre: Plan de negocio, Canales de distribución, Web 2.0... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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CURSO PREMIUM


1.295 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...La estrategia propuesta Unidad didáctica 6. Implantación y control estratégico MÓDULO 2. MARCO JURÍDICO DE LA CREACIÓN DE EMPRESAS Unidad didáctica 1... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Gestión de la calidad, Redes sociales... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1.295 
IVA exento
Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Aprende a tratar correctamente a tus clientes

... de decisiones para la empresa, así como para la identificación de lo que éstos valoran y para un manejo adecuado del servicio de atención al cliente. También... Aprende sobre: Nociones sobre la evolución del servicio al cliente, Adopción de actitud ante el cambio en el servicio al cliente, Técnicas de comunicación interna en la empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

103 € 86 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... al cliente. Aplicar las técnicas y herramientas necesarias para conocer en todo momento las expectativas del cliente y su grado de satisfacción. Identificar... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Orientación al cliente, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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150 
IVA inc.
Skala Consultoría de Formación
Máster Profesional Sistemas de Gestión de la Calidad
2 opiniones
Skala Consultoría de Formación
Máster con alto contenido práctico

...Gestión de los recursos Provisión de recursos. Recursos humanos. Infraestructura. Ambiente de trabajo Ud 07 . Realización del producto Planificación de... Aprende sobre: Dirección de sistemas de información, Responsabilidad de la Dirección, Requisitos de la norma ISO 9001:2008... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
Requisitos
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Precio Emagister

815 € 495 
IVA inc.
European Quality F.
Máster en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y Auditor Interno
1 opinión
European Quality F.
AHORA HASTA EL 70% DTO!!! APROVÉCHALO!!

...Producción y servicio. Determinación de los requisitos de los productos y servicios 2.7 - Desarrollo de productos y servicios 2.8 - Control de la prestación... Aprende sobre: Registros de un SGC, Análisis de procesos, Auditor interno ISO 9001... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

750 € 300 
IVA inc.
Atenea Cursos

...2.2 Técnicas generales de negociación. 2.3 Fases de la negociación. 2.4 Mejor alternativa posible a un acuerdo negociado. 2.5 El trato con un negociador difícil... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión impagos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
Requisitos
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301-500 €
Escuela Europea del Automovil
Responsable de Calidad y atención al cliente
1 opinión
Escuela Europea del Automovil

...Emagister te presenta un curso con el que aprender todo lo relacionado con el trato al cliente en el mundo del automóvil. Aprende diferentes habilidades... Aprende sobre: Calidad percibida, Comunicación verbal, Calidad y atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
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CURSO PREMIUM

Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
S.P.G. Formación
Auditor Interno 17025:2005 On line
15 opiniones
S.P.G. Formación
Aprovecha esta oferta y fórmate con SPG!

...de Calidad / Tipos de Auditorias de Calidad / Fases de una Auditoria / El Equipo Auditor / Formación y Comportamiento /Auditorias Internas... Aprende sobre: Acciones preventivas, Auditoría de laboratorio, Auditoría ambiental... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Servicio de consultas
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Precio Emagister

250 € 195 
IVA exento
EFEM
Curso Online Express

¡Aumentarás tus ventas!

...más Avanzadas del Marketing y la Gestión Comercial. Con esta formación serás capaz de llevar el control de producción por objetivos del departamento más... Aprende sobre: Comunicación comercial, Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
Requisitos
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Precio Emagister

3.216 € 492 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School
Máster Europeo en Dirección y Gestión de Franquicias, Pequeños Comercios y Redes de Puntos de Venta
1 opinión
INESEM Business School
Bolsa de Empleo y Prácticas

...En el momento en el que INESEM reciba su solicitud, procederemos a enviarle un email con toda la información. En un plazo máximo de 48 horas... Aprende sobre: Plan de empresa, Gestión de ventas, Administración comercial... Ver más

  • Master
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  • A elegir
  • Prácticas en empresa
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1.920 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...EL CONSUMIDOR TEMA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE TEMA 6. EL PROCESO DE COMPRA TEMA 7. EL PUNTO DE VENTA TEMA 8. VENTAS TEMA 9. EL VENDEDOR... Aprende sobre: Marketing y ventas, Servicio al cliente, Electrónica digital... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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900 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es lo que estabas buscando !

...Tema 3. Gestión de la calidad en el servicio. Tema 4. Las estrategias del servicio. Tema 5. La comunicación del servicio. Tema 6. Normas de calidad del servicio... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Nociones generales sobre la calidad, Técnicas de comunicación en el servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica Vision y Valor Consulting S.L

... de prestar al cliente un servicio resolutivo y de calidad"... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión telefónica, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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180 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Gestión de Quejas y Reclamaciones PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...posible de la información que nos facilitan los clientes es importante trabajar con un modelo de evaluación de la satisfacción. Diferentes técnicas de investigación... Aprende sobre: Atención al cliente, Satisfacción del cliente, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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195 
IVA inc.
European Quality F.
AHORA HASTA EL 70% DTO!!! APROVÉCHALO!!

...de los productos y servicios 2.7 - Desarrollo de productos y servicios 2.8 - Control de la prestación externa de bienes y servicios 2.9 - No conformidad y acciones correctivas... Aprende sobre: Desarrollo turístico, Gestión de costes, Herramientas para la gestión de la calidad... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
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  • Curso bonificable
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Precio Emagister

700 € 280 
IVA inc.
Atenea Cursos

...Preparación y pasos previos antes del masaje Tema 4 - Aspectos fisiológicos. Indicaciones y contraindicaciones Tema 5 - Maniobras Tema 6 - Técnicas de masaje Tema... Aprende sobre: Servicio al cliente, Masaje spa, Atención domiciliaria... Ver más

  • Curso
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301-500 €

Debates sobre Cursos de Servicio al cliente online

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Creado por Gabriela
  Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: - Liderazgo de Alto Impacto - Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 17 de septiembre del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec O en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu. Ec/ ver debate
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