Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 408
  • A distancia 124
  • Online 284
  • Semipresencial 0
  • In company 0
  • Presencial 0
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 206
  • Hostelería y turismo 24
  • Industria 19
  • Administración de empresas 13
  • Logística y transporte 5
  • Arte, diseño y estética 5
  • Sector financiero 4
  • Salud 3
  • Informática 3
  • Inmobiliaria y construcción 3
  • Deportes y ocio 1
  • Educación 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 166
  • En 3 meses 166
  • En 6 meses 167
  • En 9 meses 167
  • En 1 año 167
  • Después de 1 año 166
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 9
  • Profesionales 1
  • Empresas 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 38
  • Nivel básico 13
  • Nivel intermedio 19
  • Nivel avanzado 6
DURACIÓN
  • Horas 20
  • Días 84
  • Semanas 65
  • 3 Meses 36
  • 6 meses 10
  • 9 meses 10
  • Año(s) 15
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 2
  • Seminario 4
  • Prácticas en empresa 7
  • Baremable 1
  • Bonificable 63
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1 - 20 de 287 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
OBS Business School
3 opiniones
OBS Business School
Curso destacado

...Estrategia TI Master en Data Management e Innovación Tecnológica - Introducción a la Ingeniería del Software - Capacidades organizativas para innovar en sistemas... Aprende sobre: Análisis de datos, Análisis de procesos, Informática empresarial... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • May-2017
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Suiza, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Estados Unidos, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Costa Rica, Dinamarca, El Salvador, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Holanda, Hungría, Islandia, Italia, Japón, Luxemburgo, Nicaragua, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Inglaterra, República Dominicana, Rumanía, Rusia, Suecia, Serbia, Irlanda, Liechtenstein, China, India, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Bosnia-Herzegovina, Croacia, Macedonia, Montenegro, Eslovenia, Honduras, Marruecos, Israel, República de las Seychelles, Turquía, Malta, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, UK Offshore Dependencies, Azerbaiyán, Anguilla, Armenia, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Vietnam, Haiti, Guadalupe, Georgia, Egipto, Camerún, Chipre, Kirguistán, Kuwait, Letonia, Libia, Lituania, Moldavia, Monaco, Reunion, Eslovaquia, Surinam, Tayikistán, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Uganda, Uzbekistán, Ucrania, Estonia, Corea del Sur, Hong Kong, Jordania, Malasia, Singapur, Taiwán, Bahamas, Corea del Norte, Papua nueva guinea, Filipinas, Arabia Saudita, Tailandia, Groenlandia, Zimbabwe, Kenia, Líbano, Botsuana, Tanzania, Namibia, Ghana, Siria, Nepal, Mauritania, Seychelles, República del Congo, Albania, Nigeria, Zambia, Mozambique, Angola, Sri Lanka, Etiopía, Túnez, Malaui, Bahréin, Barbados, Chad, Isla de Man, Jamaica, Malí, Madagascar, Senegal, Togo, Mongolia, Iraq, Sudáfrica, Aruba, Gibraltar, Afganistán, Antigua y Barbuda, Bangladesh, Benín, Bután, Islas Vírgenes Británicas, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Comoras, República Democrática del Congo, Cook Islas Cook, Costa de Marfil, Yibuti, Timor Oriental, Eritrea, Islas Feroe, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Granada, Guernsey, Guyana, Isla de Jersey, Kiribati, Laos, Lesoto, Liberia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Birmania, Nauru, Antillas Neerlandesas, Nueva Caledonia, Níger, Isla Norfolk, Omán, Islas Pitcairn, Qatar, Ruanda, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Sierra Leona, Salomón Islas Salomón, Somalia, Sudán, Reino de Suazilandia, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Graduado
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CURSO PREMIUM


5.800 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
IMF BUSINESS SCHOOL
Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia
4 opiniones
IMF BUSINESS SCHOOL
Becas del 70%

...Conceptos básicos de la Auditoría de Sistemas de Gestión y Evaluación de organizaciones MÓDULO X - Claves de la Gestión Integrada de Sistemas de Calidad CURSO I... Aprende sobre: Modelos de sistemas de calidad específicos, Principios básicos de la calidad, Auditor interno ISO 9001... Ver más

  • Master
  • Online
  • Campus online
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España, UK Offshore Dependencies
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CURSO PREMIUM

Precio Emagister

7.800 € 2.340 
IVA inc.
Instituto Micromat
Título Propio de la Universidad de Barcelona

...para la adaptación a los cambios 1.2. Marco legal Responsabilidad social corporativa aplicada a la oficina de farmacia 1.3. Gestión de la QA Respeto... Aprende sobre: Oficina de farmacia, Gestión por procesos, Gestión de farmacias... Ver más

  • Master
  • Online
  • 2 Años
  • 03 de noviembre de 2016
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Graduado
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3.340 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
OBS Business School
2 opiniones
OBS Business School
Curso destacado

...nuevos patrones de costes, nuevas reglas del juego - Escenarios de futuro - Nuevas áreas de negocio y estrategias clave. Liderando la estrategia empresarial... Aprende sobre: Habilidades de liderazgo, Planificación financiera, Gestión de la innovación... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • May-2017
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Suiza, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Estados Unidos, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Costa Rica, Dinamarca, El Salvador, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Holanda, Hungría, Islandia, Italia, Japón, Luxemburgo, Nicaragua, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Inglaterra, República Dominicana, Rumanía, Rusia, Suecia, Serbia, Irlanda, Liechtenstein, China, India, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Bosnia-Herzegovina, Croacia, Macedonia, Montenegro, Eslovenia, Honduras, Marruecos, Israel, República de las Seychelles, Turquía, Malta, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, UK Offshore Dependencies, Azerbaiyán, Anguilla, Armenia, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Vietnam, Haiti, Guadalupe, Georgia, Egipto, Camerún, Chipre, Kirguistán, Kuwait, Letonia, Libia, Lituania, Moldavia, Monaco, Reunion, Eslovaquia, Surinam, Tayikistán, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Uganda, Uzbekistán, Ucrania, Estonia, Corea del Sur, Hong Kong, Jordania, Malasia, Singapur, Taiwán, Bahamas, Corea del Norte, Papua nueva guinea, Filipinas, Arabia Saudita, Tailandia, Groenlandia, Zimbabwe, Kenia, Líbano, Botsuana, Tanzania, Namibia, Ghana, Siria, Nepal, Mauritania, Seychelles, República del Congo, Albania, Nigeria, Zambia, Mozambique, Angola, Sri Lanka, Etiopía, Túnez, Malaui, Bahréin, Barbados, Chad, Isla de Man, Jamaica, Malí, Madagascar, Senegal, Togo, Mongolia, Iraq, Sudáfrica, Aruba, Gibraltar, Afganistán, Antigua y Barbuda, Bangladesh, Benín, Bután, Islas Vírgenes Británicas, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Comoras, República Democrática del Congo, Cook Islas Cook, Costa de Marfil, Yibuti, Timor Oriental, Eritrea, Islas Feroe, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Granada, Guernsey, Guyana, Isla de Jersey, Kiribati, Laos, Lesoto, Liberia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Birmania, Nauru, Antillas Neerlandesas, Nueva Caledonia, Níger, Isla Norfolk, Omán, Islas Pitcairn, Qatar, Ruanda, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Sierra Leona, Salomón Islas Salomón, Somalia, Sudán, Reino de Suazilandia, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Graduado
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CURSO PREMIUM


5.800 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Universidad Francisco de Vitoria - CESAE
Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT)
16 opiniones
Universidad Francisco de Vitoria - CESAE

...clave de la gestión de los centros y establecimientos turísticos, enfocado desde una perspectiva de la práctica diaria, de la toma de decisiones por la... Aprende sobre: Gestión de viajes, Información turística, Análisis de riesgos... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Cerem, Escuela Internacional de Negocios
Máster en Community Manager + Técnico Superior URJC
5 opiniones
Cerem, Escuela Internacional de Negocios
Nuevo Master

...A través de estos medios se mejoran las relaciones, la comunicación, la venta y la gestión de la imagen de marca. Serás capaz de desarrollar un plan de social media... Aprende sobre: Creación y gestión de contenidos, Seguridad de la información, Servicio al cliente... Ver más

  • Master
  • Online
  • 9 Meses
  • A elegir
  • Campus online
  • Clases virtuales
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
EFEM
- 0.00% Máster EFEM en Dirección Comercial y Marketing
2 opiniones
EFEM
Curso Online Express

¡Aumentarás tus ventas!

...Personal de los departamentos de Marketing y comerciales. Técnicos en ventas. Y en general, a todas aquellas personas interesadas en el mundo del Marketing... Aprende sobre: Dirección comercial, Técnicas de comunicación, Comunicación comercial... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s

CURSO PREMIUM

Precio Emagister

3.616 € 795 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Aprende a tratar correctamente a tus clientes

... de decisiones para la empresa, así como para la identificación de lo que éstos valoran y para un manejo adecuado del servicio de atención al cliente. También... Aprende sobre: Técnicas de comunicación efectiva con el cliente, Gestión del servicio de atención al cliente, Garantía de calidad en el servicio de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

103 € 86 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... al cliente. Aplicar las técnicas y herramientas necesarias para conocer en todo momento las expectativas del cliente y su grado de satisfacción. Identificar... Aprende sobre: Comunicación comercial, Orientación al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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150 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL
FÓRMATE CON ESNECA. APROVECHA EL 75% DE DESCUENTO.

...Tratamiento de dudas y objeciones 8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas TEMA 9. FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN 1. Consideraciones previas 2... Aprende sobre: Fidelizacion de clientes, Servicio al cliente, Derechos del cliente... Ver más

  • Postgrado
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Instituto Superior de Posgrados y Desarrollo Empresarial
Lean Six Sigma Green Belt Certificado ASQ Instituto Superior de Posgrados y Desarrollo Empresarial
20% Descuento 10 mensuales ¡Últimas plazas!

...Líderes de proyecto y personal de empresas de manufactura y servicio, que tengas la responsabilidad o estén involucradas en la solución de problemas crónicos... Aprende sobre: Definición de herramientas, Variabilidad de los procesos, Reducción de tiempos de respuesta... Ver más

  • Postgrado
  • Online
  • 4 Meses
  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

600 € 450 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Escuela Europea del Automovil
Responsable de Calidad y atención al cliente
1 opinión
Escuela Europea del Automovil

...Emagister te presenta un curso con el que aprender todo lo relacionado con el trato al cliente en el mundo del automóvil. Aprende diferentes habilidades... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación verbal, Calidad y atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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CURSO PREMIUM

Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
S.P.G. Formación
Auditor Interno 17025:2005 On line
15 opiniones
S.P.G. Formación
Aprovecha esta oferta y fórmate con SPG!

...de Calidad / Tipos de Auditorias de Calidad / Fases de una Auditoria / El Equipo Auditor / Formación y Comportamiento /Auditorias Internas... Aprende sobre: Técnico de laboratorio, Requisitos técnicos, Aseguramiento de la calidad de los resultados... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Servicio de consultas
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Precio Emagister

250 € 195 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial.
1 opinión
INESEM Business School
Prácticas profesionales garantizadas.

...Psicología y técnicas de venta 1. El vendedor. Psicología aplicada 2. Motivaciones profesionales 3. Habilidades sociales y protocolo comercial... Aprende sobre: Servicio al cliente, Punto de venta, Análisis fundamental... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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CURSO PREMIUM


1.295 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Master MBA en Dirección y Gestión de Pymes INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ESTRATEGIA PROPUESTA UNIDAD DIDÁCTICA 6... Aprende sobre: Departamento Calidad, Departamento de Administración, Comunicación no verbal... Ver más

  • Master
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1.295 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Gestión de Quejas y Reclamaciones PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...posible de la información que nos facilitan los clientes es importante trabajar con un modelo de evaluación de la satisfacción. Diferentes técnicas de investigación... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Satisfacción del cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
EFEM
Curso Online Express

Conoce todos los aspectos de la dirección empresarial

...Cuentas de Gestión: Gastos 4. Cuentas de Gestión: Ingresos 5. Existencias 6. Acreedores y Deudores por Operaciones Comerciales 7. Tratamiento Contable... Aprende sobre: Dirección comercial, Análisis de riesgos, Organización de empresas... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s

CURSO PREMIUM

Precio Emagister

3.216 € 692 
IVA inc.
Vertice Business School

...que pretendan adquirir los conocimientos necesarios para desarrollarse profesionalmente en el Área de Recursos Humanos de una Organización. Profesionales... Aprende sobre: Marketing básico, Diferenciación competitiva, Marketing y ventas... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • Octubre
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Estados Unidos, Costa Rica, Cuba, Guatemala, Nicaragua, Polonia, Canadá, Honduras
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Precio Emagister

1.600 € 1.080 
+ IVA
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica Vision y Valor Consulting S.L

... de prestar al cliente un servicio resolutivo y de calidad"... Aprende sobre: Gestión telefónica, Orientación al cliente, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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180 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL

...TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN 1. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN 2. TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN 3. CUESTIONES PRÁCTICAS TEMA 10. EL TELÉFONO 1. DEFINICIÓN DE TELÉFONO 2... Aprende sobre: Factores de influencia, Tipo de clientes, Entorno de trabajo... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Skala Consultoría de Formación
Máster Profesional Sistemas de Gestión de la Calidad
2 opiniones
Skala Consultoría de Formación
Máster con alto contenido práctico

...Gestión de los recursos Provisión de recursos. Recursos humanos. Infraestructura. Ambiente de trabajo Ud 07 . Realización del producto Planificación de... Aprende sobre: Análisis fundamental, Diagramas de dispersión, Gestión de los recursos... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

815 € 495 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
European Quality F.
Máster en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y Auditor Interno
2 opiniones
European Quality F.
Descuento del 50% + REGALO CAJA WONDERBOX

...Producción y servicio. Determinación de los requisitos de los productos y servicios 2.7 - Desarrollo de productos y servicios 2.8 - Control de la prestación... Aprende sobre: Análisis de procesos, Documentación sanitaria, Control de procesos... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

698 € 349 
IVA inc.
Atenea Cursos

...2.2 Técnicas generales de negociación. 2.3 Fases de la negociación. 2.4 Mejor alternativa posible a un acuerdo negociado. 2.5 El trato con un negociador difícil... Aprende sobre: Gestión impagos, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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301-500 €

Debates sobre Cursos de Servicio al cliente online

Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
  Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: - Liderazgo de Alto Impacto - Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 17 de septiembre del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec O en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu. Ec/ ver debate
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Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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