Cursos de Servicio al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 300 €
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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 148
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  • Subvencionados 12
  • Masters y postgrados 2
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 44
  • En 3 meses 44
  • En 6 meses 44
  • En 9 meses 45
  • En 1 año 45
  • Después de 1 año 44
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 30
  • Profesionales 7
  • Empresas 14
  • Desempleados 5
  • Estudiantes 4
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 34
  • Nivel básico 10
  • Nivel intermedio 19
  • Nivel avanzado 5
DURACIÓN
  • Horas 23
  • Días 47
  • Semanas 38
  • 3 Meses 18
  • 6 meses 4
  • 9 meses 3
  • Año(s) 3
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Prácticas en empresa 5
  • Bonificable 59
1 - 20 de 146 resultados
CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados
Máster en Secretariado de Dirección CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados

...de autoridad Estilos de mando: dirección y liderazgo Dirección por objetivos 4. Relaciones de interacción entre dirección y la asistencia a la dirección Relaciones ascendentes... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Organización empresarial, Cultura corporativa... Ver más

  • Master
  • Online
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio a consultar
Prácticas profesionales garantizadas.
INESEM Business School

... de dolencias. Aprenderás a preparar la sala, mantener la higiene y dar un buen trato al cliente. Aprenderás además las distintas técnicas del yoga y estarás... Aprende sobre: Medidas de higiene, Terapias alternativas, Historia de la homeopatía... Ver más

  • Master
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  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Descuento por matrícula anticipada

Precio a consultar
Curso Online Express
Topsecretaria

¡Adquiere las competencias avanzadas en secretariado empresarial!

... y de eventos. Además, en el tercer módulo tendrás la oportunidad de escoger entre dos opciones lectiva; podrás especializarte en servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Importancia de la imagen en el secretariado, Técnicas avanzadas de secretariado, Protocolo oficial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
Requisitos
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d h m s
Descuento

675 € 625 
+ IVA
Curso Online Express
Ges-Formación

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

... el temario y, una vez superado el examen, obtendrás tu certificado homologado en Calidad de Atención y Servicio al Cliente. Gracias a este curso, enriquecerás... Aprende sobre: El servicio y la calidad como filosofía de trabajo, Atención al cliente, Expresión corporal... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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d h m s
Descuento

225 € 99 
IVA inc.

... el cliente hacia nuestro servicio y la mejoría de la comunicación interna. También será producto de estudio la empresa y el servicio orientado al cliente. Si... Aprende sobre: Comunicación efectivo, Expectativas del cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
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60 
IVA inc.
CGD E-learning Center

..., con la que abordarás las características y los elementos del servicio de atención al cliente aplicados en el ámbito de la hostelería. La metodología presentada... Aprende sobre: Exactitud y adecuación de las entregas, El cliente difícil, Comunicación oral y no verbal... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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  • Tutor personal
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100 
IVA inc.
Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...Aplicación práctica del archivo de información. Contenido: 1. La comunicación efectiva. 2. La estrategia de la comunicación interna. 3. Fases de la estrategia... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
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  • 3 Meses
  • Campus online
  • Curso bonificable
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d h m s

86 
IVA exento
Protedat Consulting

... uso de las estrategias propias de cada departamento y sabrás implementar un programa de calidad en el servicio. Por último, adquirirás los conocimientos... Aprende sobre: Gestión de calidad por servicios, Sistema de calidad en el servicio, Reducción de costes... Ver más

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420 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación

¡Aprenderás a observar, escuchar y actuar!

... las empresas del sector, desarrollarán habilidades para tratar con distintos tipos de clientes y para resolver las distintas quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Tratamiento de las reclamaciones, Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
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  • Envío de materiales de aprendizaje
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d h m s

40 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Técnicas de venta, Gestión del tiempo... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
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  • 1 Semana
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Descuento

90 € 50 
IVA inc.
Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching

... de atención al cliente, a enfrentarte a quejas y reclamaciones, y a atender y vender por teléfono. No será necesario que tengas conocimientos previos... Aprende sobre: Atención telefónica de usuarios, Tarea del teleoperador, Asertividad y empatía... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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  • 6 Semanas
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  • Clases virtuales
Requisitos
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Descuento

Hasta 150 €
LCI formación

... y segmentación de clientes... Aprende sobre: Quejas y reclamaciones, Atención al cliente en hostelería, El camarero y la venta... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Al Cliente Atperson Formación

... con eficacia y estás preparado para realizar el mejor servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Actitudes sociales, Apoyo posventa... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • 1 Mes
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  • Curso bonificable
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30 
IVA inc.
Curso online a bajo coste. NO INCLUYE MATERIAL.
Matrix Formación

... de las dos preguntas es afirmativa, este Curso Online Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor, organizado por el centro de estudios Matrix Formación... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente, Cuidado de clientes existentes... Ver más

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  • Servicio de consultas
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30 
IVA inc.
Euroinnova Formación

... en cuatro unidades, tienes la oportunidad de conocer qué valor tiene el servicio al cliente en una empresa, sabrás cómo se han de gestionar las quejas... Aprende sobre: Quejas en la empresa, Gestión de clientes, Fidelización de la oferta... Ver más

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  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
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Requisitos
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39 
IVA exento
Curso Online Express
Didact

Aprende a proveer el mejor servicio al cliente.

...1. Qué significa Servicio al Cliente 2. Tipos de clientes 3. Tipos de servicios 4. Fases del servicio al cliente 5. Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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d h m s

15 
IVA inc.
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... los diferentes procesos que conlleva una atención al cliente? Si es así este es tu curso, y lo podrás hacerlo sin necesidad de desplazarte. Se trata de un proyecto... Aprende sobre: Atención al cliente, Fallos en la atención al cliente, Problemas de carácter permanente... Ver más

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d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.

... y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más

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60 
+ IVA

...identificar lo que valoran y descubrir un enfoque de rayo láser. Lección 3: El servicio de atención al cliente. Estudio de la actitud de servicio... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más

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79 
IVA inc.

...identificar lo que valoran y descubrir un enfoque de rayo láser. El servicio de atención al cliente Estudio de la actitud de servicio, el servicio y... Aprende sobre: Gestión de clientes, Servicio al cliente, Atención al público... Ver más

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210 
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...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Actitud de servicio, Satisfacción del cliente, Gestión de clientes... Ver más

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90 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Gestión de clientes, Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
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Precio a consultar

... frente a sus clientes. Dirigido a: Curso dirigido a todas aquellas personas que tengan trato con el cliente y quieran mejorar la calidad del servicio... Aprende sobre: Gestión de clientes, Servicio al cliente, Calidad en los servicios públicos... Ver más

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200 
IVA inc.