Cursos de Técnicas de atención al cliente en Castellón De La Plana

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MÉTODO Y LUGAR
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 1
CARACTERÍSTICAS
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Castellón, Centre de postgrau i Consell Social - Campus de Riu Sec - UJI Ver mapa

...plataforma virtual y generando la interactividad in situ entre profesor-alumnos y entre alumnos. También será una plataforma de presentación de actividades... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Técnicas de atención al cliente, Comunicación efectiva... Ver más

  • Postgrado
  • Semipresencial en Castellón
  • 150 horas lectivas
  • Curso bonificable
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650 
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... como todo aquello que forma parte de la venta a través del teléfono. Por otro lado, aprenderás a cómo mantener o recuperar a un cliente a través de una queja... Aprende sobre: Influenciar al cliente para incitar la compra, Clasificaciones de los clientes, Comunicación eficaz... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
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90 € 50 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ACEDIS Formación
Atención Telefónica y Gestión de Reclamaciones
2 opiniones
ACEDIS Formación
Facilidades de pago! Curso bonificable!
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... la imagen que proyecta la empresa, y tú serás el responsable de esta imagen preconcebida que se hagan los clientes. Si quieres aprender y perfeccionar... Aprende sobre: Atención al público, Retención de clientes, Compromiso con la organización... Ver más

  • Curso
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
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Calidad en el Servicio y Atención al Cliente El Cenachero Formación Continua
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... último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización... Aprende sobre: Actitud positiva, Actitud de servicio, Gestión de clientes... Ver más

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420 
IVA inc.
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... volcados al ámbito comercial, este tipo de metodología dedicada al perfeccionamiento de ru relacionamiento con los clientes, de modo de poder ofrecer... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión telefónica... Ver más

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110 
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Curso Online Express
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¡Aumenta las ventas de tu farmacia o centro de dietética!

... del tipo de servicios que ofrece tu establecimiento; fases del servicio al cliente; definición de las cualidades de los productos; tipos de cliente y errores... Aprende sobre: Reglas para hablar correctamente en público, Investigación del mercado farmacéutico y dietético, Tipos de cliente... Ver más

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  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Precio Emagister

159 € 59 
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