Cursos de Técnicas de atención al cliente en Castellón De La Plana

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MÉTODO Y LUGAR
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 1
CARACTERÍSTICAS
  • Bonificable 1
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Castellón, Centre de postgrau i Consell Social - Campus de Riu Sec - UJI Ver mapa

...plataforma virtual y generando la interactividad in situ entre profesor-alumnos y entre alumnos. También será una plataforma de presentación de actividades... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación con el cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Postgrado
  • Semipresencial en Castellón
  • 150 horas lectivas
  • Curso bonificable
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650 
IVA inc.
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¡Aprende técnicas de comunicación útiles para el sector turístico!

... de conflictos. Además, en el temario se te presentan las tipologías de clientes para poder diferenciarlos y saber actuar en cada caso. Solicita toda... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técncias de comunicación, Protección al consumidor y al usuario... Ver más

  • Curso
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  • A distancia
  • 6 Meses
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  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Precio Emagister

60 
IVA exento
CPD formación
Atención Al Cliente CPD formación
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... a cabo tareas de atención al cliente. Además, aprenderás a evaluar y fomentar la calidad en el servicio, y a identificar y utilizar los elementos... Aprende sobre: Identificación de las características de la calidad, Técnicas de gestión de la imagen de la empresa, Conocimiento del concepto de calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

108 € 89 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial
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... como todo aquello que forma parte de la venta a través del teléfono. Por otro lado, aprenderás a cómo mantener o recuperar a un cliente a través de una queja... Aprende sobre: Gestión telefónica, Técnicas de atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

90 € 50 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Instituto IFIC
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.
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... de causar una buena impresión, a través de la proyección de una imagen personal positiva y de organización. Conseguirás las mejores técnicas de fidelización... Aprende sobre: Calidad servicio al cliente, Atención al cliente, Gestión telefónica con clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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Precio Emagister

178 € 79 
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ACEDIS Formación
Facilidades de pago! Curso bonificable!
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... la imagen que proyecta la empresa, y tú serás el responsable de esta imagen preconcebida que se hagan los clientes. Si quieres aprender y perfeccionar... Aprende sobre: Tipología de clientes, Atención al cliente, Negociación comercial... Ver más

  • Curso
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
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