IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE MARKETING 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. Venta telefónica 4. Conocimiento del producto 5. Clientes: tipología y tratamiento 6. Claves para un cliente satisfecho 7. La comunicación telefónica 8...
(Curso de técnicas de marketing en Alicante)
Universidad de Alicante (UA) - Cursos de Verano
PROGRAMA 17 de julio 09:00-11:30 h -Presentación. -Relación del marketing con la dirección de ventas: Juana Tormo Dominguez, Maria Náyade Berná Pastor, Pedro Hernández Pardo 11:30-12:00 h Descanso 12:00-14:30 h -Técnicas de ventas (I): Juana Tormo...
(Curso de técnicas de marketing en Alicante)
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TELE MARKETING 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. Venta telefónica 4. Conocimiento del producto 5. Clientes: tipología y tratamiento 6. Claves para un cliente satisfecho 7. La comunicación telefónica 8...
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TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación telefónica 7. Factores influyentes en la comunicación tel...
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TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación telefónica 7. Factores influyentes en la comunicación tel...
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