etapas del desarrollo humano desarrollo historico de la biologia desarrollo historico de la ecologia teorias del desarrollo humano desarrollo historico de la calidad etapas fundamentales del desarrollo humano teoria del desarrollo humano desarrollo historico de la fisica desarrollo de la biologia desarrollo historico de la psicologia

Home › Cursos Marketing y ventas › Cursos Acción comercial y ventas › Curso Desarrollo de Campañas de Call Center

Desarrollo de Campañas de Call Center

Avant Training, S.L (España)

Formación a empresas - Presencial

Duración

15 Horas

Inicio

consultar fechas y horarios

Para qué te prepara

- Que los participantes aprendar a diseñar y planificar campañas para optimizar las ventas y las acc... ver másiones asociadas al marketing. - Valorar la conveniencia de externalizar el servicio parcial o totalmente. - Practicar en el desarrollo un anteproyecto y la descripción del mismo. - Aprender a diseñar y planificar campañas de emisión y recepción. Residentes en España

850€ + IVA

Pedir información gratis

temario
detalles del curso
Alertas de cursos como éstos

Valoración ¿qué es esto?

emagister valora los cursos midiendo:

las opiniones de exalumnos verificados
la nota media de todos los cursos del centro
la descripción y los detalles del curso
la rapidez de respuesta del centro a los usuarios
el n° de matriculados a través de emagister

Valoración Desarrollo de Campañas de Call Center Avant Training, S.L

opiniones exalumnos (0)
nota del centro
descripción del curso

opinar

Recomendar a un amigo Imprimir

Más cursos Tipo de Curso

Temática

Lugar

Más información

Contacta directamente y sin compromiso con

Avant Training, S.L

ver teléfono

Debes de rellenar correctamente todos los datos de este formulario para que podamos enviarlo al centro de formación.
Hemos marcado en rojo aquellos datos incompletos y/o erroneos.

* Datos obligatorios

*Nombre *Apellidos

*e-mail *Teléfono

*¿En qué país resides? *Provincia

*Comentarios

Al presionar 'Enviar solicitud / Ver Teléfono' te estás dando de alta y aceptando las reglas de uso de emagister.com , y política de protección de datos y privacidad de Emagister.

Deseo recibir el boletín personalizado de formación (duración máx. 15 días)

En breve un asesor de Avant Training, S.L se pondrá en contacto contigo para informarte.

Este curso te puede salir gratis

Si eres trabajador en activo de una empresa con sede en España y que cotice por formación, este curso te puede salir gratis.

Todas las empresas que coticen en el fondo de formación de la seguridad social, disponen de un crédito a través de la Fundación Tripartita y este centro puede gestionar la bonificación.

Rellena tus datos para recibir más información.

Detalles del curso

Tipo Formación a empresas Duración 15 Horas

Método / lugar Marta Contactar Presencial

Alumnos por clase 10

Para qué te prepara - Que los participantes aprendar a diseñar y planificar campañas para optimizar las ventas y las acciones asociadas al marketing. - Valorar la conveniencia de externalizar el servicio parcial o totalmente. - Practicar en el desarrollo un anteproyecto y la descripción del mismo. - Aprender a diseñar y planificar campañas de emisión y recepción.

Requisitos	Residentes en España ver más

Precio	850€ + IVA

Bonificable	Curso bonificable para empresas Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información

subir
temario
exalumnos y opiniones

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

Cursos de Acción comercial y ventas (de otros centros)

Curso de Técnica de Venta y Negociación (Para Empresas).

Formanet, Formación en Ventas y Calidad
A medida - 500€ (Descuento)

Concertar Citas Comerciales

mAm management
Madrid - 150€ (Subvención)

Atención garantizada

Medición Y Análisis De La Satisfacción Del Cliente

Tea Cegos
Madrid - 875€ (Descuento)

Atención garantizada

Máster en Dirección Comercial y Gestión de Ventas

Eae - Escuela de Administración Empresas
Madrid - Precio: Consultar

Atención garantizada

Gestión de Quejas y Reclamaciones

Avanzza, S. Coop.
Madrid - 350€ (Descuento)

« compara los cursos seleccionados

+ Cursos de acción comercial y ventas + Cursos de Acción comercial y ventas en Madrid + Cursos en Madrid + Cursos de Avant Training, S.L

Temario

Desarrollo de Campañas de Call Center

1.- ÁREAS Y TIPOS DE EMPRESA DONDE SE DESARROLLAN LAS ACTIVIDADES DE DISEÑO DE CAMPAÑA

Empresas de publicidad, comunicación, relaciones públicas y protocolo.
Departamentos de marketing de empresas de distintos sectores.
Departamentos comerciales de empresas de distintos sectores.
Departamentos de promociones de grandes empresas.
Departamentos de comunicación y relaciones públicas de grandes empresas e instituciones.
Call Center, CAC ó CAU.

2.- LA DEMANDA DE SERVICIOS

Atención e información telefónica al cliente.
Encuestas.
Actualización de Bases de datos.
Optimización mailing.
Captación citas comerciales.
Ventas porTelemarketing.
Otras.

3.- LA OFERTA DE SERVICIOS

Actividades y servicios asociados a la gestión de eventos.
Actividades y servicios asociados al marketing.
Actividades y servicios asociados a la optimización comercial.

4.- VENTAJAS DEL OUTSOURCING

Proveedores y características.
Decisión sobre externalización de servicios:
- No externalización.
- Externalización total.
- Externalización parcialmente.

5.- DISEÑO DE CAMPAÑAS

Tipos de campañas.
Briefing con cliente y detección de necesidades.
Diseño de anteproyecto.
Planificación de campaña:
- Diseño de procesos.
- Planificación de Recursos Humanos.

Planificación de Recursos Materiales y Técnicos.
Planificación y diseño de herramientas de recogida de datos.
Diseño de guías de procedimiento.
Planificación de unidades de seguimiento.
Diseño de argumentarios. Elemento base de la campaña.
Implementación de la campaña.
Seguimiento.
Informe de resultado y presentación.

ver todo el temario

subir
más detalles
exalumnos y opiniones

consulta

más detalles del temario directamente a Avant Training, S.L.

Pedir información gratis

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

Valoración y opiniones de exalumnos

Valoración de emagister Valoración Desarrollo de Campañas de Call Center Avant Training, S.L

opiniones exalumnos (0)
nota del centro
descripción del curso

Valoración de exalumnos (0 opiniones)

profesores
temario
instalaciones
atención al usuario
material didáctico

emagister valora los cursos midiendo:

las opiniones de exalumnos verificados
la nota media de todos los cursos del centro
la descripción y los detalles del curso
la rapidez de respuesta del centro a los usuarios
el n° de matriculados a través de emagister

¿Has hecho este curso?

Sobre Avant Training, S.L

Descripción del centro

- Especialistas en formación a profesionales del mundo empresarial. Nuestro objetivo es cubrir todas las necesidades informáticas tanto a nivel usuario como técnico.
- Cursos de Office,Visual Basic, Gestión de Proyectos, Diseño Gráfico y Páginas web,-

- Metodología propia. Formación avalada por los principales fabricantes de software.
- CentroATCMicrosoft.
- Equipos de última generación
- Flexibilidad horaria. Desarrollo de planes formativos a medida.
- Otra area formativa de nuestra empresa es la relacionada con los cursos denomindados de habilidades, como liderazgo de equipos, gestión del cambio, Presentaciones efectivas,formador de formadores, atención telefónica, gestión de equipos comerciales, habilidades de negociación, la ética en los negocios etc..

Breve Historia del centro

Nuestra filosofia está basada en la formación de calidad y en la satisfacción de nuestros clientes, contando para ello con un equipo profesional motivado capacitado para conseguir el mejor rendimiento de los cursos y el máximo aprovechamiento por parte de los asistentes.

Todos los cursos

de Avant Training, S.L en emagister.

Ver lista de cursos

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

Desarrollo de Campañas de Call Center

Avant Training, S.L (España)

var v = utmx('variation_content', 'pcurso_ficha_h3'); center_name = 'Avant Training, S.L'; if (v) { document.write(v.replace('%%center_name%%', center_name)); document.write('<nosc' + 'ript>'); } Más información

Este curso te puede salir gratis

Detalles del curso

Cursos de Acción comercial y ventas (de otros centros)

Temario

Desarrollo de Campañas de Call Center

consulta

Valoración y opiniones de exalumnos

emagister valora los cursos midiendo:

Sobre Avant Training, S.L

Descripción del centro

Breve Historia del centro

Todos los cursos

Lo más buscado en Acción comercial y ventas

Más información