Desarrollo, Comercialización y Gestión de Propiedades Comerciales y Ocio

Programa

MODULO 1
Mercado retail: planificación/diseño, ubicación y estudios de viabilidad
•Determinación de la necesidad de centros comerciales
•Determinación de las necesidades de comercialización del mercado
•Determinación del espacio necesario
•Selección y estudio del sitio apropiado
– Entorno poblacional
– Entorno socioeconómico
– Estudio de la clientela y sus hábitos de consumo
•Preparación del plano del sitio
•Definición sobre necesidades de edificios y equipos
•Verificación de la viabilidad del mercado
•Construcción del mercado
•Puesta en marcha y mantenimiento del mercado

Autora
Eva Tobías López Directora de Franquicias MANDARINA DUCK

MODULO 2
Financiación e inversión
•La financiación de proyectos en construcción y proyectos terminados
•Estudio de mercado y valoración de riesgos de los centros comerciales
•Análisis del mejor tipo de financiación
•Desarrollo del plan de financiación
•Financiación basada en el cash flour generado por el proyecto
•Financiación de adquisiciones de centros comerciales por fondos de inversión
•Análisis de las especialidades y evaluación de riesgos en la financiación de centros de ocio. Cuáles son las particularidades de la financiación de los factory
•El mercado de inversión de Centros Comerciales. Los agentes que intervienen

Autor
Steven Zitzer Director Commercial Real Estate Finance Banca Hipotecaria BBVA

MODULO 3
Estrategias de desarrollo y comercialización/arrendamientos de centros comerciales
•Constitución de la propiedad horizontal sobre un complejo en general y un centro comercial en particular
– Declaración de obra nueva
– División de la finca en régimen de propiedad horizontal
– Subcomunidades de primer grado
– Subcomunidad de garajes
– Subcomunidad de almacenes
– Subcomunidades de segundo grado
•Reglamento de régimen interior básico
•Estatutos de una asociación de comerciantes
•Modelo de promesa de arrendamiento para centro comercial en construcción
•Contrato de arrendamiento en centro comercial con renta fija
•Contrato de arrendamiento en centro comercial con renta variable
•Los aspectos urbanísticos de los centros comerciales
– En el planeamiento territorial
– En el planeamiento general y de desarrollo
– Especialidades en la ejecución del planeamiento en los centros comerciales
– Licencias urbanísticas precisas
•Licencias y autorizaciones comerciales

Autores
Alfonso Vázquez Oteo Abogado RIOFISA
Javier González Iglesias Abogado RIOFISA

MODULO 4
Contratos
•Régimen jurídico de los Centros Comerciales
– El Centro Comercial: tratamiento y usos del suelo
– Creación, normativa aplicable, licencias y procedimientos
– Regulación jurídica interna: Propiedad Horizontal Normativa general. Cómo funciona un Centro Comercial. Estatutos y Reglamento
– Ley del comercio minorista y legislación autonómica
– Aspectos fiscales
•Arrendamientos urbanos y compraventa
– Aspectos prácticos del régimen de arrendamiento
– Formulación del contrato de arrendamiento, cláusulas y modificación
– Incumplimiento del contrato y procedimiento de desahucio, tramitación
– La compraventa
•Legislación mercantil aplicable
– Derecho de los consumidores
– Contratación mercantil: contratos de limpieza, seguridad, obras, seguros
– Marcas
– Internet y el Centro Comercial
•Otros aspectos jurídicos
– La responsabilidad civil y penal
– Prevención del blanqueo de capitales
– Protección de datos de carácter personal

Autor
Manuel Liedo Director de la Asesoría Jurídica METROVACESA

MODULO 5
Promoción, presentación y comercialización/marketing
•Funciones y herramientas
– Introducción al Marketing General
– Herramientas de Marketing
– Políticas de Marketing
•Marketing de Centros Comerciales
– El cliente
– La Gestión del Marketing en las diferentes fases de la vida de un centro
•Investigación y Análisis de Mercados
– La investigación previa a la apertura
– La investigación posterior a la apertura
•Producto
– La marca
– El servicio y la atención al cliente
•Publicidad /Comunicación externa
– Publicidad
– Comunicación Externa
– Relaciones Públicas
•Promociones y animaciones
– Estrategias de fidelización
– Tipos de promociones y animaciones. Objetivos
– Esponsorización de actividades
– La participación y la implicación del comerciante
– Fórmulas de aprovechamiento de zonas comunes
– Impuestos y permisos
•Estrategias y plan de marketing
– Análisis de situación
– DAFO
– Objetivos
– Segmentación y posicionamiento
– Estrategias
– Programa de acciones
– El presupuesto

Autor
Oscar Valero Segovia Director C.C. La Maquinista METROVACESA

MODULO 6
Gestión económica y operacional
•Gestión Económico-Administrativa
– Registros Administrativos
– Conocimientos, LAU, LPH, Fianzas,...
– Documentación en poder del Gerente
– El presupuesto
– Gastos
– Ingresos
– La contabilidad como herramienta de gestión
•Gestión Técnico-Inmobiliaria
– El Centro como Inmueble
– Mantenimiento de instalaciones
– Plan plurianual (mejoras vs. mantenimiento)
– Seguridad y limpieza
– Equipamiento
– Gestión de las obras privativas
•Gestión Comercial
– Comunicación con los operadores
– Formación
– Control de la actividad comercial
– Las cifras de ventas y afluencias como herramienta de gestión comercial
– Aprovechamiento de espacios comunes
•Gestión como Patrimonio Activo
– El centro desde la perspectiva patrimonial
– El informe de gestión
– La recomercialización
– Mix Comercial
– Valoración de inmuebles
– Revalorización

Autora
Susana Clarke Socia-Directora de Asset Management España CUSHMAN & WAKEFIELD