No hay que decidir si el ERP, Supply Chain,
CRM, KM y todas las tecnologías por venir son apropiadas, sino para cuando se planifican dentro de los proyectos de implementación de soluciones tecnológicas.
La problemática del año 2000, las necesidades de integración de las diferentes áreas de una
organización y en especial de la información que se debe compartir al interior de una empresa empujaron el vertiginoso crecimiento de la base instalada de aplicaciones que cumplen con estos requerimientos.
Se conocen como ERP's Enterprise Resource Planning o planeación de los recursos de la empresa. En términos generales, reúne las operaciones comerciales, administrativas, de producción y de
recursos humanos en un conjunto de aplicaciones estrechamente ligadas, garantizando una integración que evita duplicidad.....
