Diagnóstico y Resolución de Averías

1. Software de diagnóstico: funciones y utilización

2. Software de detección y eliminación de virus

3. Herramientas para detección de errores

4. Metodología para la detección de errores: hardware y software

5. Errores habituales en el arranque y funcionamiento de un ordenador

6. Planificación de las reparaciones: prioridades, recursos y costes

7. Normas de seguridad e higiene en la manipulación de componentes eléctricos y electrónicos

8. A partir de un sistema con deficiencias en su funcionamiento: identificar y clasificar los diferentes tipos de incidencias de funcionamiento del equipo

9. Establecer un orden de prioridad de actuación

10. Analizar la causa de los posibles fallos o modificaciones

11. Diseñar las correcciones o mejoras a introducir

12. Planificar la realización de las reparaciones o modificaciones oportunas

13. Efectuar las reparaciones y correcciones necesarias

14. Realizar pruebas de verificación de las correcciones o mejoras efectuadas

15. Instalar y ejecutar software de detección y eliminación de virus

16. Realizar el plan de mantenimiento para un sistema definido