Dirección de Empresas Turísticas - Madrid / Barcelona

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA:

Módulo 01 Análisis del sector turístico nacional e internacional
-Las empresas en el sector turístico
-Estrategia y posicionamiento
-Nuevos modelos de negocio en el sector turístico

Módulo 02 Dirección de Marketing en el sector turísticos.
-Selección de mercados y política de precios
-Lanzamiento de nuevos productos
-Desarrollo de los planes de marketing
-Marketing turístico 

Módulo 03 Dirección financiera y control económico en el sector turístico
-Fuentes de financiación de los proyectos turísticos
-Decisiones de inversión y valoración de empresas
-Estructura de costes y optimización de márgenes en la gestión turística

Módulo 04 Habilidades directivas: Comportamiento humano, liderazgo, organización y relaciones laborales
-Coaching, empowerment, mentoring
-Negociación laboral y gestión de conflictos
-Gestión por competencias y valores 

Módulo 05 Dirección comercial en empresas turísticas
-Merchandising, Promociones y publicidad
-Ferias, Congresos y Convenciones
-Redes comerciales y estrategias de venta 

Módulo 06 Dirección de Producción, Operaciones, Logística y Calidad en el sector turístico
-Control de calidad de los servicios
-Turismo y sostenibilidad: la gestión ambiental y energética 

Módulo 07 Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa
-Responsabilidad social corporativa
-Virtudes humanas del directivo 

Módulo 08 Modelos de negocio en el sector turístico
-Gestión hotelera y de restauración
-Gestión del ocio y del transporte
-Tour operadores

Módulo 09 Innovación tecnológica en la empresa turística. Gestión del Conocimiento. Strategy Business Plan
Módulo 10 Balanced Scorecard: diseño de estrategias en el sector turístico
Módulo 11 Business Game: simulador de gestión y dirección en empresas turísticas
Módulo 12 Tratamiento jurídico y fiscal en el sector turístico 

(*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.

MATERIALES DEL MASTER

PRIMERA ESCUELA DE NEGOCIO DE ESPAÑA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA APLICADA EN LAS EMPRESAS Y UTILIZADA EN TODOS LOS PROGRAMAS DE MASTER.

· Acceso a la revista de Marketing - Ventas de la Editorial Wolters Kluwer
- Especial Directivos- El alumno recibirá las claves de acceso.

· Plataforma tecnológica para trabajar en el área comercial y de marketing. El alumno recibirá las claves de acceso.

• Tendrá acceso a programas de última generación para poder desarrollar: 
Determinación del perfíl del cliente
Sistema autodiagnóstico para la dirección de empresas turísticas
Posicionamiento del producto o marca en el mercado

-ESERP es miembro fundador del Plan Innova junto con Best Business Service.
-Primera Escuela de Negocios de España en tecnología para PYMES. 

DEPARTAMENTO DE BOLSA DE TRABAJO
Entre los servicios que ESERP ofrece a sus alumnos, destaca el de Bolsa de Trabajo, departamento que además de gestionar las ofertas de trabajo, asesora a los alumnos en la búsqueda de empleo, facilitándoles la posibilidad de incorporarse al mercado laboral ya sea a través de un convenio de prácticas como a través de un contrato laboral.

MULTINACIONALES Y EMPRESAS COLABORADORAS
Así mismo en la página web de ESERP puede ver las multinacionales que colaboran con nuestra Business School, destacando entre otras a ADECCO, AMERICAN EXPRESS, AON, BAYER, COBEGA-COCA COLA, EDELMAN, ERNST & YOUNG, HP, EPSON, GRUPO SANTANDER, HONDA, IDG COMMUNICATIONS, PLAYLIFE BY BENETTON, NOVARTIS, GRUPO DAMM, MAPFRE, INDO.