Curso - Presencial
Duración
15 Horas
Inicio
Dirigido a
Directivos, ejecutivos, responsables del departamento de ventas, mandos medios y profesionales autónomos.
1.175€ IVA inc.
| Precio | 1.175€ IVA inc. |
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1. El equipo
·Equipo y grupo. Diferencias
·Condiciones para un equipo
·Fases en la constitución y desempeño del equipo
·Orientación a las relaciones y orientación al rendimiento. Diferentes estilos. Blake Mouton
·Hacia la integración de valores y creencias, experiencias y actitudes
2. Proceso de Comunicación
·Proceso de comunicación
·Esquema de la comunicación
·Los principios de la PNL.
·Calibrar y sincronizar canales.
3. Transacciones y estilos comunicativos
·Principios del análisis transaccional
·Los estados del yo.
·Los juegos psicológicos y el triángulo dramático.
·Estilos comunicativos: asertividad, agresividad y pasividad.
·Actitud asertiva y técnicas asertivas
4. Motivación de equipos
·Pirámide de Maslow
·Teoría de Herzberg
·Teoría de la fijación de metas
·Modelo de características del lugar de trabajo
·El plan para la acción
5. Planificación de equipos comerciales
·Organizarse a uno mismo
·Priorización de tareas
·Definición de funciones
·Método para la planificación
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