Dirección General

Máster en Dirección General y Planificación Estratégica, Barcelona (Castellano, o inglés); Madrid (Castellano) y Online

TEMARIO

60 Créditos ECTS European Credit Transfer System

Máster en Dirección General y Planificación Estratégica-TITULACIONES QUE SE OBTIENEN: al superar el plan de estudios de Madrid o Barcelona se obtienen las siguientes titulaciones:

· Dirección General-MADRID: Titulación Universitaria propia de Máster en Consultoría Estratégica Empresarial y Comunicación Institucional, especialidad en Management por la UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS

· Dirección General-BARCELONA: Titulación Universitaria propia de Máster en Dirección General y Planificación Estratégica por la UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA

· Dirección General-ESERP BUSINESS SCHOOL: Titulación privada de Máster en Dirección General y Planificación Estratégica.

· Dirección General-ECOLE SUPERIEURE DE COMMUNICATION (Paris - Bruxelles Toulouse - Barcelone) Titulación Privada de Máster en Dirección General y Estrategia Comunicacional

PROGRAMA ASIGNATURAS MÁSTER: El máster universitario propio está estructurado en un año académicos con un total de 60 créditos ECTS:

Módulo-1: Política de empresa y dirección general
• Naturaleza y evolución del pensamiento organizativo
• La estructura de la organización
• Las formas organizativas del siglo XXI
• La fase de reflexión
• Desarrollo interno
• Desarrollo externo

Módulo-2: Control Económico y optimización de resultados
• El modelo contable: la estimación del resultado y del patrimonio
• Los costes: una responsabilidad directiva
• Gestión estratégica de los costes
• Cálculo del coste del producto
• El punto de equilibrio
• La función de control: control de gestión y sus factores clave de control
• Niveles de control y control presupuestario
• La función del controler

Módulo-3: Dirección Financiera: gestión, estrategia y creación de valor
• Dimensión financiera de la estrategia.
• La función financiera.
• rentabilidad económica, ratios financieros y responsabilidades de la gestión financiera
• Diagnóstico financiero.
• Los costes: una responsabilidad directiva.
• La gestión del capital circulante.
• Decisiones de financiación
• Beneficio residual o valor económico añadido (EVA)

Módulo-4: Estrategias y Políticas en la Dirección de Marketing
• Valoración del grado en el que una empresa aplica el enfoque marketing
• La ingeniería de marketing y el turbomarketing
• Marketing envolvente (atraer y/o fidelizar)
• Marketing de relaciones
• Marketing de garantía
• Marketing individualizado, Marketing de frecuencia
• Marketing de responsabilidad social
• Marketing externo, interno e interactivo
• Marketing hacia atrás: la colaboración con los proveedores.

Módulo-5: Dirección Comercial: Organización de redes comerciales
• El papel del área comercial en la empresa

• Conceptos para la gestión comercial.
• Sistemas para la gestión comercial.
• El Plan comercial: estrategia en la preparación y la realización del plan comercial
• La calidad y el mantenimiento de la clientela en el área comercial
• La organización del área comercial: criterios para una organización comercial moderna

Módulo-6: Dirección de producción, operaciones, logística y calidad
• Concepto de operaciones de producción y concepto de valor
• La innovación en la empresa.
• El ciclo de vida del producto
• La estrategia de operaciones y su evolución
• La estrategia operativa en las empresas de fabricación.
• Conceptos y definiciones ligados a la producción.
• Calidad total: satisfacción y fidelidad de los clientes
• El sistema de aseguramiento de calidad. La certificación ISO 9000
• La gestión de aprovisionamientos orientada a la calidad
• Gestión de las relaciones con los proveedores orientada a la calidad

Módulo-7: Gestión de operaciones y la función de compras
• La nueva profesión del comprador y las compras en la cadena de Valor Añadido
• Gestión de proveedores, evaluación continua y las relaciones con los suministradores
• Gestión de productos
• Análisis de riesgos: evaluación y gestión de riesgos
• La subcontratación y el outsourcing o externalización
• Compras de bienes de inversión
• La negociación
• Las compras en los mercados internacionales.

Módulo-8: Optimización de recursos y dirección de producción
• La búsqueda de la perfección: emulación o benchmarking
• La mejora de los procesos y la medición de la capacidad y resultados actuales del proceso
• Eliminar errores, quitar pasos inútiles la planificación de la mejora continua
• Eliminación de problemas.
• Influencia de las tecnologías de la información

Módulo-9: Habilidades Directivas: Coaching, empowerment, liderazgo y motivación
• La función de Recursos Humanos en la empresa: objetivos estratégicos
• La misión de la Dirección de Recursos Humanos
• El sistema de gestión de recursos humanos
• Áreas operativas: concepción sistémica de la Gestión de Recursos
• Humanos
• Área de motivación y condiciones de trabajo
• Habilidades directivas: coaching, mentoring, empowerment, liderazgo

Módulo-10: Los agentes sociales. Cooperación y resolución de conflictos laborales
• Estructura de los agentes sociales
• Técnicas de negociación
• Técnicas de reuniones

Módulo-11: Ética empresarial y responsabilidad social corporativa
• La ética empresarial en los negocios
• La Responsabilidad Social Corporativa en las organizaciones
• Las Memorias de Sostenibilidad
• Acción Social

Módulo-12 Valoración de empresas: fusiones, adquisiciones, joint-venture
• El valor contable y el valor de la liquidación
• El valor de negocio
• Cómo generan dinero las empresas. El Cash-Flow Libre o caja generada
• por las operaciones
• El valor de liquidación como valor residual y el valor de una serie adicional de CFL como valor residual
• Calculando el valor de los activos
• La valoración de la deuda
• Cómo ayuda el cálculo del valor de la empresa a establecer el precio y el tratamiento de la inflación

Módulo-13: Globalización e Internacionalización de mercados. Deslocalización de empresas: su análisis
• ¿Qué es lo que una empresa puede internacionalizar?
• ¿Cómo comenzar a abordar la internacionalización en la gestión de nuestra empresa?
• Internacionalización de las compras y de la producción
• La inversión en el extranjero paso a paso: internacionalización del capital y de las personas
• Internacionalización de las ventas: exportación y competitividad como factor clave
• Selección de productos y servicios a internacionalizar
• Criterio de selección de países y etapas de la internacionalización

Modulo-14: Branding: La Gestión del Valor de una marca. (Now-how)
• La marca
• Cómo se mide una marca
• Cómo se construye y mantiene la marca
• Las tendencias en la gestión de la marca
• Importancia creciente del valor de la marca
• Internacionalización de las marcas
• La marca en internet

Módulo-15: Innovación tecnológica en las empresas. Gestión del Conocimiento global
• Aspectos generales sobre la tecnología: los conceptos de I+D, Tecnología e Innovación Tecnológica
• La tecnología como factor de competitividad empresarial
• La incorporación de la tecnología en la empresa
• Factores clave para el éxito
• Apoyo público y privado a la Innovación Tecnológica
• Diagnóstico de capacidades, necesidades y oportunidades
• Las Nuevas Tecnologías: las comunicaciones y redes (Internet)
• Sistema de información para la gestión

Módulo-16: La gestión y valoración de los intangibles. Análisis integral
• Los intangibles en la empresa
• Métodos de valoración y medición del capital intelectual
• El concepto de análisis integral
• Recogida de información. Diseño y tipo de cuestionarios
• Estructura del capital intelectual: indicadores del capital intelectual y proceso de construcción
• Especificación del modelo teórico del capital intelectual
• Simulaciones y otros usos del modelo y estrategias a futuro

Módulo-17 Balanced Scorecard: diseño de estrategias en la dirección de empresas.
• Origen y necesidad del cuadro de mando integral
• Definición y características del cuadro de mando integral
• ¿Cómo se construye un cuadro de mando integral?
• La aplicación del cuadro de mando integral a una empresa industrial
• El cuadro de mando integral y la relación con otras filosofías de gestión

Módulo-18: Proyecto Final de Máster

Business Game

· Gestionar y mejorar la capacidad de:

o Identificar y seleccionar los objetivos prioritarios del negocio.

o Desplegar y ejecutar con eficacia los objetivos movilizando a toda la organización.

o Revisar los objetivos alcanzados y plantear otros nuevos.

o Actuar sobre las palancas que producen los resultados (causa-efecto).

o Haciendo todo esto más rápidamente que los competidores.

· Asimismo, permitirá a los alumnos profundizar en una serie de habilidades genéricas o transversales, planteadas, entre otras, para el conjunto de los módulos monográficos:

Strategic Business Plan.

· Cómo desarrollar e implementar con éxito un Plan de Negocio de Empresa, Marketing o Exportación

· Strategic Business Plan:

RANKING DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS ESERP

Escuela en Ranking y habiendo sido noticia

· "El Mundo". Diario español de Información General, "Primera Escuela de Negocios española con seis de sus Másters catalogados entre los cinco mejores de su área en el 2005 y cinco en el 2008 y 2009"

· "Expansión". Diario líder de la prensa especializada económica española. "Escuela de Negocios recomendada entre las mejores para estudiar Másters y MBA en el área de Management". 2007, 2008 y 2009

· "La Vanguardia", “La Razón", “El Mundo", “Cinco Días”, Diarios españoles de información general y prensa especializada económica española: "ESERP, tercera Escuela de Negocios de España con sedes en Madrid y Barcelona" 2009.

· "Emprendedores". Revista líder de la prensa económica española: "ESERP tiene catalogados todos sus másters entre los mejores de España.". 2005

· "Ser Empresario". Revista especializada para directivos. "Cuarta Escuela de Negocios de España". 2006

· "Executive Education 08". ha seleccionado a ESERP como una de las 10 mejores escuelas de negocios. (Suplemento especial MAYO 2008 encartado en la revista Vincles de la Cámara de Comercio de Barcelona). 2008 y 2009

ACREDITACIONES INTERNACIONALES

Los alumnos que cursan el Plan de Estudios Propio de ESERP, de asistir a las conferencias de carácter Internacional que se pudieran impartir según el calendario académico anual, obtendrán sus correspondientes acreditaciones académicas impartidas por las Universidades y Escuelas asociadas que a continuación se detallan:

· Faculty Applied Sciences Schmalkalden, Alemania

· Staffordshire University Reino Unido

· Management School of Maastrich Holanda

· University of Teesside Reino Unido

· European Communication School, Francia - Bélgica

SALIDAS PROFESIONALES

• Dirección General

• Márketing-Comercial

• Control de Gestión

• Administrativo-Financiera

• Recursos Humanos y Relaciones Laborales

• Producción-Logística-Calidad

• Innovación Tecnológica

• Globalización e Internacionalización

• Gestión y Dirección de Proyectos

• Consultoría de Empresas

Método del Cuadro de Mando Integral: Renaissance Balanced Scorecard

Herramienta homologada por los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School.

PROFESORADO

ESERP cuenta con un Claustro de profesores, que se caracteriza por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Así mismo está habituado a impartir las sesiones, con los métodos pedagógicos más modernos, ocupando cargos ejecutivos de las más importantes compañías nacionales e internacionales.

A través de la investigación aplicada, la publicación de libros, artículos, casos prácticos y notas técnicas, compaginan su labor docente con su actividad empresarial. Perfil del Profesorado:

• Alto grado de especialización.
• Titulación Universitaria de Grado, Máster o Doctor.
• Experiencia en la docencia y en la formación de directivos.
• Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional.
• Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial

Profesores Invitados

Junto al Claustro de profesores, también desempeñan funciones docentes otros Profesores Invitados y Honorarios, altamente reconocidos. Así como profesores de instituciones académicas internacionales, con las que ESERP tiene establecidos convenios de colaboración.

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y MATERIALES

PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA TRABAJAR EN EL ÁREA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS, COMUNICACIÓN Y PROTOCOLO.

Primera Escuela de Negocios en España en Innovación Tecnológica Aplicada en las empresas y utilizada en todos los programas máster. El alumno de cada Máster tiene acceso a su plataforma tecnológica con una serie de programas que pueden utilizar en su propio trabajo para desarrollar los módulos impartidos en los másteres. Miembros fundadores del Plan Innova junto con Best Business Service del Modelo Universal de Gestión R5.Premios:

· "Best Management Tool" por la Harvard Business School Club.

· "Una de las 100 mejores ideas" por Actualidad Económica

· Premio Fundación Empresa -por su aportación a la eficacia profesional- "Chip de Oro" por Onda Cero

CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA: el alumno podrá utilizar los siguientes programas que le permitirá aplicar los conocimientos directamente en su ejercicio profesional para que pueda:

SABER
– Conocimiento + método del caso: Utilización del método del caso y cursos interactivos con Sistemas de Autoevaluación y Autocomprensión.

SABER HACER

– Método de Consultoría: a través del campus virtual podrás acceder a las Herramientas de Autodiagnóstico que se le asigne a su máster y que desde el primer día podrá aplicar en su organización para realizar su propia consultoría interna para poder evaluar cómo estamos trabajando o cómo debemos trabajar en nuestra actividad profesional, o bien para aplicarlas en consultoría interna.

PODER HACER

– Sistemas para la Dirección: Sistemas expertos, programas tecnológicos para poder aplicar las técnicas y políticas vistas en los módulos del Máster. Estos programas se utilizan en la mayoría de las compañías y desde el primer día podrá aplicarlo en su organización en las áreas de Marketing-Comercial, Producción, Calidad, Finanzas, Relaciones Laborales, Dirección Estratégica, entre otros...

Material Directivo de Consultoría

Durante el máster facilitan libros publicados por la Colección de Management ESERP con la Editorial Profit y Harvard Business.

DURACIÓN Y HORARIO Precio del curso

DURACIÓN Y PRECIO

9 meses desde el inicio y siendo compatible con la actividad profesional

Máster incluido en los programas de bonificación de la Fundación Tripartita, más información en la página web de ESERP

PRECIO TOTAL: 4.900 €

(incluye todo el material: libros, programas tecnológicos y otros – a excepción de los costes de expedición de los títulos)

• Reserva: 800 €

• Resto del curso en 10 pagos mensuales cada uno de 410 €

BOLSA DE TRABAJO

El alumno desde el primer día puede solicitar el acceso a la plataforma de Bolsa de Trabajo donde se tiene acceso a prácticas en empresas y a ofertas de trabajo con contrato laboral. Se dividen las ofertas semanales por sectores y provincias. Además, si el alumno lo desea se le realiza gratuitamente un estudio de sus competencias profesionales y valores emocionales.