Dirección y Gestión de Bibliotecas

PRESENTACIÓN

La dirección y gestión de bibliotecas y centros de información es una tarea compleja que integra múltiples actividades relacionadas con el mundo de la planificación y la gestión de la calidad.

Conocer los principios básicos de la planificación estratégica y las opciones de los diferentes modelos de liderazgo nos permitirán orientar la faceta directiva, pero también es necesario distinguir los componentes indispensables de la gestión de colecciones, servicios y proyectos y los instrumentos necesarios para llevar a cabo la evaluación de todo ello, función imprescindible para poder obtener un conocimiento preciso de la situación en la que está nuestro centro y para poder definir el nivel que queremos alcanzar en el futuro.

Con el objeto de que los profesionales obtengan una visión general de este tema y cuenten con instrumentos claros que les permitan aplicarlos a su realidad práctica, SEDIC ha desarrollado este curso interactivo, que aborda los siguientes aspectos:

> Gestión de la calidad
> Planificación estratégica
> Modelos de liderazgo
> Trabajo en equipo
> Gestión y evaluación de:
- Procesos
- Servicios
- Colecciones

OBJETIVOS

Adiestrar en las técnicas de planificación, gestión y evaluación a los responsables de bibliotecas y centros de información para proporcionar un servicio de calidad con una vocación expresa de mejora continua e innovación.

> Conocer la metodología y el "state of art" de la planificación estratégica y la gestión de la calidad
> Analizar los diferentes modelos de liderazgo y conocer las ventajas e inconvenientes de su aplicación práctica
> Conocer diferentes métodos para desarrollar el trabajo en grupo y aprender a preparar las reuniones
> Conocer los aspectos fundamentales a tener en cuenta en la gestión de procesos, servicios y colecciones
> Conocer diferentes métodos de evaluación y ser capaces de afrontar un proceso global de autoevaluación
> Familiarizarse con las nuevas posibilidades de formación que se han abierto gracias al uso de las nuevas tecnologías: el e-learning ofrece nuevas posibilidades para interactuar, para establecer nuevos cauces de comunicación, de colaboración y aprendizaje en red

DESTINATARIOS

Este curso está dirigido a bibliotecarios que desempeñan funciones directivas, que tengan una formación técnica completa y quieran reforzar sus conocimientos y habilidades para la gestión y el liderazgo.

Ofrece la gran ventaja de acceder al aprendizaje a cualquier hora del día ya que puede ser seguido 24 horas, 7 días a la semana.

DURACIÓN Y HORARIO

> El curso tiene una duración de cuatro semanas
> El horario para seguir el curso será flexible y adaptado a las características individuales de cada alumno. Será necesario que todos los alumnos se conecten a diario (entren en la plataforma virtual), consultando las actividades planteadas por el profesor y trabajen de acuerdo al calendario incluido en el programa. Cada usuario se podrá conectar a cualquier hora del día. Se fijarán charlas on-line en directo (chat) entre el profesor y los alumnos, de participación voluntaria; el día y hora de estas charlas se determinarán y anunciarán con la suficiente anticipación.

METODOLOGÍA

> Utilización de las tecnologías de e-learning (metodología de clase virtual) por medio de INTERNET, de tal forma que el lugar y el tiempo de acceso no son relevantes, con potencial de interactividad. Los objetivos formativos se alcanzan a través de una interacción entre participantes y profesor utilizando medios telemáticos: correo electrónico, foros de noticias y charlas en la red.
> Las Unidades de Trabajo se distribuyen de lunes a sábado, siendo el lunes el día en el que comenzarán las tareas y el sábado el día de repaso o recuperación de trabajos. Es importante enviar las tareas, respuestas o trabajos en los días marcados en la planificación de cada módulo, sobre todo en aquellas actividades de pequeño grupo.
> Las sesiones están diseñadas de tal manera que el trabajo diario necesite un tiempo de 2 h. a 2.30 h., contando el tiempo de consulta de actividades en la plataforma, lectura de correo recibido, trabajo personal (con los documentos del curso), realización de prácticas en la plataforma y envío de correo.
> La profesora establecerá dos días a la semana de tutoría (lunes y miércoles) para responder a cuantas dudas o preguntas le planteen los alumnos a través del correo en plataforma.

EVALUACIÓN

Se evaluará el grado de seguimiento y participación de los alumnos durante el desarrollo del Curso on-line, según los criterios establecidos a tal efecto por la profesora/directora.

TITULACIÓN

Certificado de Aprovechamiento del Curso on-line
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE BIBLIOTECAS: Una apuesta por la calidad
O
Certificado de Seguimiento del Curso on-line
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE BIBLIOTECAS: Una apuesta por la calidad

PROGRAMA

1ª Semana

Utilización de la plataforma

· Configuraciones de los programas.
· Solución de cualquier problema técnico.
· Aprendizaje de los recursos que ofrece la plataforma: foros, chat, material del curso, etc.

2ª Semana

Gestión de la Calidad y Planificación Estratégica

·Qué se entiende por calidad
·Componentes de la planificación estratégica
·Análisis DAFO
·Misión, visión y objetivos
·El plan de acción

Gestión de equipos y animación de reuniones

· Diagrama sociodinámico
· Modelos de liderazgo
· El TOP de la reunión
· Preparación de reuniones
· Tormenta de ideas

3ª Semana

Gestión de procesos, servicios y colecciones

· Definición y análisis de procesos
· Los diagramas de procesos
· Gestión de servicios
· Cartas de servicios
· El Programa de Gestión de la Colección

Evaluación de Servicios

· Qué se evalúa
· Metodología de evaluación
· Evaluación del Servicio de Préstamo Interbibliotecario
· Indicadores de rendimiento

4ª Semana

Evaluación de colecciones

· Criterios para evaluar la colección
· Uso de la colección
· Evaluación de revistas y de recursos electrónicos

Autoevaluación

· El proceso de autoevaluación
· Guías de evaluación
· El autoestudio
· El informe externo
· El Cuadro de Mando Integral

Preparándonos para el cambio

· El cambio de rol de la biblioteca
· La Biblioteca Digital
· Nuevas funciones
· La gestión del cambio