Dirección, Gestión e Intervención en Servicios Sociales

El Master Oficial en Dirección, Gestión e Intervención en Servicios Sociales nace con la voluntad de satisfacer una demanda del mercado laboral de profesionales formados y especializados en la dirección y gestión de equipamientos y servicios sociales, así como de profesionales capacitados para la intervención individual, familiar o grupal en situaciones complejas.
La estructura del master oficial es modular, hecho que permite al alumno crearse un currículum formativo específico, dada la posibilidad de seguir uno de los dos itinerarios dentro del campo de la acción social:

• Itinerario 1.- Dirección y Gestión de Servicios Sociales
• Itinerario 2.- Intervención individual, familiar y grupal

Los contenidos de cada itinerario de especialización profesional se distribuyen en módulos obligatorios y módulos optativos, además del módulo de especialización vinculado al prácticum.
Competencias profesionales Al acabar el master oficial, los estudiantes habrán adquirido las siguientes competencias profesionales:
Itinerario 1.- DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS SOCIALES

• Saber planificar y gestionar estratégicamente organizaciones y servicios sociales.
• Implementar un modelo de gestión financiera pública y privada eficiente.
• Adquirir los conocimientos y habilidades directivas y gerenciales para dirigir organizaciones y servicios sociales.
• Ser capaz de liderar equipos de trabajo interdisciplinarios.
• Saber organizar la política de recursos humanos en la organización.

Itinerario 2.- INTERVENCIÓN INDIVIDUAL, FAMILIAR Y GRUPAL

• Saber aplicar el marco legal que condiciona las actuaciones de los profesionales en los diferentes ámbitos de actuación.
• Saber planificar y ejecutar trabajos de investigación de la intervención social.
• Aplicar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución de conflictos personales, grupales y sociales.
• Adquirir herramientas para asesorar y promover redes y vínculos sociales con personas, familias y organizaciones sociales (formales e informales).
• Ser capaz de promover la capacidad de autonomía de colectivos vulnerables.
• Conducir procesos grupales de análisis y mejora profesional.

Programa
Módulo 1.- FUNDAMENTOS TEÓRICOS, METODOLÓGICOS Y PROFESIONALES
(módulo común obligatorio) 15 ECTS

• Globalización: transformaciones económicas, sociales, políticas y culturales.
• Políticas sociales y desarrollo de la intervención social en Europa. Presente y futuro del Estado del Bienestar.
• Sociedad relacional: Administración pública, Tercer Sector y Empresa (Responsabilidad social corporativa). Corresponsabilidad social.
• Sistema normativo y innovaciones legales en bienestar social a nivel estatal y autonómico.
• El trabajo en red: profesionales, instituciones y comunidad.
• Investigación aplicada: detección de necesidades, diseño y valoración de proyectos
• Deontología profesional. Confidencialidad y aplicación de la protección de datos.

Módulo 2.- DIRECCIÓN Y GESTIÓN EN SERVICIOS SOCIALES
(módulo obligatorio itinerario 1 y 5 créditos optativos para el itinerario 2) 20 ECTS

• Marco jurídico y fiscal.1.5c.
• Dirección estratégica: Planificación, gestión de la calidad y adaptación al cambio.5c.
• Organización de centros y entidades sociales.2c.
• Gestión económica y financiera.1.5c.
• El Plan de márqueting aplicado a los Servicios Sociales.2.5c.
• Estrategias de captación de fondos.2.5c.
• Herramientas para la gestión y la participación de los equipos humanos. Liderazgo y conducción de equipos. Habilidades directivas. 5c.

Módulo 3.- INTERVENCIÓN INDIVIDUAL, FAMILIAR Y GRUPAL
(módulo obligatorio itinerario 2 y 5 créditos optativos para el itinerario 1) 20 ECTS

• Asesoramiento personal en situaciones de cambio y crisis. Habilidades y técnicas. 1.5c.
• Estrategias y habilidades de trabajo con familias: aplicación práctica de modelos de intervención psicosocial. 5c.
• Metodologías de intervención con grupos: perfiles, tipologías y estrategias aplicadas a grupos concretos (de duelo, terapéuticos y de ayuda mutua). 5c.
• Gestión de conflictos en el ámbito familiar y en contextos grupales. 2.5c.
• Acompañamiento socioeducativo con mujeres, inmigrantes, drogodependientes, y adolescentes y jóvenes. 5c.
• Supervisión profesional. 1c.
• Calidad y intervención social. 2.5 c.

Módulo 4.- PRÁCTICUM
(módulo obligatorio) 20 ECTS
El creditaje de este módulo se estructura en seminarios en los cuales se combinan sesiones de formación, prácticas en centros y supervisión en grupos reducidos, así como la elaboración de un Proyecto de Intervención específico para cada uno de los itinerarios de especialización profesional.


Profesorado
Dirección técnica:
Maite Marzo Arpón, profesora de las EUTSES-URL
Coordinación académica:
Carme Fernández Ges, profesora de las EUTSES-URL y Pere Mora Ticó, profesor de las EUTSES-URL
Profesorado de las Escoles Universitàries de Treball Social i Educació Social Pere Tarrés de la Universidad Ramon Llull y profesionales expertos de reconocido prestigio en el ámbito social.


Modalidad: Formativa con acompañamiento tutorial, combina presencial y e-learning.

Duración: 60 ECTS (1 curso académico).