Dirección de Logística y Distribución Comercial

Objetivos del Programa
· Dotar de la visión, los conocimientos y las habilidades necesarias para dirigir las actividades estratégicas relacionadas con los procesos de la logística y la distribución comercial .
· Coordinar estrategias de colaboración en la cadena de suministro, en procesos de aprovisionamiento, producción, distribución y comercialización, mediante la aplicación de las herramientas y mejores prácticas asociadas en los diversos sectores empresariales en donde la logística y la distribución comercial son áreas fundamentales.
· Analizar las diversas tendencias de futuro, aprovechando la experiencia de todos los profesionales
que imparten los diferentes puntos del programa .
· Integrar en la gestión logística y de distribución comercial la gestión de las relaciones con el cliente (también consumidor y usuario), desde distintos puntos de vista: nivel de servicio y calidad, gestión de expectativas y satisfacción, fidelización, trade marketing, servicio posventa, etc., y considerando también el ámbito de la función de compras, finanzas y costes.

Orientación Profesional
El Máster en Dirección de Logística y Distribución Comercial está diseñado para aquellos que desean profesionalizarse en el sector, que desarrollan su trabajo en aquellas empresas donde la logística tiene especial importancia, tanto en el sector industrial como en el de servicios o en el de consumo. Particularmente el programa está dirigido a responsables de logística, de cadena de suministro (Supply Chain), de producción y a responsables de cada una de las actividades de la logística: transporte, distribución, almacenaje, compras, etc., y también para consultores que deseen especializarse en esta área.