Dirección de Marketing y Comunicación

Estructura y contenidos

El Máster en Dirección de Marketing y Comunicación, se impartirá en la sede de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia de Vigo (Avda. de Madrid, 60) y se desarrolla a lo largo de un curso académico, entre los meses de octubre y julio.

Las sesiones lectivas se desarrollan en horario de fin de semana, compatible la dedicación al programa con la actividad profesional; viernes por la tarde (de 16:30 a 21:30 horas) y sábado por la mañana (de 9:00 a 14:15 horas).

No obstante, será necesaria una dedicación más amplia en momentos puntuales del programa. En concreto, durante la semana de integración (al comienzo del curso).

El máster en Dirección de Marketing y Comunicación, con una dedicaicón total de 400 horas, y se estructura en tres bloques temáticos:
1. Fundamentos empresariales; 2. - Dirección de marketing; 3. Comunicación y publicidad.

módulo 1: Fundamentos Empresariales
este módulo introductorio consta de 50 horas presenciales que se desarrollan entre octubre y noviembre. Los principales objetivos que se persiguen son:

• Sentar las bases metodológicas del trabajo en equipo que regirán a lo largo del programa en las diferentes sesiones.
• Plantear los fundamentos del management para alinear las decisiones de marketing con las de la dirección general.
• Aportar una visión global de las áreas que componen la organización y de la labor de todo directivo.
• Conocer los aspectos económicos y financieros fundamentales, así como la contribución de la función comercial al resultado global de la compañía.

módulo 2: Dirección de Marketing
El segundo bloque del mdmc profundiza en la función de marketing y consta de 125 horas lectivas que se imparten entre los meses de noviembre y marzo. Los principales objetivos de este módulo son los siguientes:

• · Conocer las técnicas actuales de estudio de mercado y de los clientes: análisis de la demanda, identificación de tendencias, aplicaciones del geomarketing,…
• · Identificar la propuesta de valor de la compañía, diseñar las estrategias de producto/servicio, fijar las políticas de precios y seleccionar los canales que mejor se adapten a nuestros clientes.
• · Estudiar las distintas fases del proceso comercial: planificación del departamento comercial, gestión de la red de ventas y control de la actividad comercial. Establecer objetivos de ventas, elaborar el presupuesto comercial y conocer la importancia de la selección, la formación, el entrenamiento y la motivación de los vendedores.
• · Hacer del cliente la razón de ser de la empresa: “the customer centric company”, dominar las técnicas de segmentación y targeting, identificar el valor y recorrido del cliente, aprender a elaborar un programa de fidelización.
• · Profundizar en la estructura y elaboración de un plan de marketing: establecer los objetivos, definir el calendario y los hitos, presupuestar, gestionar y controlar la cuenta de resultados del plan.

módulo 3: Comunicación y Publicidad
El tercer módulo del master se centra en la estrategia de comunicación y consta de 125 horas lectivas que se imparten entre los meses de marzo y julio. Los principales objetivos que se persiguen con este módulo son:

• ·Definir el plan estratégico de comunicación de una compañía, profundizando en el conocimiento y utilidad de los distintos instrumentos que conforman el mix de comunicación: publicidad y medios, promoción, relaciones públicas, patrocinio y mecenazgo.
• ·Analizar y gestionar los factores que determinan la identidad e imagen de una empresa y/o de un producto o servicio. Valorizar y potenciar la marca de una empresa o institución para mejorar la credibilidad de la organización e incrementar la reputación corporativa.
• · Estudiar la gestión del punto de venta como un elemento clave de la competitividad de la empresa, entendiendo el merchandising como una opción entre la comunicación y la distribución del producto.
• · Conocer las oportunidades que ofrece la red para la comunicación publicitaria y los sites corporativos, factores de éxito de una campaña en la red, estrategias sem y smo y marketing viral.
• · Desarrollar el plan de medios optimizando el presupuesto. Profundizar, acrecentar y enriquecer las relaciones de la empresa con los medios de comunicación. Analizar el retorno de la inversión de la comunicación realizada y cuantificar la eficacia publicitaria.
• · Diseñar e implementar planes de comunicación interna que mejoren el funcionamiento de la organización y desarrollar habilidades de comunicación en público que permitan al participante vender mejor sus ideas ante terceros.

Proyecto fin de master
El proyecto fin de máster supone poner en práctica una metodología de aprendizaje transversal mediante la aplicación de los conocimientos, técnicas y herramientas desarrolladas en el programa. Así, como parte fundamental del proceso de aprendizaje, cada participante realizará el plan de marketing de una empresa real. La realización del proyecto contará con la facilitación de un tutor experto que acompañará y asesorará al alumno en el desarrollo del mismo.

La elaboración del Plan de Marketing se llevará a cabo en paralelo con los módulos 2 y 3, de manera que el participante puede aplicar gradualmente los conocimientos adquiridos en las diferentes sesiones. Finalmente el proyecto será presentado y defendido ante un tribunal formado por profesores de la escuela de negocios novacaixagalicia y profesionales del área de marketing. La dedicación estimada para esta parte fundamental del programa es de 100 horas.

Profesorado

El cuadro docente está formado por profesionales de reconocido prestigio a nivel nacional e internacional, todos ellos con un dilatada experiencia tanto docente como profesional.