Dirección de Operaciones

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

1. ESTRATEGIA DE PRODUCTO Y TECNOLOGÍA DE LA PRODUCCIÓN

2. PREVISIÓN Y PROGRAMACIÓN LINEAL

3. PROCESO, CAPACIDAD Y LAYOUT

4. LOCALIZACIÓN Y TRANSPORTE

5. CALIDAD TOTAL

1.1. Introducción a la Dirección de Operaciones

1.2. Estrategia de producto

1.3. Disponibilidades Tecnológicas

1.4. Herramientas para la Dirección de Operaciones

EJERCICIO 2

IDEAS CLAVE

TEST 1

1.2.1. Selección de producto

1.2.2. Desarrollo del producto

1.2.3. Definición y documentación

1.2.4. Transición a la producción

EJERCICIO 1

2.1. Previsión

2.2. Previsión de series temporales

2.3. Visión Causal

2.4. Seguimiento y control de previsiones

EJERCICIO 3

2.5. Programación lineal

IDEAS CLAVE

TEST 2

2.5.1. Problemas de Maximización

2.5.2. Problemas de Minimización

2.5.3. Problemas con más de dos variables de decisión

EJERCICIO 4

3.1. Estrategias de Proceso

3.2. Tipos de Layout

3.3. Líneas de espera o Teoría de colas

3.4. Modelos de colas

EJERCICIO 6

IDEAS CLAVE

TEST 4

3.1.1. Producción ajustada

3.1.2. Capacidad

3.1.3. Análisis de equilibrio

3.1.4. Inversiones

EJERCICIO 5

TEST 3

3.4.1. Líneas de espera de servidor único

3.4.2. Colas multicanal

3.4.3. Sistemas con tiempo de servicio constante

3.4.4. Población limitada

4.1. Localización

4.2. Modelo de transporte

IDEAS CLAVE

TEST 5

4.1.1. Factores de localización

4.1.2. Evaluación de alternativas para la localización

4.1.3. Localización en el sector servicios

EJERCICIO 7

4.2.1. Método del Rincón Noroeste

4.2.2. Algoritmo de Stepping - Stone

4.2.3. Algoritmo de Distribución Modificada

5.1. Introducción al concepto de calidad total

5.2. Gestión de la Calidad Total

6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA PRODUCCIÓN

TEST FINAL

5.3. Herramientas de Calidad Total

5.4. Herramientas estadísticas

EJERCICIO 8

IDEAS CLAVE

TEST 6

5.4.1. Control Estadístico de procesos (SQS)

5.4.2. Muestreos de Aceptación

6.1. Estrategia de Recursos Humanos

6.2. Planificación de la mano de obra

6.3. Diseño de trabajos

6.4. Estándares y medición de tiempos

EJERCICIO 9

IDEAS CLAVE

TEST 7