Dirección de Operaciones, Logística y Calidad Total en la Producción y la Logística

Presentación y Objetivos
El curso va dirigido a profesionales de las áreas de producción, logística, transporte y distribución o aquellos que en un futuro deseen iniciar su carrera profesional en estos ámbitos de la empresa.

El objetivo global del curso es aportar los conocimientos y habilidades necesarios para la planificación, gestión, control y mejora continua de las tareas, actividades y procesos operativos que tienen lugar en las empresas actuales para asegurar la total satisfacción de todas las partes interesadas (principalmente clientes) en la cadena de valor que comienza con la producción de bienes y servicios y finaliza con su entrega al cliente, actuando en transporte y logística como elemento fundamental en la generación de valora añadido de la cadena.

En concreto se persiguen los siguientes objetivos académicos:

1. Formación específica sobre las características fundamentales de la dirección de operaciones en las empresas actuales: Naturaleza y contexto de la Dirección de operaciones, la Estrategia de Operaciones de la Empresa, el Subsistema de Operaciones y la Dirección de Operaciones, producto y proceso, producción, capacidad, diseño, sistema MRP, sistema JIT, planificación y gestión de proyectos, etc.
2. Formación específica sobre las características fundamentales de la logística actual: Definiciones y conceptos logísticos, el sistema logístico de la empresa y su estructura organizativa, evolución de la logística, aspectos y relaciones estratégicas de la logística, logística en las diferentes áreas de la empresa, logística del producto terminado, logística de distribución y de devoluciones, logística del servicio post-venta, informática y logística, sistemas de control logístico, costes del sistema logístico, e-logística, etc.
3. Formación específica sobre las características fundamentales del transporte en el momento actual: El transporte actual, transporte y factor distancia, redes de transporte, demandas real y potencial de transporte, transporte de personas, transporte en la distribución comercial, transporte de mercancías, transporte de larga distancia, transporte por carretera, transporte ferroviario, transporte marítimo, transporte aéreo, transporte fluvial, la calidad en el transporte, etc.

Duración y Dedicación
El curso tiene una equivalencia de 30 créditos y de 300 horas lectivas.

Acreditación y Titulación
La UNED expedirá a los alumnos que superen el curso un Título Propio de Experto Universitario en Dirección de Operaciones, Logística y Calidad Total en la Producción y la Logística
Créditos: 30
Horas: 300

Contenido

• Bloque 1.- Dirección De Operaciones.
• Bloque 2.- Logística.
• Bloque 3.- Calidad en la Producción y la Logística

Metodología y Actividades

1. Se editará una guía didáctica para orientar al alumno sobre la mejor forma de aprovechar el curso.
2. El alumno será asesorado a lo largo del curso a través de tutorías y, en su caso, seminarios ayudándole en todo momento en la resolución de cualquier duda que se le plantee en la materia impartida.
3. Además de las sesiones presenciales de carácter voluntario, el contacto con los alumnos se tendrá por teléfono, fax, carta, correo electrónico y emisiones en directo por internet.

Criterios de Evaluación
Superación de dos pruebas a distancia con preguntas teórico prácticas relacionados con la materia objeto del curso.

Material Didáctico Obligatorio
Material escrito por los profesores del curso y que se ajusta al siguiente esquema:

• Bloque 1.- Dirección De Operaciones. Extensión aproximada: 400 páginas.
• Bloque 2.- Logística. Extensión aproximada: 500 páginas.
• Bloque 3.- Calidad Total en la Producción y la Logística. Extensión aproximada: 400 páginas.

La información detallada del curso puede verse en la Web: http://www.uned.es/experto-logistica/