Direccion de Personal

La empresa se sustenta en unos medios financieros, materiales y humanos. Por defecto nos hemos centrado normalmente de los más estables como son los recursos económicos y la estructura física de las empresas, relegando a un segundo plano el factor humano.

Hoy día, ya son muchas las empresas que se han comprometido con el factor antes mencionado. Una buena selección de personal, cursos de reciclaje, desarrollo de las habilidades directivas, estudios de mercado, publicidad, etc., se hacen imprescindibles en cualquier empresa que trate de dar un mínimo de servicio, que tenga aspiraciones de crecimiento y quiera ser competitiva.

Todos podemos imaginar lo que significa dirigir una empresa de forma general, el problema está a la hora de especificar acciones concretas. Es pues propósito de este curso el concretar al máximo que puede hacer un empresario cuando quiere contratar a un nuevo empleado o reestructurar un puesto de trabajo (criterio de desempeño) de acuerdo a las demandas de sus clientes (criterio de satisfacción del producto o del servicio).

Queremos pues, situar el factor humano en el lugar que le corresponde, haciendo una introducción del proceso de socialización organizacional y su bidereccionalidad, lacalizar las demandas de una tarea y del cliente mediante un análisis matemático sencillo, elegir a la persona idónea una vez establecido los criterios mediante diversas técnicas (como entrevista, test,situación simulada) y tener una orientación de cómo evitar situaciones de estrés mediante una buena motivación.

RELACIÓN SECUENCIAL DE MÓDULOS: