Dirección de Sistemas de Información y Control

Objetivos

Preparar al alumno para:

• Gestionar de forma eficaz el proceso de información y la repercusión del mismo en la empresa.

• Dar a conocer al alumno los diversos sistemas de relación con el cliente, así como su aplicación en los modelos actuales.

Temario

1. Introducción a los Sistemas de Información

1. Principios básicos
2. Conceptos de un sistema de información
3. Tecnologías para el tratamiento automático
4. Sistemas de información en la empresa

2. Gestión estratégica de los Sistemas de Información

1. Estrategia de empresa y sistemas de información
2. Impactos estratégicos de la tecnología información y las comunicaciones
3. Impactos estratégicos de la tecnología de la información y las comunicaciones II
4. Comercio electrónico
5. Redes de negocio: Intranet
6. Internet

3. Implantación de Sistemas de Información en la empresa

1. Desarrollo e implantación de Sistemas de Información
2. Implantación de Redes computacionales
3. Diseño y Gestión de Bases de Datos (SGBD)

4. Gestión del cambio empresarial debido a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

1. Gestión del cambio empresarial debido a la incorporación de las tecnologías de la información y las comunicaciones
2. Estructura organizativa de la empresa y el sistema de información
3. Organización virtual y sistemas interempresariales
4. Consideración de las TIC como unidades de negocio

5. Tecnologías de la Información y Comunicaciones en la toma de decisiones

1. El proceso de toma de decisiones
2. Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
3. Sistemas de Soporte a la Decisión de Grupos (GDSS)
4. Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS)
5. Sistemas expertos de Soporte a la Desicisó (EDSS)

6. Aplicación de las TIC en la empresa

1. Identificación por RFID (Radio Frecuency Identification)
2. Gestión de la configuración

También posibilidad de hacerlo a distancia