Direción de Organizaciones Sanitarias y Sociosanitarias

Contenidos y Programa:

El programa de Dirección de Organizaciones Sanitarias y Sociosanitarias tiene una duración de 190 horas lectivas presenciales, estructuradas en ocho módulos.

MODULO I - GESTIÓN DIRECTIVA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

El objetivo de esta área es desarrollar en los participantes una visión estratégica y directiva, con la finalidad de optimizar la gestión de las organizaciones sanitarias y sociosanitarias, integrándola en el análisis global del sector en el que se mueven este tipo de organizaciones e identificando las fuentes de ventaja competitiva.

Por su especial relevancia se aborda también cómo gestionar el cambio y la innovación, así como la forma de llevarlo a cabo.

• Análisis del Entorno y del Sector Sanitario: Política Sanitaria y Sistemas Sanitarios.

• Gestión Directiva de las Organizaciones Sanitarias y Sociosanitarias.

• Dirección Estratégica: Aspectos Clave y Metodología.

• Marketing Sanitario: Orientación al Cliente en las Organizaciones Sanitarias y Sociosanitarias.

• Gestión del cambio: Nuevas fórmulas de gestión.

MODULO II - LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS

La ventaja competitiva de cualquier organización depende cada vez más de las personas que la componen y de la capacidad de sus directivos para conseguir la implicación y motivación de sus colaboradores.

De ahí la importancia de adquirir los conocimientos y técnicas necesarias para mejorar y potenciar las habilidades directivas, mejorando la capacidad de liderazgo y de dirección de personas.

• La Gestión por Competencias. Desarrollo del Capital Humano en las Organizaciones Sanitarias y Sociosanitarias.

• Las claves del Liderazgo y la Motivación.

• Mejora de Habilidades de Comunicación Interpersonal.

• Trabajo en Equipo.

• Gestión y Uso Eficaz del Tiempo.

MODULO III - GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA

En este módulo se capacita a los participantes para la toma de decisiones eficaces en el área económica-financiera de las organizaciones sanitarias y sociosanitarias: saber interpretar la información contable, conocer y controlar los costes, diagnosticar la situación financiera, determinar las necesidades de inversión y las alternativas de financiación, gestionar, en definitiva, los recursos financieros de la manera más óptima en cada situación y para cada proyecto.

• Contabilidad Financiera y Presupuestaria.

• Estructura Económica de las Organizaciones Sanitarias: el Punto de Equilibrio.

• Herramientas Básicas de Análisis y Control: Comprensión de la Cuenta de Explotación y del Balance de Situación.

• Necesidades de Fondos y Análisis de Inversiones.

• Relaciones con los Proveedores Financieros.

MODULO IV - GESTIÓN OPERATIVA

Con un enfoque eminentemente práctico se contemplan distintos aspectos operativos que inciden sensiblemente en la gestión de las organizaciones sanitarias y sociosanitarias, desde la gestión por procesos hasta la planificación de recursos, así como la gestión de la calidad, compras y aprovisionamiento y proveedores públicos y privados de servicios sanitario.

• Planificación y programación de recursos asistenciales.

• Financiación, compra y provisión de Servicios Sanitarios y Sociosanitarios.

• La gestión clínica general.

• La gestión por procesos en las organizaciones Sociosanitarias.

• La gestión de riesgos.

• La gestión y mejora de la calidad.

• Gestión Logística de los Centros Sociosanitarios: Servicios Generales; Compras y Aprovisionamiento.

MODULO V - TECNOLOGIA Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

En este módulo se ofrece una visión global y sistemática de las posibilidades que aportan las tecnologías de la información y las comunicaciones en su aplicación a las herramientas de ayuda a la toma de decisiones.

• Nuevas tecnologías de la Información y Comunicación.

• Historia clínica Aspectos técnicos y legales; historia clínica electrónica.

• Seguridad de las nuevas tecnologías.

MODULO VI - CONTROL DE GESTIÓN

Este módulo tiene como objetivo caracterizar los sistemas de control de gestión en base a la dirección estratégica de las organizaciones sanitarias y sociosanitarias, desarrollando la importancia de la existencia de un sistema de alimentación y retroalimentación de información eficiente y eficaz, para la toma de decisiones generadas del sistema de control de gestión sistémico y estratégico, a través de la implantación del cuadro de mando integral (CMI).

• Sistemas de información para gestión sanitaria y socio sanitaria, por cliente y producto. Sistemas de clasificación de pacientes / usuarios.

• Análisis y clasificación de costes: organización, medida y gestión.

• El cuadro de mando integral (CMI): Apoyo a la evaluación y seguimiento de la estrategia empresarial.

• El Diseño de Indicadores por Centros de Responsabilidad, integración de estrategias.

• Gestión por Objetivos: Mecanismos de Evaluación e Incentivación.

MODULO VII - LEGISLACIÓN Y RESPONSABILIDAD SANITARIA

El ámbito legal que ampara los distintos tipos de organizaciones sanitarias está conformado por un conjunto de normativas que conllevan un determinado régimen de responsabilidades. Su conocimiento se hace necesario para cualquier gestor sanitario.

• Legislación Sanitaria y Sociosanitaria.

• Principios Básicos de Responsabilidad Sanitaria: “Lex Artis” y Obligación de Medios.

• La Responsabilidad Sanitaria en el Medio Público y en el Ámbito Privado.

• El Régimen de Responsabilidad de los Directivos Sanitarios y la Responsabilidad Subsidiaria de las Organizaciones Sanitarias y Sociosanitarias.

MODULO VIII - CASOS PRÁCTICOS Y EXPERIENCIAS REALES EN EL SECTOR SANITARIO Y SOCIOSANITARIO

Esta área se centra en el conocimiento, análisis y debate de casos “en vivo”, de experiencias reales en el sector sanitario y sociosanitario de nuestro entorno geográfico, contadas de primera mano por sus protagonistas: directivos y profesionales relevantes que las vivieron o llevaron a cabo.