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Diseño de Campañas para la Captación de Citas Comerciales

Avant Training, S.L (España)

Formación a empresas - Presencial

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Tipo Formación a empresas Duración 15 Horas

Método / lugar Marta Contactar Presencial

Alumnos por clase 6

Alumnos presentados 1 en el último año

Dirigido a - Responsables de departamentos de marketing, comercial o ventas y, en general, toda persona que por su formación deseen adquirir o ampliar sus conocimientos en el ámbito del diseño de campañas.

Para qué te prepara - Aprender el proceso de diseño de campañas asociadas a la captación comercial. - Conocer el ámbito de aplicación del diseño de campañas, su demanda y características. - Saber tomar decisiones sobre la externalización (outsourcing) total o parcial del servicio. - Incidir en el diseño óptimo de un argumentario (control perfil decisor, forma eficaz de presentación, comunicación persuasiva...)

Requisitos	Residentes en España ver más

Precio	850€ + IVA

Bonificable	Curso bonificable para empresas Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información

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Temario

Diseño de Campañas para la Captación de Citas Comerciales

1.- Áreas Y Tipos De Empresa Donde Se Desarrollan Las Actividades De Diseño De Campañas
2.- Tipos De Campañas Y Aplicaciones En El Área Comercial

* Atención E Información Telefónica Al Cliente.
* Encuestas.
* Actualización De Bases De Datos.
* Optimización Mailing.
* Captación Citas Comerciales.
* Ventas Por Telemarketing.
* Otras.

3.- Ventajas Del Outsourcing

* Proveedores Y Características.
* Decisión Sobre Externalización De Servicios:
O No Externalización.
O Externalización Total.
O Externalización Parcial.

4.- Diseño De Campañas

* Tipos De Campañas:
O Emisión
O Recepción.

* Recogida De Información Y Definición De Objetivos.
* Diseño De Anteproyecto.
* Planificación De La Campaña:
O Diseño De Procesos.

* Planificación De Recursos Humanos:
O Asignación De Responsabilidades
O Selección De Agentes
O Formación
O Asignación De Agentes A Campaña

* Planificación De Recursos Materiales Y Técnicos.
* Planificación Y Diseño De Herramientas De Recogida De Datos.
* Diseño De Guías De Procedimiento.
* Planificación De Unidades De Seguimiento. ¿Qué, Quién, Cuándo Y Cómo Realizar El Seguimiento?.

5.- Diseño De Argumentarios. Elemento Base De La Campaña.
6.- La Implementación De La Campaña
7.- Informes De Resultados Y Presentación. Forma Y Contenido.

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- Especialistas en formación a profesionales del mundo empresarial. Nuestro objetivo es cubrir todas las necesidades informáticas tanto a nivel usuario como técnico.
- Cursos de Office,Visual Basic, Gestión de Proyectos, Diseño Gráfico y Páginas web,-

- Metodología propia. Formación avalada por los principales fabricantes de software.
- CentroATCMicrosoft.
- Equipos de última generación
- Flexibilidad horaria. Desarrollo de planes formativos a medida.
- Otra area formativa de nuestra empresa es la relacionada con los cursos denomindados de habilidades, como liderazgo de equipos, gestión del cambio, Presentaciones efectivas,formador de formadores, atención telefónica, gestión de equipos comerciales, habilidades de negociación, la ética en los negocios etc..

Breve Historia del centro

Nuestra filosofia está basada en la formación de calidad y en la satisfacción de nuestros clientes, contando para ello con un equipo profesional motivado capacitado para conseguir el mejor rendimiento de los cursos y el máximo aprovechamiento por parte de los asistentes.

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