Programa del Curso
· Investigación comercial: Fundamentos de la teoría económica, con una introducción a la macroeconomía, siguiendo por el conocimiento de los mercados y los consumidores, para finalizar señalando los aspectos más importantes de la investigación de mercados.
· Políticas de marketing: Principales conceptos de marketing. Estrategias de marketing. Políticas de marketing. Explicación del plan de marketing, estadística y programas informáticos aplicados en el marketing.
· Logística empresarial: Aspectos fundamentales de la logística, políticas de almacenamiento y stocks, distribución y servicio de atención al cliente.
· Marketing en el punto de venta: Marketing que se lleva a cabo en los establecimientos comerciales o puntos de venta, merchandising, composición del surtido y promoción de ventas. Cómo se debe trabajar la imagen en el punto de venta.
· La gestión de la compraventa: Aspectos relacionados con la compraventa desde elmarco jurídico, el derecho mercantil y la organización de las compras hasta la comunicación, los sistemas de gestión y el tratamiento de la información, pasando por las ventas, los costes y el control de los procesos de compraventa.
· Aplicaciones informáticas: Adquisición y práctica de los conocimientos necesarios para desenvolverse con soltura en el manejo de las principales aplicaciones informáticas de propósito general de la suite Office de Microsoft. Introducción a los elementos básicos de la informática (ordenador, hardware, software, sistema operativo, redes locales, etc.).
· Inglés: Consiste en dos unidades: "English Now!", con contenidos genéricos de este idioma, y "Business English"; más específica, que tiene en cuenta las necesidades idiomáticas concretas de los profesionales del comercio y el marketing, y en la que se plantean situaciones típicas que el profesional vivirá cuando trabaje en una empresa; así como también se explica la gramática y se incluye vocabulario profesional de utilidad.
· Formación y orientación laboral: Aspectos legislativos y prácticos referentes al concepto de trabajo en sí. Salud en el trabajo, legislación, relaciones laborales, orientación e inserción laboral, nociones de organización y economía de empresa.