Resumen del recursoEn este trabajo, mediante el uso de un lenguaje metafórico se realiza toda una caracterización de un conjunto de personajes que se pueden encontrar en cualquier
organización y que dificultan el logro de la misión de estas a la vez que se realiza una comparación entre este tipo de entidades y las que han alcanzado una cercanía a la excelencia empresarial.
Índice de contenidos1. Cuando el hombre dificulta la gestión empresarial
2. Conclusión