Resumen del recursoEl
marketing boca a boca es una herramienta que puede ser utilizada por los consultores para promover las ventas en forma exponencial. De lo que se trata es de identificar quienes son los principales difusores del boca a boca y estimular, a través de distintos mecanismos, la propagación de las exitosas experiencias de nuestros clientes.
Índice de contenidos1. Todos buscan el boca a boca
2. Derrotar al ruido publicitario
3. La velocidad de la información
4. El boca a boca comienza con una buena hinchada
5. Una fuente independiente de información
6. La importancia de un buen producto
7. El boca a boca y la segmentación
8. Dele a las personas una buena historia para contar
9. Los consumidores hacen a las marcas a su imagen y semejanza
10. Investigar el boca a boca (I)
11. Investigar el boca a boca (II)
12. ¿El marketing boca a boca es para todos?
13. A la medida de internet
14. Un whisky de boca en boca (I)
15. Un whisky de boca en boca (II)
16. Conclusión
