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EDE. Escuela de Ejecutivos

El Plan Estratégico de Clientes


EDE. Escuela de Ejecutivos (España)

Seminario - Presencial

Lugar

Valencia (Valencia)

Duración

10 Horas

Inicio

31/12/2009

Dirigido a

Dirigido a: Responsables de Marketing. Responsables de Ventas. Responsables de Atención al Client... ver máse…. Y, en general a todos aquellos profesionales que realicen acciones de captación y fidelización de clientes y tengan que conseguir resultados rentables y eficientes.

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Detalles del curso

Tipo Seminario Duración 10 Horas
Método / lugar CARLOS Contactar Presencial en Valencia dónde
Certificado / Título DIPLOMA
Alumnos por clase 10
Alumnos presentados 100 en el último año
Dirigido a Dirigido a: Responsables de Marketing. Responsables de Ventas. Responsables de Atención al Cliente…. Y, en general a todos aquellos profesionales que realicen acciones de captación y fidelización de clientes y tengan que conseguir resultados rentables y eficientes.
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Temario

El Plan Estratégico de Clientes

Objetivos del seminario

  • Aprender las claves para desarrollar con éxito y al menor coste un programa de fidelización adecuado a los actuales momentos de crisis económica (análisis de operación y de bases de datos, estudio de la competencia, diseño del programa, inversión…).
  • Analizar los efectos de la crisis a la hora de captar y fidelizar clientes y conocer las consecuencias directas en su propia organización.
  • Implementar el tipo de programa de fidelización más adecuado a las particularidades de sus clientes, a las condiciones de su empresa y al momento económico en el que nos encontramos (recompensa, programas multiesponsor, condiciones especiales de compra…..)
  • Determinar el tipo de venta más ventajoso para su empresa (venta por repetición y cruzada, recuperación de clientes, reducción de costes…), según criterios de rentabilidad y fidelidad.
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Instalaciones y fechas



Dónde Valencia, Av. Cortes Valencianas, 39, 1ª Planta ver mapa
Cuándo Inicio: 31/12/2009 Fin: 01/01/2010 ver calendario
 

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Sobre EDE. Escuela de Ejecutivos

Descripción del centro
En EDE practicas lo práctico, lo útil, aquello que aplicarás inmediatamente en tu puesto de trabajo.

Consigue un valor añadido como profesional gracias a una
metodología de enseñanza innovadora y un equipo de
profesores con alta experiencia ejecutiva en empresas de élite.

¿En qué consiste la innovadora técnica POL (Practice on live) ?

Teoría y práctica se combinan activamente para crear un espacio de aprendizaje eficaz, dinámico, participativo y útil.

Esta metodología se basa en una técnica de lógica cualitativa, que potencia al máximo la participación activa de los alumnos a través del role-playing o casos prácticos de interpretación de personajes.

La adquisición de conocimientos, habilidades y formas de comportamiento se entrenan activamente para ser aplicadas con éxito en la práctica profesional.

Te transformarás en un negociador sutil capaz de gestionar situaciones de alta tensión.
Ventajas de estudiar en EDE. Escuela de Ejecutivos
EDE, Escuela de Ejecutivos es un centro de negocios especializado en formación de ventas, marketing y coaching comercial, dirigido a empresas y profesionales ligados al mundo comercial. EDE apuesta por una enseñanza práctica y útil que proporcione a los alumnos cuadros de mandos y plantillas que sean una referencia para la toma de decisiones diarias: cómo plasmar una estrategia de marketing, valorar lanzamientos de productos, crear una red de ventas, creación y optimización de una base de datos, búsqueda de clientes potenciales, etc.
Breve Historia del centro
El perfil del formador de EDE es muy claro: Profesional en activo contrastado, con alta experiencia ejecutiva en empresas multinacionales y que te aporta frescura, creatividad y nuevos horizontes a cada sesión de trabajo. Cada formador proporciona un check list o cuadro de mando por escrito que te servirá como referencia para tomar decisiones al día siguiente en tu puesto de trabajo. Gracias a su conocimiento exhaustivo del entorno económico-empresarial de Valencia, te desvelarán los secretos, los trucos y las estrategias más efectivas para que las apliques.
Centro especializado en
VENTAS, DIRECCIÓN COMERCIAL, MARKETING Y COACHING COMERCIAL.

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