- El Focus Group es una técnica de una sesión grupal o de algunos pocos grupos; esta se recomienda como método exploratorio antes de diseñar una encuesta o de cuantificar un mercado: este tiene la finalidad de adaptar sus comerciales, a las constumbres y culturas locales, proceso denominado afinamiento.
Los antecedentes históricos del Focus Group viene desde la segunda guerra mundial ya que el nacimiento de la investigación cualitativa o motivacional, junto con la investigación operacional ha sido llamada "hija de la guerra"; ya que llamo la atención la importancia que le asignó a los conceptos, para posicionar la ideología nazi, a los que llamó lemas, para caracterizar los acontecimientos; se dice de él que su pensamiento estuvo dominado por la búsqueda de palabras que dieran como resultado un cliché verbal.
En la
investigación de mercados, los grupos son transeúntes. Se les reúne una sola vez, se les explora, y sólo en determinados casos deben regresar; un ejemplo muy claro de esto es la prueba en el hogar (In Home Test). La norma original o convencional de los pequeños grupos es reunir personas homogéneas para provocar el máximo de integración e interacción entre ellas. Sin intereses comunes, esto no se va a lograr y, por tanto, la dinámica o intercambio de ideas y sentimientos no se va a producir...
