Resumen del recursoCuando nos referimos al Protocolo empresarial, es prudente recordar que son las mismas formas a seguir dentro de otras instituciones; lo aquí expresado no queda relegado al vínculo entre empresas y sus miembros, sino a todos aquellos que convivan en un ámbito laboral.
Índice de contenidos1. Ceremonial empresarial (para la
negociación)
2. Protocolo en la Empresa. Comportamiento en el área laboral
3. Las Relaciones Públicas
4. Comunicación Oral y Escrita: Protocolo del Telèfono y del E mail
5. Cortesía en el ámbito empresarial
6. Bibliografía consultada y de consulta
