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El Protocolo en Su Aplicación a la Empresa

en Escuela de Protocolo (España)

Curso Presencial

Lugar:

Madrid

Precio:

250€ IVA inc. Promociones 

Duración:

8 Horas

Inicio:

12/05/2008 calendario
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Tipo Curso Duración 8 Horas
Método / lugar Ana Santos Contactar Presencial en Madrid dónde
Certificado / Título Monforte & asociados y Escuela de Protocolo
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Temario

El Protocolo en Su Aplicación a la Empresa

I Módulo – Ideas básicas de Protocolo

• Concepto de Protocolo y Ceremonial - Definiciones

• Historia del Protocolo en España

• La costumbre

  • · Las buenas maneras
  • · Las relaciones sociales
  • · Reglas de oro en el Protocolo

• El Protocolo de Estado

  • · Las Precedencias
  • · Real Decreto 2099/93 – Ordenación General de Precedencias del Estado
  • · El Protocolo en el ámbito Académico y Universitario

• El Protocolo y las relaciones institucionales

II Módulo – La Heráldica y la Vexilología

• La Heráldica. Antecedentes, técnica y uso

• Símbolos

  • · Banderas
  • · Insignias
  • · Condecoraciones
  • · Títulos
  • · Himnos

• Otros símbolos

  • · Logotipos
  • · Emblemas

III Módulo – El Protocolo Profesional

• Organigrama de la empresa

• Departamento de Protocolo, Comunicación y RR. PP.

• Cortesía en general

• Saludos y presentaciones

• Desplazamientos de personas en coches

• Invitaciones

• Tipos de regalos

  • · Sociales
  • · Corporativos
  • · Si se recibe un regalo
  • · Tratamiento a personalidades y autoridades
  • · El uso del teléfono móvil
  • · En reuniones o en actos profesionales

· • El Protocolo en los medios profesionales

  • · o Cartas
  • · o Contestador Automático
  • · o Fax
  • · o Correo Electrónico
  • · o Felicitaciones Navideñas
  • · o El teléfono móvil

· • El Protocolo en la Empresa

IV Módulo – La vida profesional

• Técnicas para la Organización de Actos

• Reuniones

• Firmas de convenios

• Desayunos

• Almuerzos

• Cenas

• Cócteles

• Clasificación de los actos

• Lugar

• Quiénes asisten

• Quién los organiza

• Actos públicos

• Las presidencias

• La mesa de trabajo

  • · El protocolo y su utilización efectiva
  • · Tipos de reuniones
  • · Cuatro reglas básicas para encuentros interesantes
  • · Psicología en la mesa

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Instalaciones y fechas



Dónde Madrid, Santa Isabel 51 ver mapa
Cuándo Inicio: 12/05/2008 Fin: 12/05/2008 ver calendario
 
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