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El Protocolo en Su Aplicación a la Empresa

en Escuela de Protocolo (España)

Curso Presencial

Lugar:

Madrid

Precio:

250€ IVA inc.

Promoción + Facilidades

Aplicable en la matriculación a más de un curso.

Promociones

Duración:

8 Horas

Inicio:

12/05/2008 calendario
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Formación en protocolo y comunicación.

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Escuela de Protocolo

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Tipo Curso Duración 8 Horas

Método / lugar Ana Santos Contactar Presencial en Madrid dónde

Certificado / Título Monforte & asociados y Escuela de Protocolo

Precio

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Temario

El Protocolo en Su Aplicación a la Empresa

I Módulo – Ideas básicas de Protocolo

• Concepto de Protocolo y Ceremonial - Definiciones

• Historia del Protocolo en España

• La costumbre

· Las buenas maneras
· Las relaciones sociales
· Reglas de oro en el Protocolo

• El Protocolo de Estado

· Las Precedencias
· Real Decreto 2099/93 – Ordenación General de Precedencias del Estado
· El Protocolo en el ámbito Académico y Universitario

• El Protocolo y las relaciones institucionales

II Módulo – La Heráldica y la Vexilología

• La Heráldica. Antecedentes, técnica y uso

• Símbolos

· Banderas
· Insignias
· Condecoraciones
· Títulos
· Himnos

• Otros símbolos

· Logotipos
· Emblemas

III Módulo – El Protocolo Profesional

• Organigrama de la empresa

• Departamento de Protocolo, Comunicación y RR. PP.

• Cortesía en general

• Saludos y presentaciones

• Desplazamientos de personas en coches

• Invitaciones

• Tipos de regalos

· Sociales
· Corporativos
· Si se recibe un regalo
· Tratamiento a personalidades y autoridades
· El uso del teléfono móvil
· En reuniones o en actos profesionales

· • El Protocolo en los medios profesionales

· o Cartas
· o Contestador Automático
· o Fax
· o Correo Electrónico
· o Felicitaciones Navideñas
· o El teléfono móvil

· • El Protocolo en la Empresa

IV Módulo – La vida profesional

• Técnicas para la Organización de Actos

• Reuniones

• Firmas de convenios

• Desayunos

• Almuerzos

• Cenas

• Cócteles

• Clasificación de los actos

• Lugar

• Quiénes asisten

• Quién los organiza

• Actos públicos

• Las presidencias

• La mesa de trabajo

· El protocolo y su utilización efectiva
· Tipos de reuniones
· Cuatro reglas básicas para encuentros interesantes
· Psicología en la mesa

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Instalaciones y fechas


Dónde	Madrid, Santa Isabel 51 ver mapa
Cuándo	Inicio: 12/05/2008 Fin: 12/05/2008 ver calendario

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