Vender Por Teléfono
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Cómo lo decimos - La voz - La entonación - El caudal 2. HABILIDADES DE VENTA TELEFÓNICA Necesidades del cliente Cualidades personales para el éxito en la venta Utilidad del teléfono en la venta Preferencias del cliente telefónico 3. FASES DE LA VENTA TELEFÓNICA...
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en la gestión telefónica de impagados: cómo combinarlas con cartas de reclamación, correo electrónico y fax. El proceso de la acción de telecobro: Fases. Preparación y organización de las llamadas. Componentes clave de la comunicación telefónica: La voz...
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